Бодалев А.А. » Восприятие и понимание человека человеком

невелика, не оказалось лиц, которые, основываясь на прошлом

одинаково полном восприятии физических черт и особенностей

экспрессии учителей, сейчас с одинаковой степенью полноты от-

метили бы в <портретах> как черты физического облика, так и

экспрессии.

Дальнейший анализ показал, что фиксирование некоторыми

испытуемыми преимущественно особенностей выразительного пове-

дения, как правило, коррелирует с большим умением различать

з Мы не останавливаемся специально на видении испытуемыми характера

действия выполняемого изображенным на фотографии человеком. Испытуемым

предъявлялась всего одна фотография (мальчик, играющий в настольный тен-

нис) содержание которой позволяло определенно говорить о действии лица.

Однако большинство испытуемых (25 из 32) занятие мальчика поняли и на-

звали.

STR.70

и правильно толковать различные оттенки экспрессии. Наоборот,

у испытуемых, которые отмечали главным образом физические

черты или особенности оформления внешности, умение схваты-

вать изменения в выразительном поведении других людей оказа-

лось развитым хуже.

Таблица 9

Процент суждений, характеризующих

Испытуемыефизический обликмимику и пантомимикуоформление внешностивнешность целом

14324726

2эодАЛт-г24

32457514

4226315

581145

674/ 01485

769си26

8ччи01235

92130 0.71 109; 0

106591313

Определяя выражение лиц на фотографиях, показываемых

через тахистоскоп, испытуемые первой подгруппы в среднем сде-

лали ошибок на 62% меньше, чем испытуемые второй подгруппы

(которые в предыдущем эксперименте во внешнем облике отме-

чали главным образом физические черты или детали оформления

внешности). Испытуемые первой подгруппы, воспринимая через

тахистоскоп различные выражения лиц на фотографиях, оказа-

лись способными улавливать менее значительные отличия в вы-

ражении лица, чем испытуемые второй подгруппы, которые при

таком же времени экспозиции могли дифференцировать лишь

сильно отличавшиеся друг от друга выражения.

Описанные факты говорят о существовании индивидуальных

<порогов> различения изменений в экспрессии и сигнализируемых

ею эмоциональных состояний. Эти факты заслуживают экспери-

ментальной проверки на большем числе испытуемых. С умением

лучше или хуже видеть и дифференцировать особенности экспрес-

сии человека прямо связано формирование способности личности

психологически адекватно взаимодействовать с другими людьми,

проявлять чуткость и пр.

Видимо, более тонкое различение оттенков экспрессии и их зна-

чения одними людьми и более грубое другими является следствием

конкретной практики общения, которая формирует каждого чело-

века как субъекта познания других людей.

Прежде чем перейти к следующим вопросам нашей темы,

необходимо остановиться еще на одной особенности индивидуаль-

ного восприятия человеком других людей. Неодинаковость вос-

приятия одного и того же человека разными людьми проявляется,

в частности, в различии словесной формы, в которой они фикси-

руют и оценивают признаки его внешнего облика. Мы знаем, что,

словесно обозначая видимый предмет, человек включает форми-

рующийся у него конкретный образ этого предмета, в сложившую-

ся у него в индивидуальном опыте систему образов других предме-

тов и явлений. Включая возникший образ в систему близких к

нему в том или ином отношении образов, закрепленных в опыте

человека в форме, на которой лежит печать этого опыта, человек

осознает предмет или явление. Не составляют исключения из

этого правила и осознание и оценка индивидом другого человека,

когда ему приходится воспринимать, а затем словесно воссозда-

вать внешний облик этого человека.

Суждения, с помощью которых испытуемые обозначали и осмыс-

ливали особенности внешнего облика других людей, а также выра-

жали свое отношение к нему, можно условно разделить на четыре

вида.

Одни из них имели четко определенное содержание и применя-

лись для того, чтобы обозначить вид, величину, цвет, положение,

форму того или иного компонента во внешнем облике. <Худощавое

телосложение>, <круглое лицо>, <черные волосы> и т. п. - при-

меры этой группы обозначений видимого в облике другого челове-

ка содержания.

Для второй группы суждений характерно использование испы-

туемыми штампов обыденного сознания или представлений, по-

черпнутых из литературы, живописи и т. п. Эти обобщенные пред-

ставления используются для подчеркивания каких-то определен-

ных черт воспринимаемого человека, его профессии, национальной

принадлежности и пр. Усмотрев сходство внешнего облика вос-

принимаемого человека (или какого-то компонента в нем) с чьей-

то внешностью, ранее запечатленной по описанию или в результате

личного восприятия, испытуемый говорит об этом человеке: <у него

типично русское лицо>, <он похож на Пьера Безухова>, <у него

пальцы музыканта> и т. д. В эту группу включаются нами также

суждения, содержание которых фактически свидетельствует о том,

что некоторые испытуемые проводят связь между анатомическими

особенностями физического облика и особенностями психическими

- (умный лоб, волевой подбородок, чувственные губы и пр.) 4. К этой

группе относятся и суждения, в которых психологически истолко-

вывается оформление внешности.

4 Личный опыт человека в формировании у него предположений о сущест-

вовании связей между формой подбородка, например, и степенью развития воли

у владельца такого подбородка или высотой лба и уровнем интеллекта играет

ничтожную роль. Эти утверждения в основном результат влияния не самых

лучших произведений художественной литературы, авторы которых при созда-

нии портрета героя не устают проводить прямую связь между видом и разме-

ром той или иной части тела и особенностями психического мира, не утруждая

себя обращением к данным науки.

STR.72

Третью группу обозначений видимого в другом человеке со-

ставляют суждения, посредством которых испытуемые психологи-

чески истолковывают выразительное поведение - <угрюмое лицо>,

<печальные глаза>, <виноватая походка> и пр.

Наконец, содержание четвертой группы суждений об облике

составляет эстетическая оценка испытуемым того или иного компо-

нента или всей внешности в целом.

Количественно суждения, высказанные испытуемыми при ха-

рактеристике внешнего облика лиц, которых они знали длительное

время, распределились на названные группы таким образом.

Суждения первой группы составляют 71,4% от общего числа

фиксирований всех признаков внешности участниками этого опыта.

Суждения второй группы - 11 % всех высказываний (в том числе

суждения, проводящие связь между анатомическими особенностя-

ми облика и психическими особенностями,-0,5%). Суждения, в

которых подчеркивается связь между особенностями выразитель-

ного поведения и внутренним миром воспринимаемого, составляют

13,6%. Суждения, содержащие эстетическую оценку облика с точ-

ки зрения идеала, имеющегося у испытуемого, составляют 4% 5.

Воссоздавая на основе восприятия внешний облик одних и тех

же людей, разные испытуемые неодинаково использовали назван-

ные категории суждений. В таблице 10 в абсолютных цифрах и

в процентах показано, как часто каждый из испытуемых, вос-

создавая и оценивая облик другого человека, прибегал к сужде-

ниям, отнесенным нами к 1, 2, 3 и 4-й группам.

Отражая облик одних и тех же людей, испытуемые преломляют

его через ту систему образно-понятийного знания о людях, кото-

рая у них к этому времени сложилась. А она у каждого из них

индивидуально своеобразна, потому что индивидуально своеобразен

опыт труда, познания и общения, который в каждом случае форми-

ровал эту систему. Поэтому и характер осмысливания разными

испытуемыми облика одних и тех же людей также всегда более

или менее различен.

Мы рассмотрели особенности восприятия человеком других

людей, когда формирование его как субъекта познания достигает

сравнительно высокой ступени. Однако прежде чем он оказывает-

ся способным к отражению других людей во всем богатстве при-

знаков, присущих их облику и поведению, прежде чем он научится

дифференцировать эти признаки в зависимости от их значимости

и приобретет умение по ним давать воспринимаемому человеку

правильную социально-психологическую оценку, он сам как лич-

5 В тех случаях, когда испытуемые создавали <словесный портрет>, осно-

вываясь на первом впечатлении, соотношение суждений было несколько иным:

суждений, где проводилась связь между анатомическими особенностями облика

и психическими особенностями, было 6,3%; суждения, когда, осмысливая осо-

бенности внешности, испытуемый привлекал образы литературных героев и пр.,

составили в этом случае 25% и суждения, содержащие эстетическую оценку,-

ность должен пройти большой путь развития. Одним из аспектов

формирования личности является развитие человека как субъекта

познания других людей.

Восприятие человека детьми, подростками и юношами. Способ-

ность человеческого мозга отражать действительность в виде ощу-

щений восприятий, представлений, мысли есть результат длитель-

ного развития. Возникновению сознания, представляющего собой

Таблица 10

Количество суждений

1-й группы2-й группы3-й группы4-й группы

мыеабс. цифры%абс.цифры%абс. цифры%абс. цифры%

Ч.4981,6711,711,735,0

п. ш.Д. Ф. Г.л. к.Б.У.34 47 61 62 29 29 34 43 7172,4 67,2 87,2 81,5 61,6 62,9 65,4 74,2 82,411 83 ~ЧГ 323,4 11,34,0 4,41,7 3,52 5 8 7 15 14 13 13 74,2 7,2 11,4 9,2 32,0 30,5 25,0 22,4 8,210 1 4 3 1 5 1 514,3 1,4 5,3 6,4 2,2 9,6 1,7 5,9

У Л. в двух высказываниях и у Б. в одном утверждается связь между физическим обликом вое.

принимаемого человека и его психическими качествами.

переход к качественно новой форме отражения объективной реаль-

ности, предшествуют формы отражения действительности, свойст-

венные животным. В эту действительность, отражаемую животным,

входит не только <мертвая> природа, но и живые существа и, в

частности, особи того вида, к которому принадлежит данное жи-

вотное Отражение их оказывается важным компонентом регуля-

ция поведения животного. Прежде чем перейти к рассмотрению

особенностей развития отражения ребенком других людей, позна-

комимся кратко, как отражают друг друга высшие животные.

Н А. Тих в фундаментальном труде <Стадная жизнь обезьян

и средства их общений в свете проблемы антропогенеза>6 анализи-

рует особенности восприятия обезьянами друг друга. Исследова-

тельница тщательно прослеживает, как развивается у детенышей-

обезьян различение живых существ, дифференциация ими оттен-

ков мимики и пантомимики обезьян стада, рассматривает развитие

отношений детеныша к взрослым членам стада.

е См Тих Н А Стадная жизнь обезьян и средства их общения в свете

проблемы антропогенеза. Автореф. дис. на соиск. учен. степени докт. биолог.

наук. Л., 1950.

STR.74

На второй неделе жизни детеныш уже отличает движущиеся

предметы от неподвижных, но мать среди других самок он в это

время не различает и может прицепиться к первой попавшейся

обезьяне. В конце первого месяца наблюдается дифференцировка

в отношении к своей матери и другим обезьянам, .а также к лю-

дям. О появлении такого различения обычно говорят поведение

детеныша. Маленькая обезьянка, которая до этого совершенно

спокойно входила в контакт с любым из окружающих, в один пре-

красный день начинает проявлять энергичное сопротивление, когда

ее хочет взять один человек, и, наоборот, охотно тянется к дру-

гому.

Узнавание происходит с первого беглого взгляда. Главное вни-

мание при этом обезьяна обращает на лицо. Н. А. Тих отмечает,

что обезьяна часто фиксирует лицо взглядом, вероятно, проверяя

правильность выбора. Всякие изменения лица человека вызывают

у маленькой обезьяны яркую эмоцию страха. Животное перестает

узнавать человека, если он появится в необычном головном уборе,

изменит прическу, наденет очки. В человеке детеныш прежде

всего выделяет голову, а в ней глаза, на которые особенно обра-

щает свое внимание.

Интересно ведут себя детеныши гамадрилы, рассматривая фо-

тографии обезьян своего вида. Сначала у них отмечается агрес-

сия - судорожное позевывание и хлопанье ртом, а затем... дремо-

та, переходящая в сон. Трех-четырехмесячный детеныш хорошо

различает ближайшее окружение своей матери от остальных чле-

нов стада. Об этом свидетельствует все его поведение. Он охотно

подходит к тем самкам, которые часто объединяются с его ма-

терью, и избегает тех членов стада, которые с ней враждуют.

Вожака группы детеныши отличают уже на пятом-шестом месяце

жизни. Они относятся к нему с явно выраженным страхом, ста-

раются обойти его подальше, не попадаться ему на глаза с кор-

мом.

У детенышей обезьян развивается очень высокая чуткость к

эмоциональным состояниям и их выражению. Н. А. Тих приводит

в своей работе многочисленные факты, которые показывают, что

обезьяны чувствительны не только к жестам, окрикам, но и к

взгляду, к молчаливому отворачиванию, к еле заметным даже для

человека движениям друг друга. Способность к такому различе-

нию оттенков экспрессии у детенышей обезьян развивается посте-

пенно и формируется в связи с условиями их жизни в стаде. Каж-

дый детеныш постоянно получает шлепки за действия, вызываю-

щие неодобрение старших. Однако с возрастом таких физических

мер воздействия на детеныша обрушивается все меньше. Трех-

четырехмесячной обезьяне достаточно одного угрожающего взгля-

да со стороны взрослого, чтобы привести ее ,в состояние паниче-

ского страха.

Изучая особенности стадного образа жизни обезьян, Н. А. Тих

показала, что для них характерно внимательное отношение каждо-

го члена сообщества к положению и поведению других. Перемеще-

ния, группировки, каждое новое проявление в звуках или жесты

отдельных обезьян неизменно вызывают внимание у всех. Эти из-

менения постепенно научаются фиксировать и различать и дете-

ныши. Выработка у обезьяны такой способности к фиксации место-

положения других обезьян, к различению изменений в их экспрес-

сивном поведении - совершенно необходимое условие ее жизни

в стаде и регуляции поведения в соответствии с требованиями

среды.

Развитие ребенка - с момента появления на свет и до зрелос-

ти - есть формирование его как члена общества. В ходе формиро-

вания ребенка как члена общества, как личности происходит и

процесс развития его психики от элементарных форм отражения,

присущих младенцу, до высших форм сознательного отражения

действительности, свойственных взрослому.

Восприятие человека человеком развивается вместе с развитием

самого воспринимающего, с формированием у него потребностей

в общении, познании и в труде. Известно, что в конце первого -

начале второго месяца жизни у ребенка появляются специфиче-

ские формы реагирования на ухаживающих за ним взрослых, что

свидетельствует о выделении им взрослого из окружающей обста-

новки.

Н. Л. Фигурин и М. П. Денисова7 описали эту форму реагиро-

вания на взрослого человека, назвав ее комплексом оживления.

Природа этой реакции научно убедительно еще не раскрыта.

Д. Б. Эльконин, например, считает, что она является особым

эмоциональным состоянием, возникающим благодаря тому, что

общение ребенка со взрослым часто подкрепляется пищей, прием

которой вызывает положительные эмоции8. Вследствие совпаде-

ния во времени положительно-эмоционального состояния ребенка

с появлением рядом с ним ухаживающих за ним взрослых у него

формируется положительная эмоционально-двигательная реакция,

выражающаяся в улыбке и зрительном сосредоточении на лице

другого человека, интенсивном и быстром вскидывании ручек и

переборе ножек.

Е. К. Каверина, специально исследовавшая реакции ребенка

на голос человека, отмечает, что в период появления ориентиро-

вочных рефлексов на зрительные и слуховые раздражители реак-

ции ребенка на человека и на предметы совершенно одинаковы.

7 Фигурин Н. Л., Денисова М. П. Этапы развития поведения детей

в возрасте от рождения до одного года. М., 1949.

8 См.: Эльконин Д. Б. Детская психология. М., 1960.