Битянова М.Р. » Организация психологической работы в школе

следующим образом сформулировать основной принципа

фективной просветительской работы со школьниками: ВЦ

чение ситуации усвоения социально-психологических знан)

привлекательные или актуально значимые для школьн!

данного возраста или данной субкультуры формы активна

Это могут быть традиционные формы школьной работ!

КВНы, олимпиады, тематические вечера и встречи типа <

Где? Когда?>, могут быть специально разработанные сщ

рии типа <Цветового дня школы>, о котором мы подро(

расскажем в других разделах работы. Итак, обобщим й|

представления о психологическом просвещении школьний

Модель деятельности школьного психолога

Психологическое просвещение школьников ориентиро-

вано на создание условий для активного присвоения и

использования школьниками социально-психологичес-

ких знаний в процессе обучения, общения и личнос-

тного развития.

Ею эффективность определяется тем, насколько пред-

лагаемое знание в данный момент значимо, актуаль-

но для отдельного ученика или ученической группы и

насколько привлекательна или привычна для них вы-

бранная психологом форма передачи знаний.

Консультирование школьников - еще один важ-

ный вид практической работы, ориентированный на подрост-

ков и старшеклассников. В существующей отечественной и за-

рубежной литературе подробно особенности консультирова-

ния школьников 13-17 лет, излагается содержательная и

организационная специфика такой работы (2, 6, 9, 34, 39). Кон-

сультирование может иметь различное содержание, касаться

как проблем профессионального или личностного самоопреде-

ления школьника, так и различных аспектов его взаимоотно-

шений с окружающими людьми.

В русле нашей модели мы рассматриваем консульти-

рование как многофункциональный вид индивидуаль-

ной работы психолога со школьниками, в рамках ко-

торого могут быть решены следующие задачи:

оказание помощи подросткам и старшеклассникам,

испытывающим трудности в обучении, общении или

психическом самочувствии

обучение подростков и старшеклассников навыкам

самопознания, самораскрытия и самоанализа, исполь-

зования своих психологических особенностей и возмож-

ностей для успешного обучения и развития

оказание психологической помощи и поддержки школь-

никам, находящимся в состоянии актуального стрес-

са. конфликта, сильного эмоционального переживания

Консультирование организуется, в большинстве случаев,

п0 запросу со стороны школьника. Однако необходимо учиты-

вать, что в школьной практике бывают ситуации, когда психо-

М. Битянова

лог предпринимает определенные шаги, не дожидаясь доС

вольного обращения к нему подростка или старшеклассн>

Это часто провоцирует негативную реакцию школьника и i

бует от психолога высоко профессиональных действий, напр|

ленных на привлечение ученика к диалогу и процессу pei

ния проблем.

Психологическое консультирование и просвещение педагог

Психологическое консультирование - принципиально ва

ное направление школьной практической деятельности психи

га. Эффективность всей его работы в школе в значительной м<

определяется тем, насколько ему удалось наладить широко!

конструктивное сотрудничество с педагогами и администрацц

школы в решении различных задач сопровождения школьник!

Организуется же это сотрудничество в значительной мере в п|

цессе консультирования. Таким образом, мы рассматривав

педагога как союзника психолога, сотрудничающего с ним в |

шении вопросов успешного обучения и личностного развит!

школьников. В различных видах консультирования мы вид)

формы организации такого сотрудничества, i

Пожалуй, это не совсем традиционный взгляд на цели

задачи консультативной работы. Особенно сильно отличают

наши представления от ожиданий педагогов. От консультаи

с психологом учитель, воспитатель ждут готовых рецептов,

ветов, четких и ясных объяснений, как же поступить в той и

иной педагогической ситуации. А предлагается им... ситуаи

равноправного сотрудничества в поиске путей и методов реп

ния тех или иных проблем, достижения конкретных целей.

психолог не берет на себя функцию Всезнающего СпециалиС

и, соответственно, не принимает на себя полную ответстве

ность за результаты обсуждения и принятое решение. Он лив

создает среду для плодотворного обсуждения, создает услов|

для всестороннего рассмотрения вопроса, излагает свою точ|

зрения и предлагает возможные формы своего участия в pel

лизации решений, которые принял сам педагог. |

Итак, психолого-педагогическое консультирование - э|

универсальная форма организации сотрудничества педаг|

гов в решении различных школьных проблем и профессЩ

нальных задач самого педагога. Оно основано на следующ

принципах:

Модель деятельности школьного психолога

оавноправное взаимодействие психолога и педагога

формирование у педагогов установки на самостоятель-

ное решение возникших проблем

принятие участниками консультирования ответствен-

ности за совместные решения

распределение профессиональных функций между

педагогом и психологом

При всем разнообразии ситуаций, которые могут привести

к организации психологического консультирования педагогов,

можно выделить три основных направления.

Первое направление- консультирование педаго-

гов-предметников и воспитателей (классных руководителей)

по вопросам разработки и реализации психологически адек-

ватных программ обучения и воспитательного воздействия.

Под психологической адекватностью мы понимаем соответст-

вие программ научным психолого-педагогическим и психо-

физиологическим требованиям к обучению школьников опре-

деленного возраста, уровню развития и реальным возмож-

ностям конкретных учащихся. Обсуждению могут подлежать

как содержательные, так и методические аспекты педагоги-

ческих программ. Однако в рамках данного направления осо-

бенно важно установить границы профессиональной компе-

тенции психолога-консультанта. Мы считаем, что психолог-

школьный практик и по своему статусу и по своей подготовке

не должен выступать экспертом по оценке эффективности

педагогических программ. Он, несомненно, может оценить,

насколько полно та или иная программа учитывает различ-

ные психологические особенности детей и в какой степени

методические приемы, предлагаемые учителем, соответству-

ют представлениям о технике эффективного коммуникатив-

ного воздействия. Но и такая работа может быть выполнена

психологом грамотно только после того, как учителем сфор-

чулированы педагогические требования к исходным знани-

ям и умениям школьников и педагогические критерии успеш-

чости обучения по данной программе, подробно описана ме-

тодика обучения или воспитательного взаимодействия. То есть

Учитель должен сформулировать все важнейшие педагоги-

ские принципы построения своей программы.

М. Битянова

Сегодня мы чрезвычайно часто сталкиваемся с ситуация

когда психолог вынужден осуществлять такую работу]

педагога либо, что еще печальнее, работать <в прикидку>. Эя

утверждение можно проиллюстрировать на такой казала

бы хорошо разработанной психологами теме, как определец

готовности ребенка к обучению в начальном звене. На осЦ

вании чего формулируются критерии психологической гоггщ

ности ребенка? На основании теоретических представлен

о феномене возрастной нормы, научных же академических пр4

ставлений о структуре учебной деятельности и требован

ях, которые она предъявляет к ребенку. Но как соотносит

эта система требований с реальным процессом обученщ

Сейчас вышло в свет множество новых учебников, чуть ли|

каждая школа экспериментирует с программой и методиЛ

ми обучения. Есть ли уверенность в том, что все они постц

ены в соответствии с нашими психологическими представь

ниями? У автора этих строк такой уверенности нет, бол

того, чисто эмпирический опыт знакомства с различными (

дагогическими <новшествами> убеждает в обратном. Моя

было бы привести и конкретные примеры, но к моменту вы

да книги они устареют: на смену сегодняшним <пробнь

(страшное слово!) учебникам придут новые. Итак, мы п.

тируем детей на <школьную пригодность>, не зная в больииА

стве случаев, какие реальные требования будут им преды!

лены. Особенно остро эта проблема стоит в различных ги/

назических классах. Интересный и перспективный вариант

решения данной проблемы предложен Е. Афанасьевой и Н. S

сильевой. Их <метод экспертной оценки> позволяет педагоги

в сотрудничестве с психологами сначала выявить систе

требований к ребенку, его обучению, поведению, особенности

личности, а уже затем на их основе разработать метод

диагностики. На наш взгляд, в школах, строящих процесс об)

чения на своих педагогических принципах, такой подход опт

мален. Он может быть использован и для построения проц

дуры тестирования, если педагогический коллектив наста

вает на правомерности своей программы, и для оцени

качества программы с точки зрения соответствия заложи

ных в нее требований научно обоснованным критериям.

Второе направление- консультирование педаг

гов по поводу проблем обучения, поведения или межлично

Модель деятельности школьного психолога

го взаимодействия конкретных учащихся или ученических

т vnn Эта форма работы наиболее распространена среди

"кольных психологов, и ее роль трудно переоценить. Очевид-

что только в случае совместных и продуманных действий

н"

сихолога и педагога возможно решение школьных проблем

ебенка, создание благоприятных условий для его развития и

бучения. Чрезвычайно актуальным является вопрос о кон-

коетных формах и видах такого консультирования и об адек-

ватном распределении задач и обязанностей между его учас-

тниками. Консультация может иметь своим началом два ис-

точника: либо его инициатором выступает сам педагог, по его

запросу психолог осуществляет ту или иную подготовитель-

ную работу; либо инициатором выступает психолог, предла-

гая учителю ознакомиться с той или иной информацией о ре-

бенке и задуматься над проблемой оказания ему помощи или

поддержки. Обе ситуации могут быть рассмотрены как рав-

ноценные в том случае, если в школе уже сложилась практика

равноправного сотрудничества психолога и педагога, оба учас-

тника осознают свои профессиональные возможности и свою

ответственность. В противном случае, вторая ситуация явля-

ется мало перспективной, так как ставит психолога либо пе-

ред необходимостью административного давления на педаго-

га, либо делает его просителем.

В целом наиболее перспективными, на наш взгляд, явля-

ются индивидуальные консультации (в случае запроса со сто-

роны самого учителя) и психолого-педагогические консилиу-

мы с четким распределением функций и обязанностей внутри

группы участников и общей ответственностью за реализацию

принимаемых решений.

Психолого-педагогический консилиум игра-

ет в нашей системе школьной психологической деятельности

особую, очень важную роль. Психолого-педагогический конси-

лиум представляет собой организационную форму, в рамках

которой происходит разработка и планирование единой пси-

холого-педагогической стратегии сопровождения каждого ре-

бенка в процессе его обучения, а также определенных учени-

ческих групп и параллелей. Консилиум позволяет объединить

информацию об отдельных составляющих школьного статуса

Ребенка, которой владеют педагоги, классный руководитель,

Школьный медик и психолог, и на основе целостного видения

М. Битянова

ученика с учетом его актуального состояния и динамики "

ыдущего развития разработать и реализовать общую ли

его дальнейшего обучения и развития. Благодаря консил!

психолог получает возможность передать имеющиеся у

знания о ребенке или классе непосредственно тем взро<

которые обладают значительно большими возможностям>

яния и взаимодействия с ним.

Психолого-педагогический консилиум позволяет пос

троить взаимоотношения психолога и педагогов на ос

нове равноправного сотрудничества и личной ответ,

ственности и организовать целостное сопровожден

школьников в процессе всего обучения, задействовав

профессиональный и личностный потенциал всех взрос

лых, имеющих отношение к эффективности этого прс

цесса: их педагогов, родителей, психологов, школьш

медиков и др.

Мы уверены, что закрепление консилиума в практике

но-воспитательной работы школы, превращение его в оС

тельное и традиционное мероприятие самым существен!

образом скажется и на профессиональной позиции психол,

в школе, и на его отношениях с педагогами. Эти отношения;

больше превращаются в равноправное сотрудничество в ;

шении различных вопросов сопровождения школьников и (

зания им необходимой помощи. Связано это, среди прочег

с тем, что консилиум обладает выраженным обучающим

фектом: он позволяет учителям стать наблюдательнее и с

ективнее в оценке различных сторон обучения и поведения де,

и собственных шагов и представлений, помогает им выра(|

тать общий язык обсуждения тех или иных проблем, дает ой|

коллективной деятельности и многое другое. ?

Третье направление консультирования

социально-посредническая работа школьного психолога в <

туациях разрешения различных межличностных и межгр

повых конфликтов в школьных системах отношений: учители

учитель, учитель-ученик, учитель-родители и др. Мы с

таем, что в настоящее время из всех специалистов, работают

в школе, даже с учетом вновь вводимых должностей социал

ного работника, социального педагога и др., психолог лучи

всех подготовлен к оказанию конфликтологической noMori

Модель деятельности школьного психолога

, у участникам школьного взаимодействия. Позиция проф-

л10 онального посредника в конфликтной ситуации, несомненно,

80 ичается от позиции психолога - консультанта, психотера-

от та Однако школьному психологу, с его специфическим

п игом обязанностей, она, представляется, достаточно близ-

В рамках посреднической работы психолог организует си-

уацию обсуждения конфликта сначала с каждым оппонен-

отдельно, затем - совместно. Организуя разговор оппо-

нентов <через себя>, психолог помогает снять эмоциональное

напряжен"6, перевести обмен репликами в конструктивное

русло и затем помогает оппонентам найти приемлемые спосо-

бы решения противоречивой ситуации. Естественно, что всю

ответственность за принятые решения и их исполнение несут

сами стороны конфликта.

Надо сказать, что такая работа не вызывает у профес-

сионального психолога особенных сложностей, однако в

школьной ситуации является очень благодарной и приносит

быстрые ощутимые результаты. Участие в разрешении

конфликтов в качестве посредника - организатора усло-

вий переговоров может способствовать повышению профес-

сионального статуса психолога. Ее результаты часто пре-

восходят не только ожидания оппонентов, но и самого пси-

холога. В нашей практике были случаи, когда педагоги и

родители, участвуя в подобных обсуждениях, шли на такие

уступки и взаимные обязательства, о которых и думать не

хотели до встречи. Однажды при обсуждении случая в пер-

вом классе, где особо агрессивный и практически <забытый>

семьей ребенок бил одноклассников, родители, только что

написавшие письмо в РОНО, на полном серьезе стали обсуж-

дать вопрос о том, кто поведет детей в воскресенье в те-

атр, кто будет провожать этого мальчикадо дома после

Уроков и водить на футбольную секцию и т. д. В другой

ситуации педагоги, настаивавшие на немедленном отчисле-

нии ученика 6 класса из школы за <злостную неуспеваемость>,

8 Результате действий посредника пришли к решению пере-

вести мальчика на 2 месяца на домашнее обучение по причи-

че слабого здоровья, а мама решилась изменить график своей

Работы, чтобы быть больше дома.

Ч1кольная среда и находящиеся в ней люди, как показыва-

ег наш опыт, весьма чувствительны к любым формам ра-

М. Битянова

боты, позволяющим проявить доброжелательность, гул

низм, внутреннюю порядочность. Именно поэтому конфлщ

тологическая работа дает там быстрые результаты. ,|

Психологическое просвещение педагоге в|

еще одна традиционная составляющая школьной психоло|

ческой практики. |