Андреева Г.М. » Методы социальной психологии

которые индивид дает членам группы, но это само по себе требует

более глубокой интерпретации. Неоднократно отмечалась и дру-

гая слабость методики, значимая при исследовании именно эмо-

циональных контактов: отсутствие ответа на вопрос о мотивах выбо-

ра. Таким образом социометрическое направление как направле-

ние исследования малых групп оказалось крайне односторонним,

чрезвычайно уязвимым по своим теоретическим предпосылкам.

199

Социологическое направление в изучении малых групп связано

с традицией, которая была заложена в уже упоминавшихся экспе-

риментах Э. Мэйо. Суть их состояла в следующем. Компания Вес-

терн Электрик столкнулась с фактом понижения производитель-

ности труда сборщиц реле. Длительные исследования (до пригла-

шения Мэйо) не привели к удовлетворительному объяснению при-

чин. Тогда в 1928 г. был приглашен Мэйо, который и поставил

свой эксперимент, первоначально имеющий целью выяснить вли-

яние на производительность труда такого фактора, как освещен-

ность рабочего помещения. Эксперименты в Хоторне в общей слож-

ности длились с 1924 по 1936 г., в них четко обозначены различ-

ные этапы, но здесь воспроизведена лишь основная схема экспе-

римента. В выделенных Мэйо экспериментальной и контрольной

группах были введены различные условия труда: в эксперимен-

тальной группе освещенность увеличивалась и обозначался рост

производительности труда, в контрольной группе при неизменной

освещенности производительность труда не росла. На следующем

этапе новый прирост освещенности в экспериментальной группе

дал новый рост производительности труда; но вдруг и в контроль-

ной группе - при неизменной освещенности - производитель-

ность труда также возросла. На третьем этапе в эксперименталь-

ной группе были отменены улучшения освещенности, а произво-

дительность труда продолжала расти; то же произошло на этом

этапе и в контрольной группе.

Эти неожиданные результаты заставили Мэйо модифициро-

вать эксперимент и провести еще несколько добавочных исследо-

ваний: теперь изменялась уже не только освещенность, но значи-

тельно более широкий круг условий труда (помещение шести ра-

ботниц в отдельную комнату, улучшение системы оплаты труда,

введение дополнительных перерывов, двух выходных в неделю и

т.д.). При введении всех этих новшеств производительность труда

повышалась, но, когда по условиям эксперимента, нововведения

были отменены, она, хотя и несколько снизилась, осталась на уров-

не более высоком, чем первоначальный.

Мэйо предположил, что в эксперименте проявляет себя еще

какая-то переменная, и посчитал такой переменной сам факт учас-

тия работниц в эксперименте: осознание важности происходяще-

го, своего участия в каком-то мероприятии, внимания к себе при-

вело к большему включению в производственный процесс и росту

производительности труда, даже в тех случаях, когда отсутствова-

ли объективные улучшения. Мэйо истолковал это как проявление

особого чувства социабильности - потребности ощущать себя <при-

надлежащим> к какой-то группе. Второй линией интерпретации

200

явилась идея о существовании внутри рабочих бригад особых не-

формальных отношений, которые как раз и обозначились, как

только было проявлено внимание к нуждам работниц, к их лич-

ной <судьбе> в ходе производственного процесса. Мэйо сделал

вывод не только о наличии наряду с формальной еще и нефор-

мальной структуры в бригадах, но и о значении последней, в част-

ности. о возможности использования ее как фактора воздействия

на бригаду в интересах компании. Не случайно впоследствии имен-

но на основании рекомендаций, полученных в Хоторнском экс-

перименте, возникла особая доктрина <человеческих отношений>,

превратившаяся в официальную программу управления и препо-

даваемая ныне в качестве учебной дисциплины во всех школах

бизнеса.

Что же касается теоретического значения открытий Мэйо, то

оно состоит в получении нового факта - существования в малой

группе двух типов структур, открывшего широкую перспективу

для исследований. После Хоторнских экспериментов возникло

целое направление в исследовании малых групп, связанное пре-

имущественно с анализом каждого из двух типов групповых струк-

тур, выявления соотносительного значения каждого из них в сис-

теме управления группой.

Школа <групповой динамики> представляет собой наиболее

<психологическое> направление исследований малых групп и свя-

зана с именем К. Левина. Американский период деятельности

Левина после эмиграции из фашистской Германии начался с со-

здания в Массачусетсском технологическом институте специаль-

ного Центра изучения групповой динамики (позже был перене-

сен в Мичиганский университет, где существует до сих пор).

Направление исследований в этом центре опиралось на создан-

ную Левиным <теорию поля>. Центральная идея теории поля, что

законы социального поведения следует искать через познание пси-

хологических и социальных сил, его детерминирующих, была раз-

вита применительно к науке о группах, к анализу этих сил, их

локализации и измерению. Важнейшим методом анализа психо-

логического поля явилось создание в лабораторных условиях групп

с заданными характеристиками и последующее изучение функци-

онирования этих групп. Вся совокупность этих исследований по-

лучила название <групповой динамики>. Основная проблематика

сводилась к следующему: какова природа групп, каковы условия

их формирования, какова их взаимосвязь с индивидами и с други-

ми группами, каковы условия их успешного функционирования.

Большое внимание было также уделено проблемам образования

таких характеристик группы, как нормы, сплоченность, соотно-

201

шение индивидуальных мотивов и групповых целей, наконец, ли-

дерство в группах.

Отвечая на главный вопрос о том, какие потребности двигают

социальным поведением людей, <групповая динамика> присталь-

но исследовала проблему внутригрупповых конфликтов, сопостав-

ляла эффективность групповой деятельности в условиях коопера-

ции и конкуренции, способы вынесения групповых решений. Этот

перечень можно было бы продолжить, так как практически весь

набор проблем малой группы был представлен в работах этого на-

правления.

Как и все психологическое наследие К. Левина, <групповая

динамика> оказала большое влияние на последующее развитие

социально-психологической мысли. Нет сомнения в том, что в

рамках этого направления были высказаны чрезвычайно важные

идеи относительно групповых процессов, тщательно исследованы

некоторые из них, разработаны весьма оригинальные методики,

сохраняющие свое значение до сих пор. С другой стороны, теоре- 1

тический контекст - конструкции теории поля - является в зна- ,

чительной мере устаревшим. В большей степени, чем в случае ка-

кой-либо другой области социальной психологии, отбрасывание

теоретической концепции Левина сочетается с полным или почти

полным принятием созданных им методик. Они <работают> и в

других теоретических рамках. Однако не решена еще полностью

задача выявления степени их допустимого принятия в русле новой

теоретической схемы, чего требует уважение к имени Левина и к

его заслугам в психологии вообще и в социальной психологии в

частности.

Можно подвести некоторые итоги тому, как ставился вопрос о

малых группах в истории социальной психологии. Хотя три рас-

смотренных направления несоизмеримы (трудно сопоставлять зна-

чение теоретических посылок Морено и результатов левиновских

исследований), каждое из них задало определенную линию в изу-

чении малых групп. Но ни одно из них не предложило решений,

которые бы позволили подойти к анализу малых групп с точки

зрения специфического содержания групповой деятельности, ни-

где не была подчеркнута специфика малых групп как элементов

общественной структуры (это относится даже к исследованиям

Мэйо, в которых в принципе было предложено соотносить ре-

зультаты процессов, происходящих в группе, с более широким вне-

групповым контекстом). В исследованиях малых групп можно об-

наружить и совершенно иные теоретические подходы (например,

традиция изучения групповых процессов в рамках психоаналити-

ческой ориентации или изучение групп с точки зрения интерак-

202

ционизма), но ни в одном из них также не задан в качестве осно-

вополагающего принцип реализации в малой группе определен-

ного вида общественных отношений.

Поэтому, хотя и в разной степени, все перечисленные подходы

не дают целостной программы исследования реальных малых групп,

функционирующих в определенном типе общества.

ЛИТЕРАТУРА

Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М., 1968.

Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологичес-

ких исследованиях. Л., 1970.

КричевскиЧ Р.Л., Зубовская Е.М. Психология малой группы, М., 1991.

Щедрина Е.В. Референтиость как характеристика системы межлич-

постных отношений // Психологическая теория коллектива. М., 1979.

Ярошевский М.Г. Психология XX столетия. М., 1974.

Глава 12

ДИНАМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В МАЛОЙ ГРУППЕ

Исследование малых групп имеет в ка-

честве своей предпосылки характерис-

тику некоторой <статики> группы: оп-

ределение ее границ, состава, компо-

зиции. Но естественно, что главной задачей социально- психоло-

гического анализа является изучение тех процессов, которые про-

исходят в жизни группы. Рассмотрение их важно с двух точек зре-

ния: во- первых, необходимо выяснить, как общие закономернос-

ти общения и взаимодействия реализуются именно в малой груп-

пе. потому что здесь создается конкретная ткань коммуникатив-

ных. интерактивных и перцептивных процессов; во-вторых, нуж-

но показать, каков механизм, посредством которого малая группа

<ловодит> до личности всю систему общественных влияний, в част-

ности, содержание тех ценностей, норм, установок, которое фор-

мируется в больших группах. Вместе с тем важно выявить и обрат-

ное движение, а именно: каким образом активность личности в

группе реализует усвоенные влияния и осуществляет определен-

ную отдачу. Значит, важно дать как бы сечение, срез того, что

происходит в малых группах. Но это только один аспект пробле-

мы. Другая. не менее важная задача состоит в том, чтобы показать,

как развивается группа, какие этапы она проходит в своем разви-

тии как модифицируются на каждом из этапов различные груп-

203

Общая характеристика

динамических процес-

сов в малой группе

повые процессы. Поэтому репертуар тех явлений, которые могут

быть отнесены к динамическим процессам малой группы, намно-

го шире. чем он определялся, например, в школе групповой дина-

мики.

Здесь уместно сказать о том, что сам термин <групповая дина-

мика> может быть употреблен (и действительно употребляется) в

трех различных значениях. Прежде всего данным термином обо-

значается определенное направление исследования малых групп в

социальной психологии, т.е. школа К. Левина. Естественно, что

при этом имеется в виду не только набор изучаемых в этой школе

проблем, но и весь свойственный ей концептуальный строй, т.е.

определенная форма решения этих проблем. Второе значение тер-

мина связано с обозначением определенных методик, которыми

можно пользоваться при изучении малых групп и которые пре-

имущественно были разработаны в школе Левина. Однако эти

методики в дальнейшем часто используются и в других теорети-

ческих схемах, поэтому второе значение термина не обязательно

привязано к школе Левина, а скорее к специфическим видам ла-

бораторного эксперимента, в ходе которого выявляются различ-

ные характеристики групп. <Групповая динамика> в данном слу-

чае - особый вид лабораторного эксперимента, специально пред-

назначенный для изучения групповых процессов. Но может быть

и третье употребление понятия,когда термином <групповая дина-

мика> обозначается в отличие от статики группы совокупность тех

динамических процессов, которые одновременно происходят в группе

в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой движе-

ние группы от стадии к стадии, т.е. ее развитие.

Важнейшими из таких процессов являются следующие. Преж-

де всего процесс образования малых групп, причем сюда могут быть

отнесены не только непосредственные способы формирования

группы, но и такие психологические механизмы, которые делают

группу группой, например феномен группового давления на инди-

вида (который в традиционной социальной психологии к <груп-

повой динамике> не относится). Далее, это традиционно рассмат-

риваемые в <групповой динамике> процессы групповой сплоченнос-

ти, лидерства и принятия групповых решении с той поправкой, что

вся совокупность процессов управления группой и руководства ею

не исчерпывается лишь феноменом лидерства и принятием груп-

пового решения, а включает в себя еще многие механизмы. Дру-

гой аспект динамических процессов представлен явлениями груп-

повой жизни, возникающими при развитии совместной деятель-

ности (феномены, сопутствующие ему, требуют отдельного рас-

смотрения). В качестве своеобразного итога развития группы мо-

204

Образование малой

группы

жет быть рассмотрено становление такой специфической ее ста-

дии, как коллектив. Процессы образования коллектива - в соци-

ально-психологическом разрезе - могут быть поэтому отнесены

также к динамическим процессам, происходящим в группе.

При характеристике процессов, связан-

ных с образованием малых групп, сле-

дуя принятому принципу, будем иметь

в виду лишь процесс образования реальных естественных малых

групп. Поскольку они существуют в самых различных сферах об-

щественной жизни, способы их образования весьма различны. Чаще

всего они определяются внешними по отношению к группе фак-

торами, например, условиями развития какого-либо социального

института или организации, в рамках которых возникает малая

группа. В более широком смысле можно сказать.что малая группа

задается определенной потребностью общественного разделения

труда и вообще функционирования общества. Так, производствен-

ная бригада создается в связи с возникновением нового производ-

ства, школьный класс - в связи с приходом нового поколения в

систему образования, спортивная команда - в связи с развитием

спорта в каком-то учреждении, районе и т.д. Во всех этих случаях

причины возникновения малой группы лежат вне ее и вне инди-

видов, ее образующих, в более широкой социальной системе. Имен-

но здесь создается некоторая система предписаний относительно

структуры группы, распределения ролей и статусов, наконец, цели

групповой деятельности. Все эти факторы пока еще не имеют ни-

чего общего с психологическими механизмами образования груп-

пы, они есть предпосылки ее существования, совокупность внеш-

них обстоятельств, обусловливающих возникновение группы.

Вторая часть вопроса: как осуществляется психологическое офор-

мление этой возникшей, заданной внешними обстоятельствами

группы, превращение ее в такую общность, которой свойственны

все психологические характеристики группы? Иными словами, это

вопрос о том, как внешне заданная группа становится группой в

психологическом значении этого слова. При таком подходе к во-

просу снимается проблема, неоднократно возникавшая в истории

социальной психологии, а именно: что заставляет людей объеди-

няться в группы? Ответы, которые давались на этот вопрос, обыч-

но абстрагировались от реального факта возникновения группы в

связи определенными потребностями общества, т.е. пытались объ-

яснить социальный процесс (а возникновение социальных групп

есть социальный процесс) чисто психологическими причинами.

Социальные группы, в том числе малые, даны социальному пси-

205

хологу как объект исследования, и его задача - шаг за шагом про-

следить факт превращения объективно возникших групп в под-

линно психологическую общность. На этом пути возникают две

возможности для исследований.

Первая, когда исследуется вопрос о принятии уже существую-

щих норм групповой жизни каждым вновь вступающим в нее ин-

дивидом. Это не столько проблема собственно образования груп-

пы, сколько <подключения> к ней нового члена. В этом случае

анализ можно свести к исследованию феномена давления группы на