Психологические аспекты профилактики подростковых конфликтов

Проблемам конфликтного поведения подростков посвящены многие исследования отечественных и зарубежных психологов: это труды С.Л.Рубинштейна, А.Н.Леонтьева, А.А. Реана, М.Р.Гинзбург, З.Фрейда. Психологические особенности подросткового возраста интересовали Э.Шпрангера, который показал кризис, связанный со стремлением освободиться от детской зависимости. Л.С.Выготский подчеркивал принцип единства социального и индивидуального мира подростков, который «преломляется под влиянием самосознания и «внутренней позиции» личности» [1,с.226]. Преломление внешних и внутренних позиций в подростковом возрасте отражаются на межличностных отношениях, проявляющихся в противоречиях и конфликтных ситуациях. Психолог А.А. Реан [4,с.156] сделал акцент на проблеме устойчивости подростков в системе личных отношений – от этого показателя зависит их социальный статус в подростковой среде. Цель, виды деятельности подростка, формы общения, по утверждению А.Леонтьева [2] а, это сложный, многоаспектный процесс, требующий знаний идеологии времени, межкультурных и эмоционально-личностных отношений в определенной группе.

Таким образом, межличностные конфликты в подростковом коллективе связаны с такими психологическими моментами, как восприятие ситуации всеми участниками конфликта, личное отношение к ней, стратегии их поведения. Поэтому основным вопросом является вопрос о причинах и факторах возникновения конфликтных ситуаций, перерастание их в конфликты и типы поведения подростков в конфликтных ситуациях. Исходя из этого, остается актуальной проблема овладения методическими аспектами проведения профилактики межличностных конфликтов в коллективе подростков, применение которых уместно в контексте решения профилактических задач. Практическое применение методов профилактики в ситуации межличностных конфликтов основано на моделировании жизненного опыта через тренинговые формы работы: ролевые деловые игры, групповые дискуссии.

Предлагаемая нами программа профилактики конфликтного поведения в коллективе подростков предполагает сочетание нескольких этапов и видов деятельности психолога.

Виды деятельности	Цель	Методы работы педагога
1 этап - диагностический
Диагностика личностных качеств и эмоций	- Методика «Рисунок человека». -Цветовой тест Люшера. - Методика «СОП» А.Н. Орел.
Выявление девиаций	- Анкета «Уровень осведомленности по теме безконфликтного взаимодействия».
- Анкета «Что я знаю о подростковом возрасте? – Индивидуальная беседа по анкете: «Физиологические и психические изменения: проблемы и пути решения»
2 этап – профилактическая работа в коллективе подростков
Тренинговое занятие «Мир без агрессии»	Научить контролировать деструктивное поведение в социуме	1. Мозговой штурм 2. Работа в группах 3. Ролевая игра. 4. Моделирование «Я и мои жизненные роли» 5.Рефлексия
Творческий мини-проект	Проектирование межличностных проблемных ситуаций и пути их решения	1. Мозговой штурм 2. Категориальный обзор 3. Проектная модель 4. Презентация 5.Рефлексия
Аукцион с элементами дискуссии «Конфликт или компромисс»	Показать возможность разрешения разногласий с использованием конструктивных способов их преодоления	1. Мини-лекция. 2. Мозговой штурм «Конфликт и его причины» 3. Аукцион идей 4. Дискуссия «В споре рождается истина» 5. Рефлексия. Памятка
Ролевая игра «Конфликт. Способ управления»	Познакомить с конструктивными методами управления конфликтом с учетом интереса оппонентов.	1. Притча 2. Мини-лекция 3. Ролевая игра 4. Рефлексия.
Моделирование ситуаций с элементами дискуссии	В совместном диалоге с найти позитивный стиль общения в межличностном конфликте	1. Ролевые ситуации 2. Моделирование диалога «Я тебя понимаю» или «Я тебя не понимаю» 3. Дискуссия «Три позиции»
Тренинговое занятие «Конфликты и их профилактика»	Выявить собственный стиль поведения в конфликте	1. Создание и презентация слайдов «Межличностный конфликт». 2. Работа в группах 3. Самодиагностика «Кто я?»
3 этап – Коррекционно-обучающие занятия в группах
Занятие 1	Формирование адекватной самооценки.	Упражнения из тренинга личностного роста.
Занятие 2	Осознание причин выбора модели поведения в критических ситуациях.	Упражнения из тренинга навыков разрешения конфликта.
Занятие 3	Формирование коммуникативных навыков и личной позиции в конфликтных ситуациях.	Упражнения из тренинга коммуникативных компетенций.
Занятие 4	Саморегуляция поступков.	Упражнения из тренинга психологической саморегуляции.
Занятие 5	Способность учитывать интересы ровесников.	Упражнения из тренинга навыков социального интеллекта.
4 этап – Индивидуальное консультирование по проблемам общения в конфликтных ситуациях с подростками.

Список используемых источников:

1. Выготский Л.С. Психология развития человека. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 1136 с.

2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Смысл, Академия, 2005. - 352 с.

3. Лидерс А.Г. Психологический тренинг с подростками: Учебное пособие для студ. высш. учеб. Заведений/ А.Г. Лидерс. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 130с

4. Реан А.А. Психология человека от рождения до смерти / А.А. Реан. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2011. – 651с.

5.Хромова Ю. Условия бесконфликтного общения// Школьный психолог –2010. № 6. – С.38-41