Принципы и польза нерефлексивного слушания

Нерефлексивное слушание собеседника по своей сути является обыкновенным участливым (или внимательным) молчанием. Восприятие Вами информации происходит либо в минимальном количестве, либо не происходит вовсе. Такое общение построено на безрефлексионном принципе (без анализа услышанного и увиденного). 

Ситуации, в которых не обойтись без нерефлексивного слушания: 

- собеседнику необходимо высказаться по волнующему его поводу. В это же время суть сказанного не сможет повлиять на ход событий или принятие решения (например, совещания, планерки, общие собрания);

- накопление положительных или отрицательных эмоций, которые нуждаются в выходе. В таких случаях целесообразно дать возможность человеку выговориться и лишь после этого приступать к конструктивному общению (например, семейные и личные дела);

- сомнения в себе и/или сбои на любом этапе коммуникации, когда собеседник, выговариваясь на отвлеченную тему, постепенно настраивается на обмен информацией по основному вопросу (например, общение между малознакомыми людьми). 

Конечно, это лишь некоторые из примеров применения нерефлексивного слушания на практике. Вы сами можете проанализировать прошедший день или неделю и вспомнить сколько раз Вы обращались к этой технике. 

Как и любое явление, нерефлексивное слушание имеет определенные правила:

  • Количество и объем ответов даже на прямо поставленные вопросы должны быть минимальны. Помните, что главная цель общения в этом случае – дать возможность партнеру максимально  выговориться.
  • Старайтесь не брать на себя какой-то определенной роли. Избегайте «развешивания ярлыков» или «постановки диагнозов» в ответ на услышанную информацию. В некоторых ситуациях Ваше простое умение слушателя намного ценнее Вашего же высказанного авторитетного мнения.
  • Человеку всегда нужен партнер для общения. Иначе он мог бы просто поговорить сам с собой перед зеркалом. Не пренебрегайте простыми знаками внимания, подтверждающими и демонстрирующими Ваше отношение и внимание к говорящему. Это могут быль любые нейтрально окрашенные фразы, изменение мимики или прикосновения. 
  • Процесс обмена информацией, в частности слушание – очень многогранные и сложные понятия. Для применения теоретических знаний в повседневной жизни необходимо обладать достаточно высоким уровнем уверенности в собственных силах. Это ключ к успеху во всех сферах деятельности.

    На основе знаний Вы можете понять, когда нерефлексивное слушание стоит заменить на активное восприятие, а когда нужно начать переработку информации, в каких случаях перед Вами просто любитель поболтать или желающие отнять время. Однако только с помощью уверенности Вы сможете прекратить неудобные разговоры или, наоборот, продлить ту коммуникацию, в которой вы нуждаетесь. Использовать для этого систематические занятия по саморазвитию или обратиться к специалисту – определяете исключительно Вы сами.



    Просмотров: 307
    Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




    Другие новости по теме:

  • Слушание слушания – еще одна королевская дорога к пониманию бессознательного
  • Как слушать ребенка? Активное слушание – эффективный способ общения.
  • про активное слушание или о чем поговорить с ребенком
  • Об аналитической терапии: что происходит во время процесса слушания
  • Я-высказывания и Активное слушание в воспитании с позиции транзактного анализа
  • Активное слушание для решения семейных конфликтов
  • Как понять, какой перед вами мужчина - защитник или просто потребитель?
  • Активное слушание
  • Активное слушание
  • Активное слушание
  • Выпендреж или Активное слушание.
  • СОС!!! Активное слушание в помощь!
  • В каких случаях стоит обратиться за помощью к психологу
  • Навык общения - три фазы слушания
  • Эмпатическое слушание - баттл между эмпатией и сочувствием
  • Что определяет ваше отношение к людям: их поведение или ваше восприятие?
  • В каких случаях необходимо обращаться к психологу?
  • Три ситуации, когда психолог не понадобится и вы сможете справиться сами
  • Техника активного слушания, как залог эффективного общения в паре.
  • Почему не получается применить технику "активное слушание".
  • Если перед Вами стоит выбор кого спасти - себя или ваши отношения - всегда выбирайте себя
  • Детские страхи: когда стоит обратиться за помощью к специалисту
  • Когда вы сами себе жёский контролёр, и палач, и сами же против себя бунтуете и «не слушаетесь»
  • В каких случаях стоит обратиться к психоаналитику
  • Как вспомнить все, что мы когда-либо читали?
  • Рефлексивное слушание
  • Эмпатическое слушание
  • Эмпатическое слушание
  • Эмпатия, эмпатическое слушание
  • Рефлексивное слушание продолжение



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь