Профессиональное выгорание у сотрудников первичной медицинской сети.

                 Профессиональное выгорание у сотрудников

                           первичной медицинской сети.

                                         Т. Н. Кишка

Санкт-Петербургское ГБУЗ «Психиатрическая больница №1 им. П.П. Кащенко»

                                    Санкт – Петербург

Целью исследования было изучение уровня выраженности синдрома профессионального выгорания у медицинских сотрудников первичной медицинской сети, а также влияние процессуальной мотивации на степень выраженности данного синдрома.

Группа исследования включала 45 медицинских работников городских поликлиник Санкт-Петербурга. Все респонденты женщины; средний возраст 36 лет (от 22 до 56 лет); средний стаж профессиональной деятельности составил 14,3 года. Выборка была разделена на две примерно равные группы: в первую вошли врачи – 21 чел. (46,6%); вторую группу составили представители среднего медицинского персонала (медицинские сестры) – 24 чел. (53,4%).

В исследовании использовались следующие психодиагностические методики: опросник В. А. Винокура «Отношение к работе и профессиональное выгорание» (ОРПВ), опросник Р. Хакмана и Г. Олдхема, адаптированный И. Н. Бондаренко «Диагностика процессуальной мотивации трудовой деятельности».

Результаты исследования показали, что уровень выраженности синдрома профессионального выгорания у медицинских работников, в целом, можно оценить как средний. Отдельные шкалы опросника ОРПВ также имеют средние значения, однако интерпретация шкал с максимальными средними значениями оказалась более информативной.

Максимально высокий показатель по шкале «здоровье и общая адаптация» свидетельствует о том, что врачи и средний медицинский персонал не только обеспокоены своим состоянием здоровья, но и тем, что им не всегда удается приложить необходимые усилия для поддержания его на желаемом уровне. Одной из причин этого, по мнению респондентов, является специфика их профессиональной деятельности.

«Напряженность и эмоциональное истощение», по данным нашего исследования, связаны с большими эмоциональными нагрузками, которые испытывают врачи и медицинские сестры, а также с продлением рабочего дня при работе по совместительству. Высокий показатель по шкале «профессиональный перфекционизм», связанный с фиксацией медицинских сотрудников на неудачах и ошибках, подразумевает и наличие иррациональных установок.

При исследовании влияния процессуальной мотивации на степень выраженности профессионального выгорания, была установлена обратная корреляция показателя выраженности синдрома профессионального выгорания и показателя процессуальной мотивации: изменчивость общего уровня выгорания на 57% была обусловлена такими предикторами, как удовлетворенность защищенностью от потери работы, обратная связь от других, осознаваемый смысл работы, социальная удовлетворенность, обратная связь от работы. Ведущим фактором, предупреждающим развитие синдрома профессионального выгорания, оказался фактор удовлетворенности защищенностью от потери работы

       Результаты нашего исследования подтверждают актуальность проблемы профессионального выгорания среди работников первичной медицинской сети. Следует однако, заметить, что до настоящего времени не уделяется достаточного внимания мероприятиям, направленным на профилактику этого явления (Балинтовские группы, супервизии, индивидуальное консультирование), в первую очередь, по причине недостаточного запроса со стороны учреждений.

 http://www.manrise.ru/psychology.php?id=14240

Кишка Татьяна Николаевна