Синдром психологического выгорания: причины и признаки

     Термин «психологическое выгорание» не только известен и понятен, его в последнее время все более часто используют собеседники в своих диалогах с коллегами и близкими людьми. Речь при этом сопровождается либо бурными реакциями и жестикуляцией, либо пассивностью и унынием с употреблением пессимистичных слов и выражений. Всё зависит от уровня проблемы и темперамента самого человека, а также от уровня его впечатлительности и способах самовыражения. Однако сформулировать чётко и понятно то, что происходит, люди не могут, так как больше чувствуют и ощущают, чем разумно размышляют над этой проблемой, объясняя, что не хотят об этом думать, просто плохо и всё. Именно такое бездействие и является первым признаком выгорания, так как осуществляется постоянное чувство депрессии и, вызванной ей, апатией.
К понятию психологический синдром относится комплекс признаков, который определяет душевные переживания человека, не выходящие за пределы психологического здоровья, не являющиеся психопатологическими. При этом, если человек не обращается своевременно к специалисту, это может привести к серьёзным расстройствам психики и даже шизофрении.

     В 1974 году американский психиатр, Г. Френденберг, подробно исследовавший признаки данного состояния, впервые дал интерпретацию психологическому синдрому выгорания. По его мнению, это эмоциональное истощение людей, приводящее к изменениям в социальной жизни и сфере общения. При этом нужно понимать, что сущность рассматриваемого симптома по своим признакам проявления очень схожа с хронической усталостью. Но это не так, потому что выгорание является следствием усталости, а не схожей проблемой.
Оптимистичные люди ошибочно думают о том, что у них выработан иммунитет против данных проявлений. Однако практика показывает, что от данного состояния никто не застрахован. Психологическому выгоранию подвержены бизнесмены и домохозяйки, успешные профессионалы и специалисты, пожилые люди и женщины, находящиеся в декретном отпуске. Особенно ярко и глубоко переживают синдром выгорания ответственные люди, а также чувствительные и эмоциональные, работающие в активных или творческих профессиях, а также работники, чьи должности не соответствуют профилю и достижениям специалистов.

     Основные причины, влияющие на возникновение синдрома:
• семейные неурядицы или затянувшийся кризис в отношениях с супругом / супругой, а также отсутствие отношений; 

• возрастные кризисы, когда происходит сопоставление желаемого и возможного, имеются противоречия или разночтения, не находится новых целей, личностных и профессиональных ориентиров;

• выгорание на работе от неинтересных обязанностей, повседневного однообразия или чрезмерной нагрузки, подавления начальством или сложные отношения между коллегами, системные конфликты;

• рутинность, многозадачность в семье и на работе, душевное переутомление, невозможность снять напряжение и получить удовольствие;

• переживания за жизнь и здоровье родных людей и детей, усугубляется у людей профильных профессий ‒ учителей, воспитателей, врачей;

• строгий режим работы: ранний подъем, позднее окончание трудового дня, работа в выходные дни, отдаленность от дома, ненормированный рабочий день;

• слишком ответственное или эмоционально-творческое отношение к своим обязанностям, что свойственно актёрам, писателям, композиторам, а также врачам и педагогам, военнослужащим и работникам режимных объектов (у людей данных профессий возникает «удешевление своего «Я», заниженная самооценка и значимость своего труда), а также альтруистам.

    Синдром выгорания проявляется поэтапно и отражается во всех отраслях деятельности человека:
    первый этап: усталость, отсутствие интереса к пище, отказ от увлечений, желание уединиться, алкоголизм и табакокурение;
    второй этап: быстрая утомляемость, тревожный сон, снижение концентрации внимания при выполнении своих обязанностей, отсутствие интереса к инновациям в работе;
   третий этап: постоянное непонимание и бессонница, недовольство жизнью, тревожность, постоянное отвлечение на работе, жалобы на непонимание;
   четвёртый этап: раздражение и придирки к себе, потеря аппетита и сна, одышка, тошнота, головная боль, снижение иммунитета, частые простуды, потеря желания профессионального роста;
   пятый этап: отсутствие аппетита и сна, повышенное давление, нарушения деятельности сердечно-сосудистой системы, обострение хронических заболеваний, черствость, агрессивность, тревожность, истерики, безнадежность, депрессия, постоянные жалобы и обиды, формальное выполнение своих профессиональных обязанностей.

    В следующей публикации будет раскрыт вопрос по выходу их синдрома психологического выгорания.
    Буду признательна за Ваши отклики!

    Желаю Вам душевного равновесия, окружения себя порядочными и добрыми людьми, правильной расстановки приоритетов и уважения собственного достоинства!
    Ваш психолог, Катерина Агафонова