Синдром эмоционального выгорания

Синдромом эмоционального выгорания, принято считать «истощение» умственного, эмоционального, физического состояния человека. Этот синдром, как правило, развивается после хронического стресса, очень часто он бывает в личностной и трудовой сфере человека. Заболевший, с самого утра чувствует себя разбитым, и с большим усилием принуждает себя идти на работу или делать какие-то домашние обязанности.

В зоне риска находятся те, кто работает с людьми (учителя, продавцы, менеджеры, воспитатели детских садов, социальные работники). Синдромом эмоционального выгорания часто страдают врачи и медсестры, так как они общаются с больными людьми.

Также причиной эмоционального выгорания может быть: несоблюдение баланса между работой и отдыхом, хроническое недосыпание, неприятности и отсутствие поддержки в семье, физические и психологические травмы. Иногда синдром эмоционального выгорания может быть вызван некоторыми негативными чертами характера или негативными установками.

Симптомы эмоционального выгорания

Первым симптомом эмоционального выгорания является появление бессонницы, общей усталости, физической слабости, головной боли, нарушение памяти и внимания. Как правило, у человека появляются повышенное или пониженное артериальное давление и тахикардия.

На эмоциональном фоне появляется безразличие и неудовлетворенность близкими людьми, неуверенность, негативное отношение к окружающему миру.

Для того, чтобы снять этот симптом, некоторые люди начинают употреблять алкоголь в неограниченных количествах, больше курят, чем в обычной обстановке, принимают транквилизаторы и даже употребляют различные виды наркотических средств.

Также возможно появление агрессивности, чувство одиночества, частые истерики, появляется неспособность сосредоточиться.

Стадии протекания симптома эмоционального выгорания

Существует пять стадий этого синдрома:

1. Человек удовлетворен своей работой и общением с близкими людьми, но в его жизни часто появляются стрессы, связанные с его общением на работе и в семье.

2. Появляется постоянное чувство усталости, уменьшение интереса к окружающему и работе, а также ухудшение нормального сна.

3. Появление глубоких и беспричинных переживаний, появление различных психосоматических болезней. Некоторые люди в этой стадии «полностью уходят в работу», работая, при этом без выходных и отпуска.

4. Развитие различных психосоматических заболеваний, чувство неудовлетворенности собой, работой и отношениями с близкими людьми усиливаются.

5. Возникают серьезные физические и психоэмоциональные проблемы. Появляется комплекс психосоматических заболеваний, который угрожает жизни человека.

Лечение эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание влияет в негативную сторону на отношения с близкими людьми, коллегами по работе, на здоровье и даже жизнь человека.

Первым делом необходимо понять факты, способствующие появлению этого синдрома. Если этой причиной является работа, попробуйте для начала пойти в отпуск или взять отпуск за свой счет, отдыхая, отключите телефон или не отвечайте на звонки коллег. В процессе трудовой деятельности постарайтесь отказаться от рутинной работы, ненормированного графика. Не выходите на работу в выходные дни, если это не поможет, необходимо сменить работу, ведь здоровье намного важнее.

Хорошо помогают занятия физическими упражнениями.

Заведите себе хобби, которое бы Вам нравилось.

Постоянно ставьте перед собой какие-то задачи и решайте их. Самое главное, чтобы задачи были посильны Вам.

Не идите на поводу у других людей, научитесь при необходимости говорить слово «нет».

Научитесь видеть положительные стороны даже в самых неприятных для вас ситуациях.

Возьмите за правило перед сном анализировать прошедший день и находить в нем положительные аспекты.

Проанализируйте, какие Ваши черты характера или установки могут способствовать появлению синдрома эмоционального выгорания, по возможности попробуйте их изменить. Если это не получается сделать самому, то обратитесь за помощью к психологу.

Автор статьи Лунюшин С.А. (2015 год)

Источник