Обратная связь

Заметила, что часто употребляю этот термин, по умолчанию считая, что он понятен. Людям одной профессии вообще свойственен сленг, а психологам — особенно. Вначале учебы из фразы «Прерывание цикла контакта на сканировании себя и поля по дефлексивному механизму» четко я понимала только предлоги «на», «по» и союз «и». 

По сути, обратная связь — это Ваша реакция на проявления другого человека. Как откликаются у Вас его слова, что отзывается в его ситуации, что Вы чувствуете в ответ на его какие-то действия. 

Обратная связь — ценнейший инструмент в групповой психотерапии. В группе Вы можете увидеть как Вас воспринимают другие люди, как они реагируют на Ваши действия, как понимают и интерпретируют Вас. И это поможет понять свою роль в конфликтах, и зная это, решить  проблемы взаимоотношений.

В обычной жизни получить искреннюю обратную связь практически невозможно, социальные стереотипы поведения сдерживают людей. Тогда как в группе, в атмосфере конфеденциальности, доверия и поддержки,  честный ответ получить гораздо проще. И он, как правило, не единичный, что придает ему многогранность, поскольку разные участники по разному воспринимают,  и вес, поскольку об одном говорят сразу несколько участников.

Обмен обратными связями в групповой психотерапии — важная часть процесса. В группе формируются определенные правила предоставления и принятия обратных связей. Обычно, приветствуется информация о себе, своих чувствах,  в связи со словами  другого человека, без оценок: «молодец» или «редиска». И как правило, лучше не отвечать на обратную связь, ведь «оправдания» позволят не принять сам факт.  

И в завершение профессиональное из гештальта: Как-то так…