|
Отношения - ключевые факторы успеха! Часть 7, «5 истин эмпатического слушания»Автор статьи: Наумов Виталий Александрович
Ключевой фактор успешных отношений в семье, в бизнесе, в быту и с самим собой
Часть 7, «5 истин эмпатического слушания»
Если учитывать во внимание тот факт, что человек получает практически все, что имеет через отношения. Наверное, стоит того, чтобы освоить навыки компетентного общения с помощью умения эмпатического слушания.
На основе учений Эрнеста Медоуса, основателя «Человекоцентрированного подхода» (РСА — person;centered approach) и основных присуппозиций НЛП, предлагаю вашему вниманию 5 истин, которых необходимо и достаточно для освоения эмпатического слушания.
1.) Каждый человек духовен и суверенен - человек свободен в своем выборе; 2.) Решение есть первопричина - каждое наше действие, есть реализация нашего решения, осознанного или неосознанного; - жизнь - это последовательность принятых решений; 3.) Карта не есть территория - у каждого человека свой опыт, свое воспитание, свое видение мира, свои мысли; - мысли другого можно только предположить на основании своего опыта (своей карты); 4.) Нет отношений между людьми. Отношения внутри каждого - каждый опирается на свой опыт; 5.) Мы ответственны за построения отношений без изменения другого - отказ менять собеседника. Эмпатическое слушание = Я Вас слушаю 1.) Принятие решения слушать и понять человека; 2.) Прояснение слов и чувств человека, и предположение в слух его опыта; 3.) Подтверждение собеседником, что он понят; - ответ “ДА” на предположение опыта.
Напоминаю, что эмпатическое слушание, это умение. И к сожалению, мало знать теорию, важно осваивать и совершенствовать навык.
Так и здесь, стоит принять решение и начать действовать…
И в следующий статье, я предложу рассмотреть основные приемы эмпатического слушания.
Предыдущие статьи: Часть 1, “Понять или быть понятым?” Часть 2, “Ложная модель общения” Часть 3, «Решение “понять”» Часть 4, "Неэффективные шаблоны в общении" Часть 5, "От каких привычек в общении стоит отказаться" Часть 6, «Где внимание, там и энергия»
Эта статья для Вас оказалась полезной? Нажмите кнопку «Сказать спасибо» Подпишитесь на мои публикации: Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Подписаться на автора» Записаться на мою консультацию: Через форму B17: https://www.psyoffice.ru/naumov_vitaly/ WhatsApp, телефон: +7 908 63 11 911 Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|