Применение
Зачастую клиенты, обращаясь с запросом на выбор нового направления профессиональной деятельности, формулируют желаемые качества будущей работы или профессии через отрицание - "хочу, чтобы было НЕ скучно", "хочу, чтобы НЕ было лишнего стресса", "хочу, чтобы НЕ нужно было далеко ездить/рано вставать".
Для того, чтобы вернуть клиента в конструктивное русло, и в то же время дать ему высказать все те "НЕ" которые у него накопились, можно использовать эту технику. Она помогает структурировать свои желания, и НЕжелания, плавно переходя от отрицаемый качеств к желаемым.
Для удобства работы с информацией я выделила 4 группы характеристик профессиональной деятельности:
- содержание деятельности
- условия работы
- люди
- смыслы
Вы можете добавить свои в соответствии с любой приемлемой для вас моделью.
Материалы
Для работы потребуется большой лист бумаги (А1-А2) и карандаши, ручки, фломастеры, мелки для записей и рисования.
Инструкция
На листе бумаги (в центре) изобразите ОСТРОВ на свой вкус и цвет. Это будет ваш "остров сокровищ". Вокруг острова друг напротив друга расположены 4 МОРЯ (можно отделить линиями):
- Море людей
- Море условий
- Море действий
- Море смыслов.
Так как в вашей ситуации много непонятного (целые МОРЯ), а понятного мало, начинайте заполнять вашу карту с краев.
Заполняйте каждое море - что вам НЕ подходит. Записывайте или рисуйте.
- Море людей - все про людей в вашей работе. Клиенты, партнеры, руководители, коллеги, коллектив.
- Море условий - все про условия работы: уровень оплаты, место работы, формат работы, требования к работнику (то есть к вам), график, отпуск, нагрузка, интенсивность - все-все-все, что не подходит.
- Море действий - все про содержание работы: должностные обязанности. рабочие задачи, производственные цели, показатели эффективности. Все, что вы уже не хотите делать.
- Море смыслов - все про "идеологию" вашей работы. Этическая база, ценности. Пишите то, что вам точно не подходит.
Затем, когда моря буду заполнены до краев, "подплывайте" к самому острову. Он, в отличие от морей, - то, что вам нравится. Это то место, где все так, как нужно. Приятный климат и условия, интересная деятельность, прекрасные люди, наполненность смыслом. Любыми словами записывайте то, что для вас важно, привлекательно, ценно, жизненно необходимо или зарисовывайте это.
Еще у острова есть пляж - место между твердой сушей и бескрайними морями.
На этой границе суши и моря вы можете разместить то, что может быть компромиссом, где вы готовы ослабить требования, уступить, пойти на сделку или обмен. Пляж должен быть не слишком узким и не слишком широким - но точно не пустым (иначе это был бы скалистый обрыв, а не пляж).
Перед окончанием работы проверьте себя - все ли, что хотели, вы записали. Все ли направления представлены на вашем острове (условия, люди, действия, смыслы). Острову можно придумать название, украсить его на ваш вкус.
Анализ результатов
Рассматривайте с клиентом то, что в итоге оказалось на острове и на пляже - желаемые или допустимые характеристики его будущей деятельности.
Предложите вспомнить о том, какая работа в прошлом соответствовала тем положительным характеристикам, которые он обозначил на карте, пофантазируйте вместе с клиентом - какая работа, с которой клиент еще не знаком, могла бы обладать этими характеристиками. Как характеристики могут сочетаться между собой и какие виды деятельности лежат на их пересечениях.
Постарайтесь "заземлить" результаты упражнения - помочь клиенту сформировать рабочие гипотезы относительно его возможной деятельности.