Я недавно на форуме, и может быть мой взгляд будет свежим или наоборот капитанским очевидным. Я заметил психологические Игры (по Берну), которые буйным цветом цветут на форуме. Вот несколько из них.
"Да, но..."
Клиент просит некоего совета или помощи. Набегает куча желающих помочь (см. ниже ЯТПВП). На все советы и предложения клиент отвечает: "Да, но это мне не подходит, потому что...".
Самая распространенная игра вообще, а на форуме огромное количество "советчиков". Даже если психолог задает вопрос, клиент отвечает на него в духе: "Да, хороший вопрос, но мне это не подходит (это не про меня), потому что..."
Заканчивается игра как обычно: "Ну вот, никто мне не может помочь!". Клиент подтверждает свою позицию Жертвы, которой уже ничто и никто не поможет, и чувствует некое превосходство, в том плане, что: "Никто мне не может помочь, мои проблемы уникальны, потому что я такой особенный".
"Крестьянка"
Может проигрываться в общих и в демо-консультациях. Клиент получает некоторые интервенции и рецепты, восклицает что-то типа: "Доктор, Вы великолепны!" и довольный убегает. Показывает свой рецепт всем односельчанам, рассказывает о чудо-докторе с форума, но не предпринимает ничего для собственного изменения и через некоторое время возвращается на форум с тем же запросом в поисках нового чудо-доктора и волшебного рецепта.
"Я только пытался Вам помочь!"(ЯТПВП)
Игра психолога. Психолог занимает изначально Спасательскую позицию, делает некоторые интервенции по отношению клиенту. Клиент при этом играет беспомощную Жертву в игре "да, но..." или другими способами сопротивляется. В конце психологу это надоедает, и он в гневе переключается в Преследователя, восклицая: "Я только пытался Вам помочь!", чаще, не выражая этого открыто из этических соображений, ретируется. При этом внутренне психолог может ощущать себя Жертвой клиента, восклицающего "Мне опять не помогли!", испытывать вину, стыд.
Это далеко не все игры, которые присутствуют на форуме, а наиболее частые и явные.
Возможные причины, по которым именно на форуме игры настолько распространены, которые я вижу -
бесплатное размещение запросов клиентов и большое количество специалистов, которые готовы помогать бесплатно. Клиент при этом не мотивирован на серьезную работу, может менять специалистов и играть бесконечно долго. В этом плане, понравилась функция отображающая количесиво тем и демо-консультаций пользователей, у которых их много, в запросах демо-консультаций. Я бы предложил, вообще ограничить количество бесплатных запросов от одного пользователя, хотя понятно, что это не поможет от перерегистрации.
Естественно, это только мое скромное мнение.
Давайте будем вовремя замечать Игры и прерывать их.
Литература: Эрик Берн "Игры, в которые играют люди."