Нередко встречаются ситуации, когда собеседник - умный и начитанный человек, а вот общаться с ним неинтересно и даже неприятно. Одна из распространённых причин - низкий уровень эмоционального интеллекта у визави. Вопреки распространённому заблуждению, уровень IQ не является единственным показателем умственного развития. В интеллекте, помимо логической, выделяют ещё и эмоциональную составляющую, которая в значительной степени влияет на: умение строить умозаключения; способность эффективно общаться; успешность индивида в целом.
Понятие "эмоциональный интеллект"
Эмоциональный интеллект - это способность к пониманию своих и чужих эмоций, а также умение управлять ими. Термин был введен американскими психологами Питером Сэловеем и Джоном Мэйером в 1990 году. Мозг человека устроен так, что кора, которая занимает большую его часть, тратит огромное количество энергии, поступающей в организм с водой, пищей и воздухом, на обеспечение мыслительной деятельности. А вот подкорковые структуры, которые исторически сформировались гораздо раньше, отвечают за эмоции: они весьма компактны и относительно неприхотливы, поэтому человеку гораздо выгодней использовать их, как дешёвый "автопилот", вместо того, чтобы напрягаться и раздумывать над решением проблем. Поэтому так сложилось, что любая реакция на какой-либо раздражитель начинается именно с эмоции и на данном этапе практически не поддаётся контролю. Но мыслями, возникающими после этой реакции, управлять можно и нужно.
Выделяют четыре аспекта ЭИ:
1) Самовосприятие - способность верно идентифицировать свои эмоции, анализировать их причины.
2) Управление собой - вытекает из предыдущего пункта. Позволяет в зависимости от необходимости проявлять инициативу или, наоборот, воздерживаться от необдуманных, импульсивных действий.
3) Социальная восприимчивость - умение слушать и наблюдать, воспринимать эмоции других людей. Важнее следить за ходом мысли собеседника, чем думать, что бы сказать в ответ.
4) Управление отношениями - некая кульминация вышеизложенных пунктов. Чтобы максимально чётко донести свои мысли, нужно подойти на "дружескую" дистанцию к человеку.
Как видно, первую пару способностей можно отнести к личностной сфере, а вторую - к социальной.
Признаки развитого EQ
Количество знаний не является показателем умственного развития, а сам IQ как таковой во взрослом возрасте плохо поддаётся "дрессировке", в отличие от EQ (коэффициента эмоционального интеллекта). История знает немало случаев, когда знаменитые и богатые люди, мягко говоря, не блистали умом, зато с лихвой компенсировали это умением ловко играть чувствами других.
Люди с развитым ЭИ обладают рядом признаков. Они:
- Способны улавливать не только свои эмоции, но и их оттенки и вариации.
- Проявляют неподдельный интерес к людям. Эмоционально развитый человек склонен к эмпатии, для него не составляет проблемы наладить отношения с окружающими.
- С готовностью идут навстречу переменам, а не избегают их.
- Умеют, чётко расставив приоритеты, решительно отказывать как себе, так и другим.
- Делают подарки, не рассчитывая получить что-либо взамен.
- Оптимистичны, склонны радоваться тому, что имеют и не ропщут на суровую жизнь.
- Хорошо высыпаются. Недостаток сна негативно влияет на эмоциональную сферу.
- Могут спокойно воспринимать критику, но не позволяют испортить себе настроение.
- Периодически меняют виды деятельности. Чрезмерная зацикленность только на работе или учёбе постепенно приводит к стрессу, тогда как своевременный отдых увеличивает производительность труда.
- Не рисуют в воображении идеалов и не впадают во фрустрацию из-за невозможности достичь их. Намного рациональней поставить себе чёткую цель и постепенно двигаться к её осуществлению.
Способы развития эмоционального интеллекта
Как уже говорилось, EQ гораздо лучше поддаётся развитию, чем IQ. К примеру, у актеров, особенно владеющих системой Станиславского, этот показатель довольно высок.
Развить свой эмоциональный интеллект не получится, сидя дома за компьютером или читая книгу. Это должно быть непременно живое общение с людьми.
Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:
Код для вставки на сайт или в блог:
Код для вставки в форум (BBCode):
Прямая ссылка на эту публикацию:
Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц. Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта. Материал будет немедленно удален. Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях. Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.
На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.