О пользе обратной связи на примере Крошки Цахеса.

О пользе обратной связи

Обратная связь - это любой отклик извне от наших действий со стороны других людей или окружающей действительности.

Часто мы лишены полноценной обратной связи. Она оказывает усеченной или отсутствует. Это может быть в силу вежливости со стороны других людей, страха обидеть и ряда других причин.

Крошка Цахес

У Гофмана есть замечательная повесть "Крошка Цахес по прозванию Циннобер", которая как никакая иллюстрирует полезнейшую функцию обратной связи.

Вкратце содержание этой повести: Одна фея обнаружила выброшенного ребенка, малыша Цахеса. Она его пожалела.  Он был очень уродлив, возможно, это стало причиной того, что от него избавилась его собственная мать. Фея осознала, что в будущем его не ждало ничего хорошего: лишенный семьи он еще и почти наверняка будет терпеть насмешки со стороны окружающих по поводу своей внешности. Тогда она решила с помощью магического гребня наложить на него чары, которые бы создавали у окружающих впечатление, как внешней красоты, так и (положительные отзывы) по поводу его личностных качеств.

Спустя nn-ое количество лет этого Цахеса встречает главный герой, которые видит пред собой внешне уродливого, но по странному стечению обстоятельств, вызывающего восхищенные отклики со стороны окружающих, человечка. И главное, отвратительного своим хамским, заносчивым поведением, лишенного ума, но претендующего на оригинальность, подлого, мстительного. В глазах же окружающих: предстающего галантным, эрудированным и полным всяческих достоинств человеком. На главного героя не подействовали волшебный чары. Он видел истинное лицо Цахеса, потому что был влюблен в прекрасную девушку.

В ходе развития этот брошенный малыш превратился в морального урода из-за отсутствия адекватной обратной связи. К этому привела жалость со стороны феи и желание оградить ребенка от негатива со стороны окружающих. Помимо физического уродства он приобрел еще и моральное. У него не было стимула становиться лучше.

Этот пример из сказки, а в реальной жизни отсутствие обратной связи приводит к тому, что у нас возникают различные расхождения в представлении о себе и тем, что мы являем собой на самом деле. У нас могут формироваться неверные представления о последствиях наших поступков, о том, как нас воспринимают окружающие. В результате это может приводить моральным страданиям, бесконечным и бесплодным поискам себя.

Одной из задач психотерапии является восполнение дефицита обратной связи. Обратную связь может дать психолог на сессии. Еще лучше с этой задачей справляется групповая форма работы - человек видит собственное отражение не в одном зеркале, а в нескольких, каждое из которых - это участник группы.

      Удачи!