Эмоциональный интеллект: 5 практических шагов к развитию

Последняя тенденция построения карьеры заключается в том, что обычных знаний предмета для высокой должности уже не хватает. Для того чтобы быть успешным и занимать лидерские позиции нужен эмоциональный интеллект, который был ключевым для выживания в древние времена. Сегодня большой необходимостью становится умение работать в команде, организовывать ее работу, быть лидером, принимать быстро правильные решения. Эффективность всего этого как раз и зависит от уровня эмоционального интеллекта. Давайте выясним, что это за понятие такое.

Итак, изучив несколько определений, можно сказать, что эмоциональный интеллект — это возможность точно осознавать, понимать и выражать свои чувства и эмоции, т.е. способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни, а также контролировать и использовать свои эмоции для решения задач. Другими словами, понимание того, что чувствуете вы, окружающие, как перейти от плохого к хорошему, а также понимание собственных эмоций, чувств и как быть счастливым.  Таким образом, получается, что эмоциональный интеллект - это возможность и желание поддерживать себя и мотивировать, несмотря на возможные падения и неудачи.

Возникает логичный вопрос: что даёт нам высокий эмоциональный интеллект и как его развить? Давайте порассуждаем. Человеку, живущему в социуме, для достижения его целей необходимо умение ладить с окружающими его людьми; понимать реакции других людей, предсказывать их, уметь сотрудничать и договариваться. Часто во взаимодействии людей возникают негативные эмоции, а высокий эмоциональный интеллект позволяет быстро разобраться с причинами негативных эмоций, уменьшить их и трезво оценить ситуацию, а в следствии чего изменить свою реакцию. Также, высокий эмоциональный интеллект позволяет избавиться от страхов, понимать мотивы других людей, и, конечно, повышать качество своей жизни.

Итак, как же достичь высокого эмоционального интеллекта? Я предлагаю вам 5 шагов к нему.

Цитата: «Человек может наверняка усовершенствовать один-единственный уголок вселенной – себя»

Шаг первый: Самопознание

Самопознание – это способность видеть себя и знать свои ближние и дальние цели, убеждения, относительно себя и окружающих, ценности, правила по которым мы живём, и то как это все влияет на наши действия. Для того, чтобы идентифицировать свои эмоции вы можете:

• Подстроиться к свои чувствам, т.е. уделить внимание тому, что вы видите и слышите, а не тому, что вы думаете, будто видите и слышите.
• Разобраться в своих чувствах - ведение дневника чувств поможет вам определить ваши эмоции.
• Понять свои цели, которые мотивируют вас к действию. Они могут быть краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.

Для определения своих целей можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Доверяйте своему поведение. Если вы стремитесь начать достигать цель или выполнять работу, то скорее всего вам хочется ее выполнить. Если же вы тянете с выполнением – прислушайтесь, действительно ли вам хочется заниматься этим делом.
• Доверяйте своим ощущениям. Когда в той или иной ситуации вы чувствуете радость, удовлетворение, скорее всего, вы находитесь в согласии с собой. Если же выполняя какую-то работу, вы чувствуете внутреннее сопротивление, то скорее всего ваше намерение конфликтует с какой-то скрытой целью.
• Будьте честны с самим собой. Есть у вас какие-то скрытые замыслы? Например, блага, связанные с достижением в карьере, могут быть не тем, чего вам хочется, а всего лишь желанием произвести впечатление на коллег.

Как эффективно поставить цель? Сформировать ее в позитивном ключе (чего я хочу, а не «чего я не хочу»); принять ее и провизуализировать (что вы будете слышать, видеть, ощущать); определить, что вам необходимо для ее достижения и проверить действительно ли это то, чего вы хотите.

Шаг второй: Управление эмоциями

Цитата: «Сами по себе вещи не бывают хорошими или плохими, а только в нашей оценке»

Управление эмоциями позволяет контролировать непродуктивное поведение, которое ни к чему не приводит. Поняв связь, существующую между вашей интерпретацией и вашей реакцией на него, вы можете выбрать альтернативное чувство. Попробуйте выбрать свой взгляд на реакцию с помощью правила шести секунд: прежде чем вы как-то отреагируете на ситуацию, глубоко вздохните, посчитайте до шести.

Шаг третий: Самомотивация

Слово «мотивация» происходит от латинского слова «tomove», что означает «двигаться». Для достижения высокого уровня мотивации, нам необходимо уметь управлять своим внутренним состоянием. В этом могут помочь такие действия:

• Общайтесь с собой только в позитивном ключе – вместо «Я не толстая» говорите «я стройная».
• Постройте эффективную сеть поддержки - те люди на которых вы можете положиться, которые поддержат вас, с которыми вы чувствуете себя комфортно.
• Создайте себе вдохновляющего ментора. Мысленно представьте себе человека, который будет вас поддерживать, вдохновлять.
• Создайте эмоциональную среду – это может быть музыка, картины, воздух, и т.п.

Шаг четвертый: Управление взаимоотношениями

Управление взаимоотношениями сводится к эффективному управлению отношениями с людьми и построению продуктивно действующих сетей. Вот несколько рекомендаций:

• Выражайте одобрение личных качеств человека;
• Выясните ожидания людей;
• Определитесь, чего вы хотите достичь;
• Ищите положительные стороны у людей;
• Используйте общепринятые вежливые фразы и дружеские приветствия.

Шаг пятый: Эмоциональный коучинг

Пятый шаг заключается в том, что стать для себя коучем в области эмоций. Эмоциональный коучинг заключается в том, чтоб развивать в себе такие качества как: такт и дипломатические способности, уверенность в собственных силах, чувство юмора, желание делиться опытом с другими и т.п.

Как вы видите, приведённые 5 шагов довольно просты, и в то же время очень эффективны. Они помогут вам быстрее развить свой эмоциональный интеллект, научиться гармонировать с окружающей средой и, конечно же, дадут возможность быстрее и эффективней достигать поставленных целей.