Что такое ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ интеллект и зачем его развивать?

Сегодня я хочу поговорить с вами о том, без чего современному человеку живется не слишком счастливо.

В одной из прошлых статей я рассказала, насколько важны эмоции в жизни человека. Напомню, что эмоции — это физиологические состояния, охватывающие самые разнообразные чувствования и переживания. Эмоции - это индивидуальное отношение человека к повседневным событиям, явлениям, ощущениям, к разнообразным сигналам из внешнего мира и внутренней среды самого организма. Эмоции — постоянный спутник нашей жизни! Ну а раз эмоции рядом с нами каждую минуту нашей жизни, думаю, вы со мной согласитесь, что неплохо было бы быть с ними хорошо знакомыми, правильно распознавать, знать, откуда они у нас возникают в конкретной ситуации.

Способность распознавать собственные эмоции и эмоции окружающих, умение описывать их, совладать с ними, качественно ими пользоваться называется ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ. Считается, что умственно развиться с помощью среды при минимальной помощи других людей может любой человек, родившийся без заболеваний центральной нервной системы и головного мозга. А вот эмоционально развиться мы можем только при участии других людей, при условии возможностей для изучения, понимания и освоения эмоций. Иначе они перестают служить нам верой и правдой, и даже наносят вред.

Продолжу примерами!

 Приведу пример: Стоит взрослый, умнейший парень перед аудиторией людей. Цель его – сообщить какую-то информацию (сделать отчет, выступить с проектом…). И вдруг с ним начинает происходить что-то, что не позволяет добиться желаемого: в горле ком, ладони мокрые, колени дрожат, сердце, кажется, вот-вот выскочит из груди, память отшибло, язык прилип к зубам. «Что со мной такое?!» - в панике думает богатырь: «Мне страшно? Почему? Как это остановить?». Бывали в похожих ситуациях, когда вдруг «накрывает» переживаниями и эмоциями, с которыми не то, что справиться, их назвать невозможно? Уверяю вас, всему есть причины, со всем можно справиться. И с этим тоже.

Еще один пример: Мы беседуем с человеком. И вдруг начинаем осознавать, что совершенно не понимаем собеседника, а он нас. Казалось бы, говорим на одном языке, на одну тему, четко и грамотно выражаем свои мысли… А понимания в диалоге нет. И снова «Здравствуй, мир эмоций!». Если мы не научены распознавать эмоции, чувства и переживания человека, находящегося рядом с нами, взаимопонимание вряд ли может быть достигнуто.

Третий пример: Девушка ждет звонка от парня, а тот не звонит в условленное время. Не дожидаясь звонка, девушка в гневе пишет смс «Я от тебя такого не ожидала!». Что в этом сообщении? Обида, злость, отчаяние, разочарование… А что она испытывала, пока ждала звонка? Думаю, тревогу за любимого человека. Написала бы: «Я тревожусь за тебя, и очень жду звонка» - отношения бы сохранились… А в первом случае реакция молодого человека, я полагаю, одна - в принципе больше не звонить. Итог, никто не попытался разобраться в эмоциях друг друга – результат плачевный, отношения погибли.

Включение эмоций расширяет наши возможности, мы больше узнаем о реальности благодаря нашим чувствам, в отличие от ситуации, в которой мы опираемся только на мышление. Поэтому ориентироваться на эмоции при принятии решений просто жизненно необходимо. Важно также понимать, что деятельность, которая является результатом решений с учетом эмоций, приносит больше удовлетворения (научно доказанный факт).

 
Понимать эмоции окружающих необходимо для того, чтобы как минимум, быть ближе друг к другу. Если другой человек чувствует тепло от того, что его понимают, то это очень ему помогает, поддерживает его, дает ему силы и углубляет взаимоотношения. Без понимания эмоционального состояния другого взаимоотношения становятся затрудненными, слабыми и запутанными.

Сама по себе эмоция – это всего лишь форма восприятия, а восприятие в свою очередь, является связью с реальностью. Поэтому эмоции никогда не угрожают нашему здоровью. Но неправильное обхождение с ними может быть опасным, что, к сожалению, происходит довольно часто, как показывает моя практика и практика моих коллег. Результатом неправильного обращения с эмоциями, неумения понимать и идентифицировать их может стать депрессия или тревога, что говорит о том, что мы находимся в плохих отношениях с реальностью. Эмоции в этом случае ярко говорят о том, что что-то в нашей жизни происходит не так, что-то нужно срочно менять, продолжать жить так, как прежде не следует, так как это угрожает нашему психологическому благополучию, не позволяет быть счастливыми.

 
Друзья, в завершение своей статьи я хочу подчеркнуть, что знание основ психологии очень важно в современном мире, но самопомощь – это очень ненадежное дело. Законы устройства нашей души работают так, что изменить что-то в своей жизни можно качественно только с помощью настоящего специалиста (об этом я писала в одной из своих статей). Самому себе иногда занозу из пальца не вытащить, а тут душа…