Я понимаю, что Вы чувствуете!

Слова психолога «Я понимаю, что Вы чувствуете!»  Как много заключено в этой фразе.

В ней и сила побеждающего волшебства, потому что, если психологу удалось верно интерпретировать и отразить чувства клиента, то последний чувствует огромное облегчение – он чувствует, что ему удалось разделить свои чувства с Другим, а это испокон веков помогало людям.

В этой фразе и огромная опасность, ведь можно услышать в ответ – Нет, я чувствую не это, или досаду – Как Вы можете чувствовать то же, что чувствую я, разве Вы были на моем месте?

Практические занятия по отрабатыванию эмпатии были одними из самых запоминающихся во время моей учебы.  Тренировочные упражнения, занятия в парах, наверняка, многие коллеги вспомнят и свой опыт обучения. Безмерно благодарна своему Учителю, который отшлифовывал нашу способность понимать чувства других, и уделял этому большое значение , и не жалел для этого времени на занятиях, но

Но, наблюдая и за собой, и за своими однокурсниками, я в сотый раз убеждалась  в том, что практическая психология, это одна из тех профессий, которой нельзя научиться ни в одном, даже самом лучшем, ВУЗе.

Это профессия не единственная в таком роде. Прекрасно помню , например, журналистику – не зря бытует мнение в профессиональных кругах о том, что самые хорошие журналисты получаются из врачей, юристов и историков. Помню, как приходили к нам на телеканал отличники после журфака. Отточенная техника, четкое понимание правильности построения сюжетов, многовариантность мышления , но…. а писать-то не о чем…. Знают, как уложить информацию в сюжет, но нет оттенков … а представьте себе картинку с разнообразием красок, но без оттенков…. Она не вполне реальна.

Но я отвлеклась.

В кабинете с клиентом у психолога нет права на ошибки  (не нужно бросать в меня томаты, я, действительно, так считаю, но! речь не о том, что мы не ошибаемся, а о том, что ошибка - это недостаток работы, а не «законное право на ошибку»). А вот на тренировочных занятиях, я помню  разговоры в парах. Выслушав историю «клиента» «психолог» говорит – Да, я понимаю, как ты рассержен. – и ответ «клиента» - Я рассержен? Да , нет, ты не понял, я просто в ярости!!!

Психолог учится всю жизнь, и все-таки какие-то темы ему удаются лучше, какие-то хуже.

Вспомнила об этой теме «Я понимаю, что Вы чувствуете» в прошлом месяце, когда возникла интересная возможность провести серию тренингов с медийной персоной. Выбранная им тема – отработка агрессии.

 Я все-таки не только психолог, но и неплохой пиарщик, и Пиарщик во мне точно знал, что эта тема будет «огонь». Я увлеклась, и написала анонс, и начала разрабатывать тренинг…. но что-то в самом начале пошло не так…. Я знала, как нужно сделать это мероприятие…. Но я его не чувствовала.

Я мучилась неделю, партнер меня торопил, а я никак не могла понять, что со мной происходит, вроде бы все знаю, все понимаю, но вот при углублении в разработку темы ускользает драйв.

Понимание пришло позже. Я никогда не чувствовала  агрессии в своей жизни (ну, настолько глобально, чтобы делать это темой отдельных своих переживаний) и никогда не брала таких клиентов в работу. Не нравится мне эта тема сама по себе. Не моя она.

Не моя. Мы многое в жизни понимаем и многое пережили, и каждый взрослый человек примерно понимает свои слабые и сильные стороны, понимает, в чем готов в жизни участвовать, а в чем не вполне.

Лучше всего психологу удается помочь клиенту в тех темах, которые хоть каким-то образом коснулись его судьбы. О, да! Я готова услышать мнения коллег о том, что (например)  совсем не обязательно развестись, чтобы работать с разводами.  И с этим я согласна. Полных совпадений и не должно быть. Но любые отношения проходят конфликтную стадию, что я и называю пройти хотя бы « по краешку такой судьбы». Не обязательно, и не дай бог, потерять ребенка, чтобы работать с потерей, но знание того, что такое тревога матери за своего ребенка, конечно,  поможет в работе с клиентским случаем.

Значит ли это, что психолог будет переносить свои чувства на ситуацию в жизни клиента? Нет, не значит. Это и есть профессионализм и мастерство – понимать, где твои чувства, а где чувства клиента. Но хотя бы немного быть в теме нужно.

Вот именно это я и называю «своими» темами и «своими» клиентами, и искренне желаю и психологам, и клиентам находить «своих» людей. Именно эта избирательность:

1. снижает сопротивление в терапии
2. способствует быстрейшему появлению доверия в терапевтических отношениях.

Я изложила в этой статье свою картину мира, и допускаю, что у кого-то она может быть иной. Спасибо.