|
Клиенты, они такие…, как и психологи…Автор статьи: Мурза Елена Викторовна
Целеустремлённый Самый любимый клиент приходит к психологу с готовым запросом. Он знает, что психолог может помочь ему достичь его целей. Целеустремлённый клиент уже измучан и измотан битвой на жизненном пути, и теперь хочет достигать целей более простым путём. Если выступить перед таким клиентом в роли учителя или тренера, тот будет только рад. Психологу же важно просто поблагодарить судьбу за клиента со сформированным запросом и стать ему просто интересным собеседником. Тогда в этом терапевтическом тандеме фокус внимания клиента на достижение цели заменяется на интересное исследование, снижается дух конкуренции, уменьшается тревожность, пробуждается интуиция. Рыцарь Однако расслабляться психологу рано. Следующий клиент- это рыцарь, сражающийся с демонами: плохими соседями, ужасными коллегами, отвратительным начальником, детьми- монстрами, супругом- вампиром и родителями- манипуляторами. Это ещё о местных властях, сантехниках и геополитике не говорили. Бросаться к Дону Кихоту и объяснять, что это не драконы, а ветряные мельницы - пустое дело, а сколько было попыток у психолога в прошлом!!! Полезнее психологу выступить в роли оператора фильма о рыцаре, сражающегося с демонами или летописца подвигов Дона Кихота. Попутно можно выяснить, какие дела добрые, а какие не очень. Если психологу удаётся уговорить рыцаря не резать правду-матку и не говорить гадости в глаза окружающим, то через некоторое время рыцарь начинает слышать от вампиров и манипуляторов, что он хороший человек. А остальное дело времени. Дон Кихот привыкает делать что-то хорошее, не пугая родных и знакомых. Свыкается он и с тем, что он хороший нормальный человек. А потом и демоны мельчают. Пришелец И только психолог, расслабившись, берёт свой кофечай, как к нему прямо в кабинет приземляется инопланетный космический корабль. Много времени уходит на то, чтобы узнать, а не опасен ли контакт, и где тут вход, и на каком языке общаться. Знакомство с внутренним устройством корабля заставляет психолога вспомнить вечное: «Я знаю, что я ничего не знаю». Но если контакт налажен, то психолог с гостем из космоса начинает выяснять, что же из того, что есть в корабле, пригодится на Земле, где, когда и с кем. И как только психолог решает, что 1% работы сделан, инопланетный корабль улетает в другой город, страну, профессию, замуж, далеко…, и абсолютно непредсказуемо. Печальный Но вот пришёл клиент и принёс горе. Хочется плакать с ним и вытирать ему нос, отпаивая его чаем. А надо быть волшебной крёстной. Фея-крёстная Золушке не нос вытирала, хотя и сочувствовала, а организовала её появление на балу. Вот и психолог думает, какое волшебство вытащит его клиента из горя, и где его волшебная палочка. Иногда она находится. Фальшивый И следом за реальным страдальцем является фальшивый. Надуманное горе, высосанные из пальца жалобы. Психологу впервые хочется послать клиента подальше или ударить. А нельзя: за фальшивым фасадом- реальное горе и совсем не то, которое заявлено. Тут психолог – социальный работник, бесстрастен, требователен, точен. И только когда клиент сбрасывает фальшивую маску, можно стать ему добрым товарищем, но не другом. Актриса О, психологу повезло, какая яркая личность! Актриса в кабинете! Можно влюбиться в неё, если любить актрис. Нормальная работа с психологом будет только тогда, когда клиентка сбросит актёрство, а до тех пор психолог – священник в беседе с лицедейкой. Метеор Но вот по-настоящему яркий человек. Если психолог радуется, что съездил в отпуск в Карпаты, а на выходные – в пансионат, то клиент за это время побывал в Париже, Воронеже, Минске и Волновахе, в Одессе занимался дайвингом, потом прыгал с самолёта, а вообще-то пишет книгу. Через какое-то время психолог начинает понимать, что встречи с клиентом организовать очень сложно, что только налаженная работа бросается теперь ради командировки в Лондон, хотя проблем выше крыши и т.д. И затормозить клиента можно только очень интересным путешествием в ту страну, где метеор ещё не бывал. Это страна горя и отчаяния, злости и негодования. И психолог проводник. Застревающий Самый частый посетитель психолога чешется или моет по пятьдесят раз на день руки, или постоянно думает, что завтра умрёт. И вот этому клиенту психолог должен стать другом, чему то учить, что-то лечить и не давать тяжёлым мыслям развернуться. А там и из ямы можно будет выбраться. Разрезанный А когда психолог считает, что всё уже видел, приходит клиент, которого жизнь разжевала, разрезала на кусочки и выбросила. И теперь не знает он, то ли ему мороженного попробовать, то ли с девятого этажа прыгнуть. Психологу хочется плакать и укачивать клиента на руках, но лучше быть большой доброй курицей- мамой и собирать всех цыпляток, все частички разрезанного клиента себе под крылышки. Отсидитесь, цыплятки, в тепле и безопасности, перезнакомьтесь друг с другом, авось и сольётесь или хотя бы дружить будете. И вот он и долгожданный кофечай. И да прибудут с психологами и их клиентами высшие силы и разум, Нэнси Мак-Вильямс, интуиция и гармония. Психолог Елена Мурза Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|