Сценарий идеального конфликта

Что такое конфликт для вас?

Разрушение, крики, бой посуды, плач, поколотить грушу?

А быть может созидание? Возможность услышать партнера по диалогу?

Если говорить о классическом психологическом понимании конфликта - то это столкновение. Столкновение взглядов, мнений, позиций, приоритетов и.т.д. В общепринятом понимании конфликт негативен и ведет к "повреждению" отношений. Но всегда ли это так?

В психологии разделают конфликты на конструктивные и деструктивные. Последние характеризуются отсутствием у сторон стремления к рационализации ситуации, поиска совместного решения и отсутствием условий для комфортного выхода эмоций. Конструктивный же конфликт напротив характеризуется стремлением сторон найти выход эмоциям своим и оппонента в комфортной форме.

Если говорить об идеальном сценарии конфликта, то прежде всего стоит сказать о необходимости создания конфликтной ситуации, то есть, если долгое время все хорошо, то возможно искусственное создание конфликта в качестве общей профилактики.  

Конфликт должен вызывать эмоции у всех сторон, то есть вопрос по которому вы планируете конфликтовать должен быть как минимум интересен именно в данный момент всем участникам.

Лучше избегать обмусолленых тем, так как в таком случае вы получите реакцию "Ну что опять?" и отстранение эмоциональное и возможно физическое.

Главной чертой конструктивного конфликта является "Я высказывание". Вы говорите о ситуации которая вас беспокоит, но с точки зрения своей позиции: "Я думаю...", "Я чувствую....." и убираете "Ты же...", "Тебе всегда..." и.т.п.

Заранее нужно побеспокоиться о том как дать красивый выход эмоциям. Например, заранее подготовить набор посуды, который будет называться "Конфликтный НЗ" и именно его вы будете швырять в стену при конфликте. Здесь подойдет посуда со сколами, чашки без пары и.т.п. А в ситуации офиса можно подготовить макулатуру - мять, рвать, бросать.

Зафиналить идеальный конфликт необходимо подведением итога - проговорить, что в целом мнение по ситуации могут быть разные и этот конфликт именно по отношению к этой ситуации, а не по отношению к человеку в целом.

Ну а дальше слушаем любимую музыку, пьем любимый чай, наслаждаемся умиротворением в душе.