Что создает руководитель?

         Вопрос, вынесенный в заголовок, появился у меня после одной из сессий с клиентом. Специалисту, решающему конкретную задачу, увидеть результат своей работы проще . К тому же, он часто ее может выполнять и вне конкретной компании. Например, в другой аналогичной или работая фрилансером. Должность руководителя неразрывно связана с коллективом и условиями компании, поэтому, оценка эффективности его работы зависит от оценки результата всей команды. Как в этой ситуации руководителю сохранить чувство значимости своей работы? Как отделить личные достижения директора от результата команды? Всегда ли это возможно?

        Многие директоры компаний хотят, чтобы подчиненные работали сами, без контроля и принуждения. При этом результат работы ими оценивается чаще всего количественно. В таком подходе есть ряд несомненных плюсов: количественная оценка более объективна, ее просто провести, по ней можно сравнивать результаты работы разных сотрудников. Недостаток оценки результата работы только в цифрах состоит в том, что проводить оценку нужно регулярно. Из-за этого контакт между подчиненным и руководителем постоянно находится под напряжением. Оценивать индивидуальный стиль работы каждого сотрудника, его сильные и слабые стороны гораздо сложнее. Однако, обратная связь на основе такой оценки, может помочь ему выполнять работу более качественно и с большим удовольствием.

             Во время сессии у меня возникало ощущение одиночества клиента, уставшего от стремления к реализации своих идей в компании и получающего мало поддержки внутри нее. На мой взгляд, создание системы внутренних взаимодействий внутри команды, способов для нахождения общих решений это продукт, который может создавать руководитель. Такая система обеспечивает обмен признаниями значимости работы между руководителем и сотрудниками.

А как оценивают ваш труд? Если вы руководитель, то знакомы ли вам подобные трудности?

Приглашаю исследовать этот и многие другие вопросы в тематической группе «Время работы». Подробности можно узнать по ссылке