Статья "Встреча нового сотрудника. Первый рабочий день"

Принимая человека на работу, вы, по сути, приглашаете его стать членом большой корпоративной семьи, разделить ее взгляды и веру в успех. Задача работодателя – не только найти хорошего сотрудника, но и удержать его, а от первого впечатления многое зависит.

Многие руководители неправильно подходят к вопросу приветствия человека в первый день работы, представления его коллективу. Все мы знаем, что значит встать не с той ноги. Еще хуже – не с той ноги начать свой первый день на новой работе. Организуйте первый день нового сотрудника правильно, тогда он быстрее подключится к работе и станет частью коллектива.

Не ждали...

Не допускайте, чтобы сотрудник ждал полчаса в магазине, пока Вы, наконец, освободитесь и решите куда его направить. Убедитесь, что компетентные люди (наставник/ЗУО) уведомлены о приходе нового сотрудника и знают, к кому или в какой отдел его необходимо направить, знают, чем будут заниматься в этот важный первый день. Человек должен чувствовать себя равноправным членом компании с первого момента.

Представьте сотрудника коллективу

В первый рабочий день проведите человека по магазину и представьте как можно большему числу сотрудников, поясняя кратко функции и задачи отдельных сотрудников. Конечно, с первого раза он всех не запомнит, зато другие лучше запомнят его и будут рады оказать помощь, когда человек к ним обратится. Сразу назначьте наставника, чтобы новый сотрудник знал, к кому он может в любую минуту подойти с любым вопросом.

Назначайте наставником человека, который хорошо справится с этой задачей

Очень важно, кто будет курировать сотрудника в первое время. Не поручайте это человеку, у которого слишком много работы. Сотрудник, который в данный момент не в лучшей форме, раздражен, немотивирован, а то и вообще скоро собирается покинуть компанию, также не подойдет для этой роли. Лучшего всего возложить обязанности наставника на человека ответственного, осведомленного, позитивно настроенного, имеющего опыт в этом вопросе.

Сократите первый день, если нужно заполнить документы

Бывают ситуации, когда человек не может приступить к работе, пока не будут оформлены и подписаны все документы, связанные с его трудоустройством. Если новый сотрудник должен в первый день – зайти отдел кадров для оформления документов, сократите этот рабочий день, сообщив об этом сотруднику заранее.

Срочно, срочно…

Аврал – частое явление в любой компании, но это не повод затыкать дыры новым сотрудником. Не стоит сажать человека за срочную работу не по его профилю только потому, что на магазине много работы, тем временем откладывая его введение в должность до лучших времен (которые неизвестно когда наступят). С первого дня новый сотрудник должен начать выполнять задания, соответствующие той должности, на которую он пришел.

Обед: отличный повод войти в коллектив

Естественно, новый сотрудник может не успеть за пол дня достаточно близко познакомиться с коллегами. Не стоит допускать, чтобы человек оставался сам по себе, когда другие сотрудники разобьются по привычным группкам и отправятся на обед. И тем более чтобы его вообще забыли! Расскажите, где и как у вас принято обедать. Подключите к разговору других сотрудников магазина и попросите их взять нового коллегу с собой.

Лавина обучения

Введение в должность – процесс очень важный и должен быть четко продуман. Но не стоит превращать его в непрекращающийся поток информации, пояснений и демонстрации Ваших умений. Необходимо определить в рабочем дне свободное время, дающее возможность новому сотруднику суммировать узнанное, при необходимости задать вопросы наставнику. Лучше растянуть введение в должность на несколько дней, чем пытаться уложиться в один.

От первого дня зависит итоговый результат

От того, насколько успешно пройдет для сотрудника его первый день на новой работе, будет зависеть эффективность внедрения новичка в деятельность компании и, в конечном итоге, его успех или неуспех. Любую совершенную на этом этапе ошибку будет в дальнейшем сложно исправить. Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы в конце первого трудового дня новый сотрудник возвращался домой счастливым, что он работает теперь именно в вашей компании.

Елена Дуюн, партнер вашего успеха!

Записаться на индивидуальную консультацию:
тел.: +7-911-173-21 43

почта: [email protected]