Когда и как ходить к психологу?

Когда у нас что-то болит, мы сначала ждем пока это пройдет само, затем лезем в интернет, ищем «проверенные рецепты» или начинаем лечиться тем, что есть дома, пробуем народные средства, или же сразу идем к врачу. При этом большинство из нас отлично знают, что если заболел зуб, то нужно идти к стоматологу, если прихватило сердце, то к кардиологу, а если болит что-то непонятное, то скорее всего к терапевту, а он уж разберется, к кому перенаправить. Характерно то, что если у нас болит тело - мы с этим что-то делаем, пусть не сразу, но так или иначе физическая боль и дискомфорт в теле настойчиво толкают справляться с ситуацией. А вот ежели в жизни что-то не клеится, стесняетесь знакомится, боитесь сменить место работы, затянулось плохое настроение, постоянно чувствуете нехватку сил, на работе все падает из рук, не можете наладить отношения с близкими, чувствуете, что хотите что-то изменить, мы, как правило, отчего-то ничего не предпринимаем в этом направлении. Более того, в таких случаях совершенно непонятно, что с этим делать, нет в нашем сознании модели поведения на такие случаи, предполагающей обращение к специалисту. С такими проблемы принято разбираться самостоятельно, но на это зачастую требуются сверх усилия, и, когда своими силами справиться не получается, вы говорите себе: "ну просто у меня такая судьба, таким уж я родился, ничего не поделаешь". 

Или же мы обращаемся за помощью и поддержкой к близким или друзьям, советуемся со старшими, или же уходим с головой в себя или в работу, чуть более продвинутые прибегают к медитации, а в худшем случае мы находим отдушину в еде, алкоголе, наркотиках или других не слишком полезных способах забыться. Но привычка обращаться в таких случаях за помощью к специалисту у русского человека пока не сформировалась. А зря. Ведь если у Вас прохудился ботинок, его конечно можно починить самостоятельно, но быстрее и качественнее это сделает мастер. То же самое и здесь, если душа «болит», то можно перетерпеть, переждать или пытаться справиться с этим самому, а можно обратиться к психологу, который поможет справиться гораздо быстрее и легче. 

Почему же мы все-таки пока не так часто прибегаем к психологической помощи, как европейцы или американцы? Ответов и причин множество, но одним из ключевых является тот факт, что мы не знаем как это делать. Ок, я решаю что мне стоит попробовать сходить к психологу, но как мне это сделать? Где найти хорошего специалиста? Как к нему обратиться? Как вообще это должно происходить? Сколько это будет мне стоить в конце концов? На эти и некоторые другие вопросы мы постараемся ответить в этой статье.

Зачем ходить к психологу?

Причин для этого может быть масса, ровно столько же, сколько и людей. В профессиональных кругах эти причины обращения называются «запросом». К наиболее распространенным «запросам» относятся: проблемы в отношениях с близкими (семья, друзья) или на работе (коллеги, начальники, подчиненные), коммуникативные трудности (сложности в общении, знакомстве, установлении связей с другими людьми), неуверенность в себе, плохое настроение, поиски себя (профессиональное самоопределение), повышение качества жизни и самопознание. 

Как выбрать специалиста?

Пожалуй, это один из ключевых вопросов, который возникает, когда Вы решаетесь обратиться к психологу. Специалистов, предлагающих подобные услуги масса (психолог, коуч, консультант, психотерапевт, наставник, тренер и т.д.), названий методов тоже (психологическое консультирование, тренинг, НЛП, психоанализ, гештальт-терапия, семейная терапия, когнитивно-поведенческая и экзистенциально-гуманистическая психотерапия и многие-многие другие). Чтобы окончательно не заблудиться среди всех этих непонятных терминов, предлагаем обратить внимание на следующие ключевые моменты:

1. Образование специалиста. Это обязательно должно быть высшее психологическое образование, а не трехмесячные курсы. Наличие дополнительного образования, дипломов о повышении квалификации в соответствующей области также является хорошим знаком. 
2. Опыт работы. Чем его больше, тем лучше. Но это не значит, что молодой специалист с высоким уровнем подготовки и опытом работы 3-5 лет будет сильно уступать более зрелому профессионалу. Гораздо важнее, чтобы опыт работы вообще существовал не только на личной страничке специалиста, а в реальности! И желательно был хоть как-то подтвержден. Это может быть наличие дипломов или сертификатов, подтверждающих факт прохождения супервизии в большом объеме (практическая работа под наблюдением или с помощью более опытного коллеги), записи в трудовой книжке (встречается гораздо реже) или отзывы клиентов.
3. Условия и формат работы. Если Вам предлагают за 2 часа разрешить все Ваши жизненные трудности, найти мужа/жену, да еще и стать богатым - не верьте, это так не работает. Действительно, если Вы обращаетесь к психологу именно за консультацией по какому-то частному вопросу (например, по поводу возрастных норм развития ребенка), то это может быть разовая часовая консультация. Но если же Вы хотите разобраться с какой-то более сложной жизненной ситуацией (связанной с отношениями в семье, самореализацией, неуверенностью в себе, опасениями и страхами), то приготовьтесь к тому, что это будет не быстрый процесс. От 5-10 до 20 встреч, если Вы обратились к психологу-консультанту, и несколько лет, если Вы решили обратиться к психоаналитику. В среднем одна консультация длится 45-60 минут, иногда до 1,5 часов. Периодичность встреч согласовывается индивидуально, но, как правило, составляет один раз в неделю.
4. Личный контакт. Для продуктивной работы с психологом крайне важен тот личный контакт, который у Вас с ним сложится. Поэтому не стесняйтесь и смело звоните, задавайте вопросы и выясняйте все интересующие моменты, прежде чем прийти на консультацию. Вам должно быть комфортно общаться с этим человеком.

Где найти специалиста?

Первое и самое простое - сарафанное радио. Если кто-то из Ваших знакомых уже обращался к психологу и остался доволен, то смело можете «пробовать» этого специалиста. Но здесь есть один тонкий момент. Людям, состоящим в тесных связях (родственники, члены одной семьи или близкие друзья), нежелательно параллельно посещать одного и того же психолога. Это сильно затрудняет работу и может исказить Ваше взаимодействие со специалистом, поскольку так или иначе он уже будет что-то (а, как правило, не мало) знать о Вас от Вашего близкого, который также посещает этого психолога. Желательно избегать подобных ситуаций. Второй вариант - найти специалиста в сети Интернет. Например, на портале psyoffice.ru представлено огромное количество практикующих психологов, предлагающих свои услуги. На персональной страничке специалиста на этом портале представлена информация об образовании, используемых методах, стоимости консультации, а также отзывы предыдущих клиентов. Также на этом интернет-портале есть форум, где можно задать интересующие вопросы.

Как и где это должно происходить?

Частично мы коснулись этого вопроса в предыдущей части статьи. Как и где происходит консультация психолога/психотерапевта, во-первых, во многом влияет на эффективность процесса, а во-вторых, также является и важным «диагностическим» моментом при выборе специалиста. В норме психолог работает в специально оборудованном кабинете (отдельном,  в рамках психологического центра или клиники), где нет посторонних людей и шумов. В некоторых случаях у специалиста может быть специально оборудованный кабинет в собственном доме или квартире, что тоже является вполне приемлемым. Но если Вам предлагают проводить консультации в кафе или ресторане, на природе или на кухне - то это очень веский повод задуматься о квалификации выбранного специалиста и потенциальной продуктивности работы с ним. Сейчас приобретает популярность дистанционный формат консультирования через интернет. Наиболее приемлемым вариантом в этом случае будет использование программы Skype. А вот психологическое консультирование по переписке может быть допустимо только в очень редких случаях.

Сколько это стоит?

Еще один немаловажный вопрос, который задают себе те, кто решается обратиться к психологу, - это цена. Разброс цен огромен и начинается от 300 рублей за одну встречу до 10000 и более. Средней ценой в Санкт-Петербурге считается 1500 рублей за одну встречу. Некоторые специалисты предоставляют скидки студентам, малообеспеченным слоям населения или могут пойти Вам навстречу, если Вы заключаете соглашение на длительную работу (то есть фактически приобретаете абонемент сразу на несколько встреч). Самые низкие цены обычно предлагают начинающие специалисты, самые высокие - маститые и известные. Но это далеко не всегда явятся адекватным показателем качества работы. Важно понимать, что хороший психолог тратит много денег на постоянное повышение собственной квалификации, участие в разнообразных профессиональных мероприятиях (конференциях, семинарах), прохождение супервизии и аренду кабинета. Поэтому совсем дешево качественные психологические услуги не могут стоить просто по определению.

Не стоит отчаиваться, если после первой встречи с психологом у Вас остались вопросы или возникло ощущение неудовлетворенности или ухудшения самочувствия. Это может свидетельствовать либо о том, что «процесс пошел», и в таком случае возникающие вопросы и ощущения следует прямо обсудить с психологом, либо же это может свидетельствовать о том, что это «не Ваш специалист», либо просто не достаточно квалифицированный профессионал. В таком случае следует обратиться к другому специалисту. Это нормально, если Вам удается найти «своего психолога» только со второй или третьей попытки. 

На практике оказывается, что существует множество других непростых вопросов, связанных с обращением за психологической помощью. В этой связи важно помнить о том, что любые возникающие вопросы, связанные с условиями и процессом работы, Вы не просто можете, но и должны обсуждать со своим психологом. Это является одним из обязательных условий продуктивной работы, как и соблюдение принципа конфиденциальности (неразглашения информации личного характера), что должно быть гарантировано любым квалифицированным специалистом.