Сопротивление клиента. Практическое упражнение

Я уже давно спокойно реагирую на опоздания клиентов, когда они пропадают без предупреждения, когда записываются и потом не приходят, не отвечая при этом на звонок и смс, и на многое другое. Все это лично для меня - сопротивление клиента. Его я, по возможности,  обсуждаю с клиентами (если они все таки приходят :-) ) Это важная часть терапевтического процесса.

Свежий пример: родители обратились за помощью для их дочери. Первая родительская встреча, затем три встречи с ребенком прошли без сучка, без задоринки, клиенты приходили на 10 минут раньше, никогда не путали и не забывали о наших встречах.  

 Финал: итоговая родительская встреча, родители забыли, уехали на концерт. После этого еще в течение двух недель у них были "неотложные дела" и они не могли приехать, в конце-концов,  встреча состоялась. Мы обсудили с ними эту ситуацию, я предложила им свою гипотезу откладывания встречи, сначала они отрицали, потом размышляли, потом согласились. Моя гипотеза: итоговая встреча сулила для них, возможно, какие-то упреки, встреча с их родительской виной и ответственностью за состояние ребенка и еще много чего.

 О сопротивлении можно и нужно говорить с клиентами.

Упражнение «Уговори меня» с использованием метафорических карт

Цель: выявить и актуализировать, как клиент будет,  или уже сопротивляется терапии.

Колоды: Персона, Лица, Провокация-Мотивация, Грани, ОН.

Алгоритм:

• Выбери из портретной колоды 3 персонажей (можно ВЗ)
• Расскажи о каждом из них (возраст, социальное положение, качества, мечты, цели, планы).
• Возьми ВЗ для каждого из них по 2 сюжетных карты.
• Представь, что каждому из них предстоит выполнить важное задание, но в процессе у них возникают внутренние или внешние проблемы, расскажи о них, что им мешает.
• Выбери для каждого персонажа то, что им поможет преодолеть препятствия.
• Можно рассказать клиенту о видах сопротивления и предложить сочинить историю об одном из персонажей, как он будет сопротивляться.
• Анализ истории применительно к жизни клиента.

 Предлагаю тему сопротивления обсудить на моем вебинаре уже завтра  9 июня в 14.00

«Работа с сопротивлением на базе МАК»

Стоимость 800 рублей или 290 грн.

Количество участников не более 20 человек.

Подробная информация и регистрация по ссылке

http://garkavets.com/study