Иногда клиенты рассказывают о критике со стороны окружающих людей. Подчёркивают, что трудно справляются с критикой со стороны близких людей: мать, отец, жених, муж, жена, близкие родственники. Такая критика сильно задевает. Близкие словно изучили больные точки и нажимают на них. Есть жалобы на критиков на форумах, в сети. Получается, что есть и запрос: как воспринимать критику, обратную связь, как справляться с потоком критики.
Как воспринимать критику
Прежде, чем ответить на вопрос, хотела бы словесно нарисовать картину. Представьте себе, что на входе в ваш внутренний мир через уши, глаза (поскольку критика чаще проникает вербально и письменно через гаджеты, социальные сети) стоит сетка. И чем больше в ней отверстий, тем больше критики вас задевает.
Вот почему на входе каждый человек может "установить" собственный фильтр, который формируется из знания себя.
Знание себя достигается опытным путём, складывается на основе самонаблюдения, самоанализа, работе с психологом, в общении с близкими людьми, подругами, коллегами, могущими поделиться с вами личными наблюдениями о вас; тем, как они видят вас со стороны.
И такая обратная связь от надёжных людей является ценнейшей. Почему? Потому что становится меньше "слепое пятно", знания о себе, которые отлично видят другие люди, но вы сами этого о себе не знаете. Это из материала об окне Джохари.
Знание о себе у вас постепенно расширяется, подтверждается опытным путём, на практике. И тогда человек понимает, что именно может его задеть, вовремя распознать критику, воспринять её спокойно или, как иногда говорят, правильно со своей точки зрения.
Могут помочь рассуждения, если услышали критику в свой адрес.
"Так услышала ЭТО о себе. Свойственно мне ЭТО? Если да, то критика конструктивна. Если не свойственно, тогда чего обижаться? Если пока не знаю... Значит, понаблюдаю за собой, своим поведением и смогу понять, насколько высказывание в мой адрес реалистично. Спрошу близких, подруг, людей, знающих меня долгое время. Если сказавший ЭТО человек прав, могу менять данную линию поведения. Есть точка роста. Буду учиться, чтобы не допускать подобных ошибок. Спасибо ему за помощь! Если же человек не прав, нет смысла расстраиваться из-за его критики. Скорее всего что-то личное двигало им в момент высказывания, возможно, он был в плохом настроении, не знал истории, не владел фактами."
Такие рассуждения помогают уменьшить количество отверстий в сите личного фильтра, упоминаемого выше.
Конечно, не всё так просто с критикой. Иногда критика задевает больно, потому что встретилась с травматичной частью человека (психологи говорят: "Попал критикой в травму"), с нарциссической или перфекционистской частями, частичкой сильной самокритики, сильной родительской части, недовольства собой; человек может быть чувствительным, ранимым, иметь неустойчивую самооценку.
Однако и в этом случает бурная реакция на критику поможет задать самому себе вопрос: "Почему я так бурно реагирую? С чем это связано?" И это снова путь к познанию себя...
Самоанализ, самонаблюдение, обратная связь (в психологической группе), работа с психологом помогут справиться с частой критикой, воспринимать критику адекватно.
Психолог, онлайн-консультант
Галина Горбунова
+7 915 124 08 78