|
Формула, где живет вера в себя!Автор статьи: Чернова Ольга Борисовна
Тема избитая, скажете вы, и будете правы на сто процентов! Множество книг и методик "как полюбить себя" нас окружают везде: книжные магазины,интернет,глянцевые журналы,консультанты, продолжать.......Думаю не стоит! Давайте ближе к сути.За последний год я провела множество тренингов по увеличению продаж, да я не ошиблась, но речь пойдет не о продажах а о людях которые их делают.Я столкнулась с банальной закономерностью,если человек несчастен или не удовлетворен то и работа у него так себе или в точности наоборот.Работая по формуле продаж или воронке продаж, одним из этапов является определение потребностей клиента,вроде ничего сложного, надо просто узнать что интересует нашего клиента, парадокс в том что продавцы этого не делают,.С одной фирмой мы целый год работали по прокачке специалистов, они классные, но потребность не определяют, сразу начинают "предлагать". Знакомо? Что вам показать, или подсказать, доноситься сразу как ты переступил порог. Мы и мотивацию подняли, и штрафные наложили, и тайного покупателя запустили, не работает! Хозяйка бизнеса все время задавала мне этот вопрос и я поняла что у меня ответа нет. Честно, у меня на поиски ответа ушел ровного год, но какой!!!! Я разработала целую методику, но сейчас не о ней. Так вот,в очередной раз работая в тренинге по продажам, я опять слышу в ответ, что потребность путают с предложением!!! Тогда я стала спрашивать ребят о их потребностях.......Удивлена была не только я. Оказывается когда нас спрашивают чего мы хотим, мы начинаем мечтать,придумывать,уходить в иллюзии, потому что это то место, где нас еще не было и нам сложно оценить свою потребность, исключением явлються конкретные варианты. Так вот, логично было бы предположить ,что нужно от чего то оттолкнуться,правильно! Да, так мы и поступили, мы составили список того, что мы не хотим или то, что нам не нравиться, эврика! Именно здесь у нас есть опыт и мы можем положиться на себя и точно сформулировать все то что мы не хотим.Что это дает спросите вы? Правильный вопрос! Именно здесь человек начинает становиться уверенным, он себе доверяет, здесь ему не нужен совет он сам может, "звучит"! Четкое понятие относительно того что не нравиться, это и есть потребность того что хочешь именно ты.Здесь я хочу показать на сколько "просто" то, что нам очень сложно дается. Мы не привыкли так мыслить. Применив этот формат на тренинге, ребята сначала научились определять свои потребности, а если мы научились это делать для себя то мы можем теперь это делать и для других! Эту формулу я и назвала "Полюби себя". Человек себе не враг и если он будет задумываться чего он не хочет он четко сможет формулировать для себя свои потребности, а остальное дело техники, как это получить или как к этому придти! Здесь вам и личностный рост, и мотивация и продажи))))). Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|