План работы психолога в кризисной ситуации

План работы психолога по отношению суицидально настроенного клиента.

Беседа (длительность 1,5 – 2 часа).

Первый этап: Эмоциональное принятие.

Необходимо установить эмоциональный контакт с клиентом, показать, что вы рядом, не покидаете его, слышите и видите. Важно не перебивать клиента и дать ему возможность выговориться, тем самым мы получаем информацию о его чувствах.

Вопросы:  Что вы чувствуете? Как вам говорить об этом?

Второй этап: Вербализация предшествующей кризису ситуации.

Необходимо выяснить, какое событие привело к кризису, какая есть последовательная цепочка, для того что­бы в сознании клиента сформировалась объективная и последовательная картина психотравмирующей ситуации в ее развитии.

Важно на данном этапе снять ощущение безысходности, необходимо поддерживать клиента в его опыте переживания ситуации. Подчеркивать его успехи в преодолении трудностей.

 Вопросы: Что именно в этой ситуации так вас ранит? Что делает вашу жизнь сейчас безвыходной? Как вы старались выйти из этой ситуации?

Третий этап: Планирование действий.

Интерпретации поведения, стимулирование инициативы.Необходимо помочь клиенту выявить ресурсы из прошлого опыта по преодолению трудностей, переключить клиента на то, как с помощью своего опыта он может решить кризисную ситуацию. Тем самым мы закладываем у клиента элементы планирования, что смещает его с мыслей о самоубийстве. Если «контракта о несовершении само­убийства» не заключен ранее, то можно заключить его на этом этапе, логически обосновав клиенту его смысл и необходимость.

Вопросы: Когда вам уже становилось плохо, как вы тогда из этого выходили? Какие ваши сильные стороны? Как вы поддерживаете себя?

Четвертый этап: Психологическая поддержка и планирование.

На данном этапе проводится окончательное планирование действий, опираясь на актуализированные ранее ресурсы. Психолог должен гарантировать дальнейшую психологическую поддержку и сопровождение. Используются методы логической аргументации, убеждение, внушение уверенности.