|
Кризис психологов, или «когда клиент всегда прав»Автор статьи: Зубков Олег Александрович
Прошу не путать ПСИХОЛОГОВ и ПСИХОТЕРАПЕВТОВ - это разные специальности, хотя очень близки по названию. • Психологи - дают возможность выговориться и увидеть себя со стороны, они как "зеркало", чем ровнее зеркало, тем лучше "отражение" • Психотерапевты - изучают и успешно применяют методы воздействия на психику клиента, в оздоровительных целях, и ТОЛЬКО на добровольной основе, по запросу клиента..
• Гипнотерапия - быстро, но не-на-долго. (1-2 сеанса на неделю результата) • КПТ - меняет паттерны поведения (2-3 месяца регулярной терапии) • Психоанализ - на уровне трансформинга личности (долго, от 1-го года и более, но надёжно).
Запрос есть - хлоп - и готово, 30 минут транса , и клиент счастлив по уши... на 2 дня. Клиент приходит опять: Я говорю: 2-3 месяца - поменяли. Не встраиваются. Почему? Нужен анализ личности на уровне «глубинной психотерапии». Начинаем заниматься Психоанализом. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Какая первая проблема у него возникает: ЖАДНОСТЬ. А какой может быть результат от "глубинной терапии " за 2 недели?
Приходит клиент к другому специалисту. Как, прежде всего, оправдать собственные качества, мешающие терапии? - Это ооон, халтурщик эдакий, из меня бедолажечки денежки тянул, а сам и критиковал меня, и советы давал, и структуры не имел, и что там ещё ..... ? ...а следовала бы у самого клиента спросить, чему он ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ научился у прежнего специалиста?! Идея специалисту! (Советы давать нынче не-модно, это вроде как не-профессионально, поэтому - "подкину идею" ) Если клиент у прежнего профессионала ничего не получил положительного...так с чего он у Вас положительное что-то получит.
Открою во всеуслышание главный секрет всех платных специалистов. Абсолютно всех: психологов, сантехников, проституток, министров разных дел, полицейских, садовников и т.д. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ деятельность ЛЮБОЙ профессии определяется суммой зарабатываемых денег. Скажите что это не так, и я тут же пришлю к вам сотню людей за вашими БЕСПЛАТНЫМИ услугами. При капитализме (а мы живём при капитализме) эффективность определяется получаемой прибылью. Но вот в психологии (психотерапии) - ту всё ооочень непросто. • Результат психотерапии зависит не только от специалиста, но и от самого клиента ( в отличии, например, от врачей, который если уши отрезал, то в доказательство результата - наличие отрезанных ушей) • Специалисту выгоднее провести больше консультаций, чем меньше • Ложное Эго - иррационально по своей сути.
Что выгоднее: РЕЗУЛЬТАТ или ПРОЦЕСС ? • Результат - вроде как логичнее, рациональнее • Процесс - выгоднее (для специалиста. Больше консультаций - выше доход). Ещё один критерий эффективности профессионала - умение убедить в значимости предлагаемого товара, или услуги. Само собой, очень даже полезно критиковать «прежнего» специалиста, поддерживая игру клиента-манипулятора. «Подстроился» так сказать... Раппорт с клиентом установил.
Кому нужен Результат? ... Клиенту? - Сомневаюсь (по бо́льшей части) ...Специалисту?? Вы сильно поверите мне, если я заявлю, что не заинтересован напрямую в финансовой стороне своей профессиональной деятельности??? Выгоднее отказаться от нерадивого клиента, чем собственную психику травмировать Каждый профессионал, знает что проще по тысяче в день платить, чем "руку сбивать". Народная мудрость (анекдот):
Можно ещё очень долго рассуждать о компетентности специалистов, о нерадивости клиентов (ригидность психики, сопротивлении). Но давайте как-то подводить итоги:
"Не стойте и не прыгайте, не пойте, не пляшите, там где идёт строительство или подвешен кран"
Ну а если всё больше непонятно, то -
Напоследок - ОПРОС: (все любят опросы) • Если Клиент и хочешь РЕЗУЛЬТАТ, ставь в комментариях +1 • Если Клиент и предпочитаешь ПРОЦЕСС, ставь в комментариях 0 • Если Специалист и в приоритете РЕЗУЛЬТАТ, ставь +100 • Если Специалист, и в приоритете ПРОЦЕСС, ставь $ • Если не понял, о чём статья - ничего не ставь, спрячься в домик, так спокойнее
Умничал, психотерапевт-анти-психолог, Зубков Олег Александрович Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|