Моббинг: как не стать жертвой?

Что такое моббинг и с чем его едят? Для начала, хочется вас немного удивить: моббинг – это то, что случается повсеместно во всех трудовых и рабочих коллективах. Иными словами – это негативное воздействие на коллег с целью вынудить их добровольно уволиться. Короче говоря, это травля, направленная на вас с определенными целями. Чего и кто хочет от вас, используя при этом моббинг, вы узнаете по прошествии некоторого времени – ваши недоброжелатели сами объявятся.

Итак, моббинг как процесс подразделяется на несколько фаз-стадий:

1. На начальной фазе коллектив ищет крайнего, дабы обвинить его во всем происходящем. В адрес жертвы начинаются негативные выпады, агрессия со стороны коллег. На данном этапе характерны первые нервные потрясения.

2. Активный этап травли сопровождается постоянным гноблением человека вне зависимости от его поступков. Жертва чувствует себя затравленной и ненужной. У нее начинаются серьезные проблемы с общим состоянием.

3. Следующая фаза – социальная изоляция. Жертву игнорируют, не приглашают на коллективные мероприятия, погружая человека в информационную изоляцию.

3. Увольнение – это заключительная фаза моббинга. Добровольно или при содействии руководства человек теряет работу.

Во многих материалах, посвященных моббингу, написано о том, что для того чтобы сохранить свою нервную систему в порядке, вам нужно покинуть место работы и перейти на другое. Признаюсь, что я тоже придерживаюсь такого мнения. Однако бывают такие ситуации, когда смена работы невозможна по разным причинам и тогда остаётся только одно - бороться. Это, конечно, хороший опыт освоить навыки уверенного поведения и отстаивания собственных интересов.

Что делать в таких случаях и как избежать воздействия на вас?

Хорошим для всех не будешь. Это правда, ведь у нас есть те, кто с нами дружит, а есть те, кто нам завидует и ненавидит. Не превращайте себя в игрушку для манипулятора, защищайте себя от подобного воздействия.

Борьба с моббингом и мобберами

Как себя вести с людьми в коллективе и мобберами – важный вопрос, ответ на который волнует большое количество людей. Ответить на него крайне сложно, но возможно.

С коллективом следует вести себя аккуратно, меньше говорить, больше делать. Что же касается мобберов, то нужно заставить их с уважением относиться к вам, следить за словами оппонентов и опираться на доказательную базу. Вас могут пугать кем угодно и чем угодно, но, если вы добросовестный работник, то вам ничего не сделают.

Что делать, если на вас наговаривают коллеги, вам угрожают расправой:

1. Не отчаиваться и определить, кто это делает и зачем. Этот человек вскоре проявит себя и придет вам угрожать. Возможно, он пешка, а возможно и зачинщик.

2. Поговорить с начальником. Может быть, происходящее – это его рук дело. Если начальник с вами неподобающе ведет себя, то имеет смысл задуматься - а стоит ли оставаться под началом такого руководтеля?

3. Изучить нормативную базу, больше всего «начальство» и «шестерки-подчиненные» научены "бояться" реальных угроз. Можете продекламировать им один из важных законов о соблюдении прав и интересов подчиненных.

4. Не молчать, ваше дело – не стонать под тяжестью клеветы, а дать отпор недобросовестным людям. Вам нужно бороться, а не сдаваться. Интересно, почему, собственно, вы должны уходить? Пускай уходят те, кто не умеет и не хочет работать, а таких людей вы увидите сразу.

5. Соблюдать свои должностные обязанности. Перечитайте должностную инструкцию, изучите свои обязанности.

6. Улыбка – это раздражитель для всех недоброжелателей. Не здоровайтесь, создавайте видимость, что для вас просто не существует некоторых людей – мобберов, они для вас пустое место.

7. Начальство может потребовать от вас написания объяснительных. Так вот, для того чтобы вы написали объяснительную, на вас должна поступить письменная жалоба. Если таковой нет, то в Беларуси ст. 27 Конституции гласит: «Вы имеете право не свидетельствовать против себя и близких», аналогичный пункт есть в своде законов России. Не пишите объяснительные без основания – этим вы обрекаете себя на увольнение раньше срока.

Если вы чувствуете, что ситуация заходит слишком далеко, а вы совершенно измотаны - не теряйте времени, обращайтесь к психологу. Вместе вы обязательно справитесь с этой проблемой!