Базовые техники коучинга: техника «Колесо жизненного баланса»

        Путь человека начинается с понимания им того, куда же он хочет прийти через год, три, пять... Одной из базовых техник, своего рода картой движения к пункту назначения является построение колеса жизненного баланса.  Эта техника широко известна, но не так давно, открыла для себя новый подход к ее применению, вернее, под другим углом, когда при построении колеса мы  исходим не из позиций настоящего момента, а переносимся в будущее, в то время, к которому нам бы хотелось получить эти изменения в своей жизни, и планируем уже настоящее с позиции тех изменений в будущем, которые желаемы. А будущее и будущий год вот уже грядет совсем скоро:) И дальше подробнее об этом. Для работы с этой техникой вам понадобятся цветные карандаши и чистый лист бумаги формата А4 или А3.

Алгоритм работы с техникой:

       1 шаг. Определение срока планирования. На этом этапе коуч проясняет  срок, на который клиент хотел бы создать видение своего будущего, своей жизни. И предлагает нарисовать линию жизни и обозначить на ней сегодняшнюю дату, и ту дату в будущем, куда бы клиент хотел бы заглянуть. Это та дата, когда клиент будете подводить итоги.

      2 шаг. Какие области жизни важны для клиента в этот временной период? На этом этапе коуч предлагает клиенту представить, что этот срок уже прошел и он находится в этой точке, точке будущего... «И вы живете той жизнью, которую запланировали на этот год. Из чего состоит ваша жизнь? Если посмотреть на вашу жизнь сверху, из каких значимых больших областей состоит ваша жизнь вот в этом будущем? Представьте, что вы живете максимально полной жизнью, какие самые важные области есть в вашей жизни?» - с этими вопросами коуч обращается к клиенту. А затем рисует колесо жизненного баланса и максимально полно выписывает эти области. Рекомендуемое количество областей – не менее 6, от 6 до 12. В случае если клиент затрудняется с выбором сфер жизни, важно спросить у него: «А что еще может быть в вашей жизни?».  Контрольный вопрос: «Есть ли еще что-то в вашей жизни к этому периоду?»)

       3 шаг. Построение шкалы удовлетворенности каждой областью жизни. На этом этапе коуч предлагает клиенту представить шкалу удовлетворенности своей жизнью, где 1 – это минимальный уровень удовлетворенности, а 10 – это максимальный уровень удовлетворенности, когда он чувствует: «Да, жизнь удалась». А затем предлагает для каждой области описать состояние (критерии) 10, то, как он поймет, что в ту дату, тот момент, о котором идет речь, он удовлетворены на 10? По каким критерия (признакам) он поймет, что удовлетворены на 10? Клиент описывает эту 10 так, как чувствует ее.

   4 шаг. Определение степени удовлетворенности каждой сферой в данный момент жизни по шкале от 1 до 10. На этом этапе коуч предлагает клиенту вернуться из будущего в настоящее, в сегодняшний день,  заглянуть в каждую область, интуитивно посмотреть на нее и определить то, где относительно 10 он находится сегодня? И после того, как он оценил все эти области, коуч обращает внимание на его чувства в данный момент... И возвращаясь к метафоре колеса, предлагает задуматься о том, как бы оно катилось.

     5 шаг. Поиск одной/двух ключевых областей, запускающих изменения в других областях. Что такое ключевая область? Эта область, благодаря которой когда увеличивается удовлетворенность в ней хотя бы на 1 бал, то следом за ней происходят изменения и увеличивается удовлетворенность и в других областях жизни. Коуч предлагает клиенту выделить ту самую ключевую область: « Представьте, как если бы такая область была, то какая это область у вас?» 

   6 шаг. Проверочный тест позволяет убедиться в правильности выделения ключевой сферы. Для этого коуч предлагает клиенту представить, как если в этой области удовлетворенность выросла на 1 бал («Как вы поймете, что появиться или уйдет?»), то что произойдет с другими областями? И проверяет по каждой области, как изменится (повысится) удовлетворенность в ней? Если изменения в этой области влияют на изменения в других областях, то ключевая область выделена правильно, если нет, нужно поискать другую область.

      7 шаг. Определение первых шагов. «И для того, чтобы продвинуться на 1 шаг, на 1 бал в вашей удовлетворенности, как вы можете это сделать? Какие вы может сделать конкретные, самые первые, простые и легкие, возможно подготовительные, шаги в ближайшие 3 дня, чтобы сдвинуть эту область хоть на полбала, на 1/10 бала? По каждому шагу выделите время, а когда вы готовы его уже сделать? Можете ли вы указать конкретную дату и время, когда вы готовы в реальности, с полной ответственностью сделать каждый шаг» - такими словами коуч стимулирует проектирование действий клиентом.

      И пример коуч-сессии иллюстрирует возможности техники. Цель клиента Ю.  состояла в формировании комплексного видения на ближайшие 3 года.  В качестве результата клиент назвал желание зафиксировать свое видение в виде диаграммы, схемы, чтобы затем распечатать и вложить в свой ежедневник. А затем, когда нужно действовать и что-то предпринимать, иметь возможность заглянуть в него и увидеть, а что же он хотел в действительности.

     Дальнейшая работа строилась над построением колеса жизненного баланса. Клиенту было предложено представить (визуализировать) ту жизнь, которой бы он хотел жить через три года, и выделить ее сферы. Клиентом Ю. были выделены 7 сфер жизни, которые нашли свое отражение на колесе баланса: профессиональная деятельность, общественно-полезная деятельность, энергия, здоровье, благосостояние, семья, хобби, статус. Они представлены на рис. 1.

Рис. 1 - Колесо жизненного баланса клиента Ю.

В каждой из сфер им были описаны критерии удовлетворенности на 10. Так, например, для сферы профессиональной деятельности критериями удовлетворенности на 10 оказались:

• должность руководителя практики анализа;
• наличие 10 постоянных клиентов;
• расширение состава команды до 50 чел.;
• рост дохода в 3 раза.

В сфере благосостояния:

• в процессе покупки или строительства загородного дома (финский дом из бруса в 2-х этажах, площадью 250 м2, коттеджный участок в лесным поселке);
• наличие подушки безопасности (резерва средств в виде годового семейного бюджета).

     При дальнейшем исследовании степени удовлетворенности каждой сферой жизни на текущий момент, вышли к таким результатам: профессиональная деятельность - 5, общественно-полезная деятельность – 1, энергия, здоровье - 7, благосостояние - 3, семья - 9, хобби -4, статус - 3. И в качестве ключевой Ю. была выбрана сфера профессиональной деятельности, что подтвердил проверочный тест. На рис. 1 представлено колесо жизненного баланса Ю.

    Больше о техниках коучинга в электронных книгах "Постановка и реализация целей и задач инструментами коучинга" и "Жизнь задыхается без цели. Желай! Делай!"