Как поддержать близкого человека в горе?

Многие знакомы с чувством, когда близкому плохо и очень хочется поддержать. Мы чувствуем беспомощность и тревогу, не знаем, как себя вести. Что-то делать, что-то говорить, обнять, оставить в покое?

На самом деле все зависит от того, кто перед вами. Люди бывают разные.

Есть те, которым комфортнее горе проживать в одиночестве. Назовем их условно «интровертами». Они могут запереться в своей спальне, задвинуть шторы, лежать в постели и хотеть, чтобы их оставили в покое. И возможно, на некоторое время стоит оставить такого человека в покое, не пытаться вести с ним задушевные беседы, а помочь иначе. Быть рядом в квартире, чтобы он обратился, если ему нужно. Принести ему чаю или еды. Взять на себя маленькие дела, которые он пока не способен сделать. В общем, облегчить ему процесс горевания. Дать человеку полежать, отдохнуть, поспать, попечалиться и постепенно восстановить свои ресурсы.

Есть люди более «экстравертного» типа. В горе они склонны не уходить в себя, а наоборот, тянуться к другим. Такой человек может, например, начать обзванивать родственников и друзей и всем рассказывать о том, что с ним приключилось. Рассказывать долго и подробно, с деталями, с чувствами. Так ему становится легче. Здесь главное – просто выслушать, посочувствовать. Можно человека дополнительно спросить, как ему помочь.

Чего не стоит говорить близкому человеку, когда он в горе?

«Все будет хорошо». Эта фраза, на первый взгляд, очень успокаивает. Но ведь вы не можете гарантировать, что все действительно будет хорошо. Кроме того, человек понимает, что вы не готовы иметь дела с его печалью. Сюда же отнесу фразы наподобие «чего раскисла», «не переживай из-за ерунды», «зато в остальном у тебя все в порядке» и пр., попытки привнести веселье и шутки. Важно оставаться эмпатичным к состоянию человека, несмотря на свою беспомощность.

На самом деле я бы дала два универсальных совета.

Первый – просто будьте рядом. В соседней комнате, на связи по телефону или еще как-то. Обычное доброжелательное, сочувствующее присутствие даже без всяких правильных слов, советов и утешений станет исцеляющим для человека в горе.

Второй – обратитесь к самому человеку за советом, как ему помочь. Можно даже так и сказать: «Я вижу, что тебе плохо. Могу я чем-то помочь?»

В заключение добавлю, что я не стала углубляться в нюансы, например, не написала про стадии горевания. Или про конкретные проблемы. Моя цель была написать нечто общее и универсальное.