|
Конфликт или не-конфликт?Автор статьи: Балахонова Илона Викторовна
Мы престали общаться, а ведь диалог приводит к снятию эмоционального напряжения, накапливающегося изо дня в день, и в определенный момент достигающего пиковой отметки. Разрядка наступает внезапно. В лучшем случае – в виде сублимации, в худшем – в проявлении немотивированной агрессии по отношению к окружающим . Если же отреагирования не происходит, то существует риск приобретения психосоматичесих заболеваний. Но может быть и третий вариант: вовлечение в диадные отношения третьего. Этим третьим может быть другой человек, друзья, хобби, работа, любовницы, алкоголь. Этот «третий угол» дает возможность снизить эмоциональное напряжение, и, следовательно, тревогу. Я ранее уже писала о треугольниках http://www.psyoffice.ru/article/33728/ Какой же выбрать путь для снятия эмоционального напряжения?
В любой ссоре необходимо дать высказаться обеим сторонам. Самое важное в творческом разрешении конфликтов и стычек это желание понять другую сторону. Желание понять – это шанс охватить различные аспекты конфликта: чувства, мысли, убеждения, интересы обеих сторон. Начинать, разумеется, стоит с себя, если , конечно,вы хотите вырваться из модели ведения спора по принципу «Дурак-сам-дурак». В этом случае мы начинам сдвигать конфликт от противостояния к пониманию. Вы думает, что спор – это процесс хаотичный и неуправляемый, эмоционально насыщенный и взрывоопасный? А вот и нет: для того чтобы эмоциональная буря прошла мимо вас, попробуйте пользоваться «Я-высказываниями». "Я-высказывание" –это высказывание от первого лица, например «Я чувствую себя виноватым, когда слышу от тебя такие слова". Противоположность "я-высказываний" — "ты-высказывания" ("тыканья"). Например, «Ты почему со мной так разговариваешь? Замолчи!» Используя эту технику, вы сможете сохранить атмосферу доверия и дух партнерства. Ты-высказывания задевают самооценку собеседника, он воспринимает ваши слова как критику и вынужден встать в оборонительную позицию. Озвучивая свои собственные чувства, мысли, вкусы, вы проводите различия между «мне плохо» и «ты плохой». Это ваше отношение, ведите разговор от себя и о себе. Схема проста Факты --- Чувства --- Мысли --- Желания --- Намерения.
Научившись открыто заявлять о своих чувствах и мыслях, вы снизите уровень своего эмоционального напряжения, будете чувствовать себя более уверенно, сможете противостоять давлению и манипуляциям и, что самое важное, конструктивно разрешать противоречия и конфликты. Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|