Наставничество. Передача знаний внутри компании

Тренинг "Наставничество. Передача знаний внутри компании"


Основные мысли тренинга:


📌 Наставником может быть любой сотрудник компании. Главное: честное желание помогать "молодым" и открытая включённостью в цели компании.


📌 Наставничество внутри компании является корпоративным преимуществом бренда компании и бренда работодателя. С Наставником растет не только "молодой" сотрудник, а также передвигаются по карьерной лестнице/ треку опытные сотрудники


📌 Особенности обучения взрослых заключаются в понимании "барьеров" и осознании своих ошибок. Только разрешая себе делать ошибки, мы можем получать опыт. Самое главное не повторять одни и те же ошибки ;)


📌 Алгоритм Наставника можно прочитать в любом оперативном источнике, а вот использовать его с пользой для себя и "обучаемого" требует особого терпения


📌 Наставничество - это не коучинг и не консультация((( Это включённостью в жизнь / профессиональную жизнь и навыки, объективная оценка и принятие их двумя сторонами


📌 Наставничество - это "поддерживающая среда", без личной ответственности каждого мы будем стоять на месте


 Программа тренинга:

1. Наставник. Личность наставника.

• Кто он?
• Задачи наставника.
• Преимущества наставничества на рабочем месте. Выгоды для Наставника и стажера.
• Этапы обучения и Роль наставника. Стили руководства в разные периоды обучения.
• Особенности обучения взрослых.

• Алгоритм процесса наставничества. 5 золотых правил успешного инструктажа стажера.
• Инструменты наставничества: наблюдение, вопросы, умение слушать, конструктивная обратная связь, «Делай как Я».

• Цели, задачи, планирование системы наставничества.
• Оценка результатов.
• Индивидуальный план развития стажера.
• Эмоциональная поддержка стажера.

• Умение ставить цели и задачи новичку. Инструкции и их применение в работе.
• Контроль работы стажера. Точки контроля и необходимая подготовка.
• Обратная связь. Алгоритм мотивирующей беседы, ее периоды. Практическая работа: написание текста мотивирующей беседы на разных этапах наставничества.
• Мотиваторы сотрудника. Как определить ведущий мотиватор новичка?
• Мотивационные мероприятия нашей компании и их преподнесение молодому сотруднику.

Внедрение Системы наставничества и программ развития "молодых" сотрудников - это приятный и сложные процесс.


Я часто провожу программы обучения Наставников и развиваю каждый раз эти навыки вместе с ними.


 На вопросы готова отвечать и обсуждать ваши мысли в комментариях )))