Как управлять эмоциями в конфликте?

Очень многие говорят об управлении, о контроле над эмоциями, о борьбе с эмоциями. Все это хорошо, но бесполезно. Ни с кем бороться не надо, бороться с эмоциями бесполезно. Это борьба, в которой Вы заведомо проиграете. Конечно, если накал страстей не очень сильный, можно быть хозяином положения, частично контролировать ситуацию.

Сделаем упражнение. Вспомните  ссору, конфликт, где Вам удалось справиться с ситуацией, взять ее под контроль. Что произошло? Здесь Вы промолчали, здесь сгладили углы, возможно, еще что-то, но куда делись испытываемые чувства и эмоции? Никуда.

Внутренне напряжение меньше не стало. Если Вас обидели, Вы перестали обижаться? Конечно, нет. На время затаились, положили в дальний ящик, который со временем наполнится, и тогда все узнают истинную силу Ваших эмоций. Нет никакого контроля, мы просто собираем капля по капле.

Что же делать, если борьба и контроль не эффективны? Надо понимать, что с тобой происходит. Любое эмоциональное состояние не возникает на ровном месте. Если меня обидели, разозлили, скажите себе честно, что это я обиделся и разозлился.  Если есть в душе уязвимое место, больная мозоль, то рано или поздно на нее кто-то наступит.

Другие люди выступают в качестве лакмусовой бумажки, они, как индикатор указывают, на что надо обратить внимание. Поставьте в одну и ту же ситуацию два разных человека и это будут разные модели поведения и соответственно разные выходы из одной ситуации.

Текст взят из книги «5 шагов к выходу из семейного конфликта»