В копилку психологу. Консультация. Выясняем реальность запроса!

Прежде чем приступить к работе с запросом клиента, необходимо выяснить - насколько реально то, чего хочется человеку. С виду желание может быть совершенно безобидным, житейским и вполне реализуемым: никто никого не хочет изменить, заставить мыслить, делать по-другому, вроде бы все действия клиента – в зоне его ответственности, но, на деле – это абсолютно заоблачный запрос. И если психолог возьмется за него – неминуемо результат будет нулевым, клиент разочаруется и уйдет из терапии.

Считаю, что прояснению запроса нужно уделять достаточное количество времени, до тех пор, пока не будет внесено как можно больше ясности на тему: «Чего же я на самом деле хочу и возможно ли это?».

Пример:

Муж и жена пришли на супружескую терапию с желанием включить романтику в отношения. Замечательный запрос! Почему бы и нет? Оба хотят! Однако, требуется детальное уточнение, что же конкретно они подразумевают под романтикой?

В одном случае оказывается, что ни он, ни она никогда не проживали того, о чем мечтают. Представление о ярком интиме имеется из фильмов и книг, рассказов друзей. Никакой вероятности, что физические возможности, темперамент и многие другие особенности позволят паре в реальной жизни исполнить то, как они себе это представляют и так, как советуют в глянцевых журналах.

В другом случае пара проживала, имела ту страсть, которой хочется сейчас в отношениях. Оказывается, она была в 18 лет. При всем желании им не удастся вернуться в юные, беззаботные тела парня и девушки, окунуться в атмосферу студенчества, вычеркнуть прожитые 50 лет опыта, разочарований, мудрости. Они просто другие. Страсть и романтика возможны, но не те, которые они подразумевают.

Задача психолога донести это до клиента, прежде чем он двинется в реализацию запроса.

Вот несколько вопросов, которые могу помочь клиентам яснее понять то, о чем они просят и то, насколько это может соответствовать действительности:

1. Вы когда-то уже пытались что-то делать для реализации запроса? Что выходило в результате? Получалось ли достигнуть цели хотя бы ненадолго? Опишите подробнее, как это было.
2. Проживали ли Вы подобное состояние раньше? Когда это было? Опишите себя, людей, ситуацию и обстоятельства, кто что делал, как реагировал, чувствовал?
3. Откуда Вам известно, что Ваш запрос достижим?
4. Какие факты имеются в пользу реальности Вашего запроса?
5. Как можете объяснить, почему до сих пор желаемое состояние не наступает?
6. Какие перемены должны случиться, чтобы запрос реализовался? С кем, кроме Вас, когда?
7. Какие базовые ценности затронуты в Вашем запросе? Для чего Вам это все? Почему именно этим желанием Вы решили удовлетворить реализацию этой ценности?
8. Откуда такое мнение, что только при этих обстоятельствах Вы почувствуете удовлетворение?
9. Есть ли другие пути получения желаемого? Вы рассматриваете только этот вариант?

И другие вопросы.

Работа психолога – не волшебство экстрасенса или мага, который «сделает все, как хочет клиент». Мы смотрим на мир реальными глазами, но от этого он (мир), ничуть не хуже. Он по-прежнему, как и во все времена, прекрасен! И люди в этом мире прекрасны, в любом возрасте и при любых обстоятельствах, если остаются людьми! Всегда есть возможности для счастья, удовлетворения, радости и прийти к ним можно разными путями.

tamhelp.com