Технология написания писем

Дорогие читатели!

Иногда в жизни случаются такие ситуации, когда прямое выяснение отношений не является наилучшим путем достижения желаемых результатов... и тогда на помощь нам приходит старая добрая письменная речь, в которой мы в полной мере можем передать оппоненту все свои эмоции и мысли по данному вопросу (конфликту или проблеме) и можем дать возможность ему обдумать ситуации, здаво оценить и перейти к разумному разрешению сложившейся профессиональной или жизненной ситуации.

Технология написания писем не нова, она существует уже достаточно давно и поскольку она, также как и другие эффективные стратегии, используемые нашими специалистами, вписуется в единую структуру воздействия - результат получается достаточно прогнозируемый.

=1-е= В письме принято обращаться к получателю:

"Дорогие наши читатели!"
"Любi друзi." и т.д. если письмо направляется конкретному человеку, то обращайтесь к нему, причем именно так, как и при личном общении.

• Пишите людям правду!.

=2-е= затем описывайте ситуацию.

Что происходит? (по крайней мере с вашей точки зрения)
И еще напишите то, что Вы при этом чувстуете...
Пишите людям правду!. и только правду, иначе не поверят и эффекта не достигнете.

=3-е= и напоследок опишите свое видение. (моделирование ситуации, позитивное намерение, чего вы на самом деле хотели, о чем думали и к чему стремились/тесь)... что по-вашему мнению пошло не так...

=4-е= и как ВЫ (лично вы) готовы повлиять на ситуацию для того чтобы изменить ее к лучшему, с пользой для всех и в первую очередь для оппонента.

=5-е= и в завершении поблагодарите получателя Вашего письма, за время и внимание, которое он уделил Вашему письму.

Если Вы все делаете правильно, то и результат будет непременно.

если у Вас нет полной уверенности в правильности - обращайтесь.


с Ув. Денис Тюгаев