Буриданов осел, или как принять решение в ситуации выбора (на примере клиентского случая)

В истории с ослом, который так и умер, не решившись какую копну сена ему предпочесть, содержится изрядная доля правды. Ведь чем больше мы тратим сил на то, чтобы разобраться, что же нам больше подходит, тем сложнее бывает сделать выбор.

В качестве примера привожу отрывок из недавней консультации.

Ко мне обратилась женщина, которая никак не могла решить, стоит ли ей увольняться с работы, которая ей «порядком надоела и не приносит удовольствия», однако дает постоянный и стабильный доход. Мы начали работу с того, что она написала «плюсы» и «минусы», которые сопутствуют каждому выбору.

«Если я уволюсь, то смогу найти другую работу, которая будет мне по душе. Мне не нужно будет заставлять себя каждое утро идти в этот душный офис, терпеть хамское отношение начальства, обзванивать клиентов. Я так устала от этого, что даже думать об этом не хочу.

Однако если я все решусь написать заявление, то лишусь единственного источника дохода. Меня некому содержать. Да и накоплений у меня никаких нет, так как большая часть зарплаты уходит на то, что оплачивать съемную квартиру. Вернуться к маме в деревню? Но это же просто немыслимо, после всего, что я добилась, снова приехать в эту дыру, из которой я с таким трудом выбралась».

Клиентка много и подробно расписывала, что она приобретет и что потеряет в итоге, однако ни к какому решению так и не пришла. На мои вопросы о том, можно ли «приспособиться» к тому, что есть, например, изменить отношение к чрезмерным, по ее словам, требованиям со стороны руководства, и к самой деятельности (ну, скажем, относиться к ней, как к временной необходимости, которая дает ей финансовую свободу), она ответила, что ситуация «стала для нее непереносимой» и потому у нее попросту нет на это сил. 

Следует отметить, что «другая работа», та которая «по душе», была связана с творчеством и предполагала фриланс, где по понятным причинам постоянного дохода в первое время не будет. И вот что это первое время делать она совершенно не представляла.

Сложилась ситуация, где клиентка заняла позицию «да, но…», мотивируя невозможность сделать выбор тем, что ситуация неразрешима. И я, признаться, ощутила бессилие.

Решение нашлось довольно неожиданное. Я предложила клиентке представить, что она уже приняла решение, и сосредоточиться на ее телесных ощущениях.

«Я чувствую, как у меня расслабляются плечи, - сказала она, - и ком в горле, который не давал мне дышать, куда-то уходит, - она глубоко вздохнула, - я могу теперь дышать полной грудью».

Далее мы проверили те варианты, о которых она говорила, сверяясь с тем, как будет реагировать на это тело. Оказалось, что «возможное увольнение», вызывает в ней желание «сжаться в комок». У нее напряглись плечи, появилась боль в ногах, словно они «удерживали» ее от этого шага.

И тогда решение оказалось принято как-то само собой, без детального анализа и необходимости расставить приоритеты.

После этого мы снова вернулись к тому, как «сохранить» себя на работе. Говорили о том, что может помочь клиентке противостоять «выгоранию», как наладить отношения с руководством и «вытерпеть» эти бесконечные звонки. 

Для меня же это стало наглядным примером того, что делая выбор, нужно следовать не только за разумными доводами, но и уметь прислушиваться к себе.