Бизнес-тренер, который не учит продавать - ЧТО?

Начну издалека. За 5 лет работы в качестве корпоративного "обучальщика" я немного подвыгорел из-за постоянного упора на продажи.

Работа с возражениями, этапы продаж, конверсия, преимущества, СПИН - слова, который начали сниться. И эти сны нельзя назвать приятными.

Думаешь, что это особенность той компании, где ты работаешь, но нет. На ХэдХантере любая вакансия бизнес-тренера в первых строчках содержит требование "Обучать продажам! Повышать результат! Научить дожимать клиента! Сделать так, чтобы сотрудники не бросали трубку, пока их не пошлют!!!"

И вот сижу на на карантине, кручинюсь, и обесцениваю себя как бизнес-тренера. Говорю себе: "Серёжа, ну какой ты бизнес-тренер? Ты продажам обучать не хочешь. Устал ты от этого. Выгорел. Ты не бизнес-тренер, а бизнес-уголёк. Завязывай с этим".

Повздыхал, пожалел себя, да и начал заниматься домашними совсем-не-бизнесовыми делами. Но вспомнил слова Максима "Комбата" Батырева, который сказал, что в моменты уныния и профессионального выгорания он берет книги от специалистов №1 в своей области, и они его зажигают.

"Была-не была" - подумал я: "Включу Гандапаса, он хоть вещает интересно". И вот занимаюсь я уборкой, слушаю Гандапаса на фоне. Но в один момент моё внимание привлекает фраза вроде "Меня называют самым титулованным бизнес-тренером России, но я никогда не вел мастер-классы по продажам. Это не моё. Я не умею и не хочу".

БАМ! Меня немного выбило из накатанной колеи уныния и начали пробуждаться воспоминания:

- вот на одной лекции я рассказываю, что бизнес-тренер - это сотрудник, который повышает эффективность действующего бизнеса и его сотрудников...
- на другой вещаю, что бизнес-тренер не сводится к продажам...
- а вот была компания, где я выстраивал клиентский сервис на позиции бизнес-тренера...

И внезапно понял, насколько легко замылить взгляд, если не обращаться к другим практикам. Именно поэтому следует ходить на другие тренинги и слушать другим специалистов. Даже не потому что они лучше, а просто потому что они ДРУГИЕ. Вот такой инсайт.

С уважением, Сергей Максимов.
Психолог.