Бизнес-тренер - профессия будущего

Автор статьи: Компания СЭТ

Компания СЭТ уже более 9 лет готовит бизнес-тренеров, способных эффективно обучать персонал, решать актуальные задачи бизнеса клиентов.

Чтобы узнать зачем нужны бизнес-тренеры, что эта за профессия и на сколько она актуальна сегодня, мы поговорили с руководителем и ведущим тренером проекта «Система Эффективного Тренинга: Базовые технологии бизнес-тренинга»- Ольгой Балашовой

-Ольга, скажите есть ли какие-либо с Вашей точки зрения изменения в работе бизнес-тренера, и как кризис повлиял на эту работу?

-Безусловно есть. Многие компании, которые решили обучать персонал стали подходить к этому вопросу более взвешенно. Кризис научил считать деньги. Требование к тренингу выросли. Он должен быть максимально адаптирован под клиента. Тренер должен провести диагностику, чтобы узнать, как устроен бизнес компании. И если сравнивать тренера 2008-2011, то разница конечно же есть. Докризисный тренер мог «выезжать» на стандартных программах и достаточно иметь клиентов, которые не требовали особенного погружения в бизнес контекст. Сейчас же к бизнес-тренеру стали предъявляться более высокие требования. Важна экспертная позиция, умение говорить на одном языке с заказчиком, проводить достаточное количество встреч для погружения в специфику бизнеса клиента. Кризис очень хорошо «почистил» рынок, выжили реальные профессионалы, любителям пришлось уйти.

-А сейчас вообще много бизнес-тренеров?

-Да, сейчас идет волна подготовки бизнес-тренеров. Очень большая конкуренция. Многие уходят из бизнеса в тренера. Профессия эта, стала понятна, накапливается большой багаж знаний, который готовы передавать. К тому же эта профессия приносит весьма неплохой заработок.

Не обучать персонал опасно для бизнеса. Необученная команда только разгонит всех клиентов и подорвет репутацию компании. Поэтому, чтобы построить крепкий бизнес нужно постоянно обучать свой персонал. И тут есть несколько вариантов: либо искать внешнего тренера и тренинговую компанию, либо выучить человека внутри компании, который станет внутренним тренером.

-Какое соотношение должно быть внутренних и внешних тренеров?

- У каждой компании своя специфика работы, свой опыт, свой персонал. Если это небольшая компания, с невысокой текучестью кадров, где отстроены процессы - достаточно внешних специалистов, которые будут обучать 2-3 раза в год, давая новые навыки и инструменты работы.

В большой же компании, где постоянно меняется кадровый состав, внутренний тренер просто необходим. Например, как в Сбербанке. Там большие изменения в бизнесе сейчас, ротация кадров, высокие планы по отбору и вывод на запланированный уровень эффективности сотрудников допофисов . Нужно подготовить персонал, нацеленный на клиентоориентированный подход, который будет знать специфику банка, стандарты сервиса. Этому может научить специалист, который сам разбирается во всем от «а до я», а это может быть только внутренний тренер. Не только банки так работают, почти во всех крупных компаниях стоит такая задача.

Для массового персонала всегда нужны будут внутренние тренеры, которые будет учить тем технологиям управления, коммуникациям и продажам, которые есть в компании. Но внутренний тренер не может знать всё и обо всем, и когда есть необходимость обучать руководителей, например, то возможно лучше прибегнуть к услугам внешних компаний.

-Ольга, как Вы видите профессию бизнес-тренера в будущем?

-Могу сказать одно, бизнес-тренеров много никогда не будет. Это физически очень затратная профессия, необходимо иметь достаточно много внутренних энергетических ресурсов, чтобы держать аудиторию, это может не каждый. Я думаю, что хорошим тренером может стать человек, который придет в эту профессию лет в 30-35, он уже обладает бизнесовым опытом, жизненным, и при этом он должен быть учителем по своему складу характера, чтобы хотеть передавать свои знания другим. Научиться же технологиям проведения тренингов при всех этих вводных можно.



Просмотров: 474
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




Другие новости по теме:

  • Профессия «Бизнес-тренер. Взгляд изнутри!»
  • Бизнес-тренер, который не учит продавать - ЧТО?
  • Свой бизнес. Как выбрать бизнес-идею?
  • “Заметки про бизнес” №1. Зачем нужны бизнес-тренинги?
  • Поход в ресторан или зачем нужен бизнес-тренер.
  • Как выбрать бизнес-тренера?
  • Типология личности | Профессиональные инструменты бизнес-тренера
  • Бизнес и мама с папой. Или почему не каждый бизнес становится большим.
  • Призвание «стартап»: каждый ли может начать свой бизнес?
  • Можно ли совместить бизнес-тренинги и бизнес-расстановки?
  • Сколько нужно работать, чтобы построить бизнес?
  • Бизнес-психология: кто такой бизнес-психолог?
  • Мы делаем бизнес или бизнес делает нас?
  • Введение в современный бизнес:Постиндустриальный бизнес
  • Бизнес на шпильках: бизнесвумен и бизнес- леди
  • Стать бизнес-тренером не напасть...
  • Мудрость HR - ов, или зачем обучать линейный персонал?
  • Я и есть бизнес
  • Здоровая_психосоматика День 34 Психология это не бизнес, или готовы вы признать свою профессию?
  • Прохождение реперных точек бизнеса и технологии обмана бизнес консультирования настоящего времени
  • Как уволится с нелюбимой работы и запустить свой бизнес.
  • Стоит ли писать в статьях правду? Особенно если это бизнес...
  • Что делать, если бизнес идет под откос?
  • Как найти идею для собственного бизнес-проекта!
  • Как решать бизнес задачи?
  • Как реализовать свой потенциал? | Бизнес и расстановки
  • Как маме решиться начать свой бизнес
  • Каким образом совместить основное место работы и свой небольшой бизнес?
  • Как быстро начать бегать и делать свой бизнес?
  • Свой бизнес



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь