Интернет зависимость. Вопросы диагностики

В моей практике психолога часто возникают темы клиентов, связанные с чрезмерным использованием интернета.

Я намеренно употребила термин «чрезмерное использование» вместо «зависимость», так как, учитывая широкое использование интернета во всех сферах современной жизни порой сложно отличить избыточное использование  интернета как феномен зависимого поведения или как нормальное здоровое проявления современного способа коммуникаций.

В этой публикации я хочу поделиться своими размышлениями и опытом работы с клиентами на тему интернет зависимости, рассказать, что мне позволяет более осмысленно оценивать и диагностировать интернет зависимость как феномен зависимого поведения в своей практике психолога.

Что такое интернет-зависимость

В первую очередь хочу отметить, что по-прежнему отсутствует консенсус относительно точного определения и диагностики интернет зависимости. И поэтому в этой статье я буду использовать термин «интернет зависимость» как поведенческий феномен так называемого «проблемного использования интернета».

Интернет зависимость можно рассматривать как технологическую зависимость, которая лучше всего концептуализируется как поднабор поведенческих зависимостей, таких как азартные игры, секс, физические упражнения, трудоголизм, шопоголизм и др.

Технологические зависимости считаются нехимическими зависимостями, которые связаны с человеко-машинным (или человеко-предметным) взаимодействием. Объектом зависимости является какой-либо поведенческий акт, а не химическое вещество, как в химических формах зависимостей.

Основные диагностические критерии зависимости

Существуют классические критерии диагностики зависимого поведения, универсальные для различных форм зависимости.

Я привожу перечень этих критериев и даю примеры, иллюстрирующие проявление этих критериев в случае предполагаемой интернет зависимости:

Особенность, сверх ценность: интернет становится очень важным элементом в жизни.  Занятия в Интернете, а также мысли, фантазии об интернет активностях занимают большую часть времени, и что важно – субъективно имеют высокую значимость для человека. На сессиях это может звучать как повторяющаяся тема клиента.

Изменение настроения: человек может испытывать эмоциональное напряжение, дискомфорт, тревогу, подавленность, нервозность, будучи не в сети, причем эти симптомы быстро проходят, как только человек оказывается в интернете

Рост толерантности: человек все больше и больше времени проводит в сети. Если раньше для того, чтобы «расслабиться» было достаточно одного количества времени, то в дальнейшем человек замечает что необходимое все больше и больше времени он проводит онлайн, нежели раньше.

Потеря контроля: человек практически не может контролировать количество времени, проводимого в сети, он проводит в сети больше времени, чем намеревался, невозможно завершить пребывание в интернете как будто это звучит так: «еще немного, еще минуточка».

Сужение интересов: все мысли крутятся вокруг интернет активностей, будь то соцсети, или онлайн игры, или форумы, игнорируется тот факт, что  чрезмерное использование интернета отрицательно влияет на повседневную работу, на карьеру, учебу, на семейные отношения, ведет к сужению социальной активности, личных интересов, потери значимых социальных контактов.

Симптом отмены: чувство злости, паники, раздражения, когда интернет недоступен, когда приходится заниматься другими, не связанными с интернет активностями, делами, чувство сильного дискомфорта, злости, паники, если пропал сигнал wi-fi или нет сети. При этом дискомфортные чувства практически сразу исчезают, когда человек вновь может заняться своими онлайн активностями.

Желание, «тяга» Человек предвкушает то время, когда он вновь сможет зайти в интернет, фантазирует о тех активностях, которые предстоят. Это может переживаться как ожидание чего-то страстно желаемого, ощущается как «тяга» вновь зайти в интернет.

Конфликт с окружающими и самим собой: человек занимает оборонительную позицию, когда его спрашивают, чем он занимается в интернете, он может скрывать факт активности в интернете от своих близких. Человек испытывает чувство досады, злости и даже ярости, когда близкие отвлекают от Интернета. При этом сам факт зависимости отрицается, а близкие, которые обращают внимание человека на происходящее, воспринимаются как бесчувственные, критикующие, придирчивые, не понимающие.

Компульсивность: человек по нескольку раз в день проверяет почту, мессенджеры, ленту в социальных сетях. Причем количество обращений к интернету больше, чем того требует, скажем, рабочая необходимость. Возникает навязчивое желание зайти в интернет еще раз и еще раз, и если этого сразу не удается, то это приводит к сильному внутреннему напряжению, снять которое можно только совершив это компульисивное действие и выйти в интернет.

Специфические функциональные критерии интернет зависимости

Важными параметром, по которому можно отличить называемое  «вредное» и «полезное» использование интернета - это те задачи, которые человек решает, проводя время онлайн.

Так называемые «интернет-иждивенцы» проводят большую часть своего времени, занимаясь «мгновенными сообщениями» (например, чатами в мессенджерах), интерактивными приложениями (многопользовательские онлайн игры), форумы, ленты в социальных сетях.

При этом «независимые» пользователи использует интернет преимущественно для сбора информации, например для обучения (онлайн-лекции), для работы (профессиональные форумы), для бытовых нужд (совершения запланированных покупок, оплата ЖКХ) для организационных задач (оформления документов, подача заявок в госучреждения).

Оба типа пользователей как «зависимые», так и «независимые» могут проводить одинаковое количество времени в интернете, однако те, кто использует интернет для снятия напряжения или удовлетворения своих сиюминутных социальных потребностей или потребностей в «побеге из реального мира» могут подвергаться большему риску развития интернет зависимости.

Вопросы самодиагностики интернет зависимости:

Если в работе с клиентом возникает тема предположительного зависимого, патологичного, чрезмерного использования интернета, то я предлагаю поразмышлять над ответами на вопросы:

• Замечаете ли вы, что проводите в интернете больше времени, чем намеревались?
• Игнорируете ли вы запланированные дела или свои обязательства, чтобы провести время в сети?
• Предпочитаете ли вы онлайн разговор личной встрече при прочих равных условиях?
• Часто ли вы пренебрегаете сном и отдыхом, засиживаясь в интернете?
• Страдает ли ваша работа, учеба, общая производительность от использования интернета?
• Отгоняете ли вы беспокоящие мысли о вашей реальной жизни утешительными мыслями об интернете?
• Часто ли вы предвкушаете, что вновь займетесь интернет-активностями? Фантазируете ли вы, будучи офлайн о том, чем займетесь в сети?
• Замечаете ли вы, что жизнь без интернета скучна и безрадостна?
• Испытываете ли вы досаду или даже злость, если кто-то или что-то отвлекает вас от занятий в сети?
• Часто ли вы выбираете провести время в сети вместо того, чтобы встретиться с друзьями или близкими?

Если ответы на большинство вопросов положительные, то, возможно, есть повод задуматься над тем, какую роль играет интернет в жизни клиента, и не является ли его использование чрезмерным и «вредным».

 Также я предлагаю поразмышлять над вопросами:

• Становитесь ли вы увереннее, сильнее, успешнее в жизни, проводя время  онлайн?
• Добавляет ли интернет вашей жизни ресурса, укрепления вашей жизненной позиции?
• Способствует ли интернет вашему личностному развитию, уверенности в себе, позволяет ли вам он расти?
• Онлайн активность полезна ли для ваших долгосрочных задач?
• Приносит ли и может ли приносить это занятие удовольствие, радость и сейчас и в долгосрочной перспективе?

Ответы на вышестоящие вопросы не является точными критериями наличия или отсутствия интернет-зависимости, а скорее побуждают поразмышлять, что значит, интернет в вашей жизни и как он влияет на ваше здоровье и благополучие.

Заключение

В данной статье я постаралась рассказать об интернет зависимости как о феномене зависимого поведения, приведены основные диагностические критерии, по которым можно говорить о том, присутствует или нет у человека склонность к интернет зависимости.

В своей следующей статье я планирую рассказать о факторах риска формирования интернет зависимости, а именно о внутренних и внешних личностных и психологических особенностях, которые связаны с интернет зависимостью.

Сологубова Ольга Сергеевна, психолог, специалист по работе с зависимостями.

Тел.: +7 (926) 738-96-81,

E-mail: [email protected]