Три причины возникновения проблем в общении

  


Если у вас возникают проблемы в  отношениях с родственниками, близкими, друзьями или с коллегами по работе, это значит, что вам имеет смысл пересмотреть принципы самоорганизации. То есть стоит понять, насколько правильно вы взаимодействуете со своей психикой, и имеются ли у вас в наличии все необходимые средства для общения и поведения в различных коммуникативных ситуациях.

Три основных причины возникновения проблем в общении

• Вы не в полной мере владеете своей психикой, и она периодически подкидывает вам неприятные сюрпризы. Наиболее распространенный «сюрприз» — это принятие за реальность своих ожиданий и иллюзий. Ожидания бывают как слишком радужными, когда мы видим то, что нам хотелось бы увидеть, так и слишком драматичными: когда мы воспринимаем в негативном свете нейтральные или даже — дружелюбные слова и жесты наших собеседников.

• У вас нет необходимых средств для понимания того, что происходит в момент общения с вашими собеседниками: скорее всего вы либо не обращаете на это внимания, либо ваши предположения о происходящем не очень верны. Возможно, вы также не в полном объеме понимаете ожидания ваших собеседников от этой встречи, и что она для них значит.

• У вас не сформированы или недостаточно развиты необходимые для общения коммуникативные способности, проще говоря – сформировавшихся у вас естественным образом навыков общения недостаточно для выстраивания межличностных и социальных отношений. Вы не в полном объеме доносите до собеседников свои мысли и пожелания, ваши слова не побуждают их свершать те поступки, которые вы от них ожидаете.

Существует и четвертая причина, которая является следствием указанных выше причин – это отсутствие у вас смысловой и организационной почвы для взаимодействия с другими людьми. Проще говоря – вам не о чем с ними разговаривать, так как у вас нет общих интересов, и вы не умеете задавать общие темы для общения и коммуникации.

Чем психологи могут помочь человеку, испытывающему трудности в общении:

Ситуация психотерапии позволяет получить опыт общения – разного типа и в разных коммуникативных ситуациях.

Прежде всего, психолог сам вступает в коммуникацию с пришедшим к нему на прием человеком. Он устанавливает с ним контакт, вступает в общение, выявляет значимые для него темы и вопросы. Психолог управляет беседой и демонстрирует обратившемуся к нему человеку свои навыки общения. Это позволяет получить опыт эффективного и успешного общения, освоить некоторые коммуникативные навыки и приемы.

В процессе психотерапии идет имитация и различных коммуникативных ситуаций, в которых человек обычно испытывает неуверенность или проблемы. Это позволяет ему научиться правильному поведению в таких ситуациях, что сильно помогает в  общении с людьми в реальном мире.

Обучение правильному взаимодействию со своей психикой

Психолог выявляет «деструктивные проявления» вашей психики, а также объясняет, как и чем она мешает вам общаться с другими людьми. Чаще всего психика искажает восприятие происходящего и понимание того, что движет и управляет поведением вашего собеседника. Образно говоря, те очки, через которые вы видите своих собеседников и ситуацию вашего общения, оказываются густо заляпанными вашим эмоциям, ложными предположениями и ошибочными ожиданиями.

Очень часто психика, мешая человеку общаться с другими людьми, на самом деле посылает ему правильные сигналы, которые могли бы предостеречь его от возможных ошибок. Но люди порой не правильно понимают эти сигналы, игнорируя свою интуицию и результаты личного опыта, и того опыта, который они впитали из различных хранилищ «достижений человечества» (литературы, кино, искусства, национального менталитета и коллективного бессознательного).

Развитие навыков общения, а также коммуникативных и интеллектуальных способностей

Психолог выявляет, имеющиеся у вас навыки общения и коммуникации, и помогает вам их развить и усовершенствовать. Кроме того, он выявляет ваши «спящие способности» и помогает вам их «разбудить» и освоить. Очень часто приходится обучать людей минимально необходимым коммуникативным, интеллектуальным и организационным навыкам, необходимым для адекватного общения и выстраивания отношений с другими людьми