Какого специалиста выбрать (консультанта, психолога или коуча)?

Автор статьи: Александра Бородина

Когда я веду беседы с потенциальными клиентами о том, каковы их ожидания от услуги, часто слышу в ответ, что хочется четких инструкций в своих ситуациях: как надо делать А, Б, В... И если бы речь шла о развитии бизнеса или воспитании детей - согласна, тут без знаний и понимания с одной интуицией бывает не обойтись. А так ведь речь идет о частной жизни конкретного, уникального человека, и эта жизнь отличается от многих подобных..! И меня искренне удивляет поиск универсальных рецептов: что хорошо одному, может быть совсем не пригодится другому. В статье я предприму попытку рассмотреть на примере популярной ситуации плюсы и минусы обращения к разным типам специалистов. 

Ситуация: клиент не знает, кем ему пойти работать. Интересных вакансий мало. Те, на которые готовы взять - единицы. Предлагаемая заработная плата - ниже 20 000 руб., что, естественно, ниже уровня притязаний. "Что мне делать?", -спрашивает клиент. Появляются мысли об открытии частного бизнеса, а вместе с ними страхи о возможных успехах и неудачах. Какие варианты помощи можно предложить клиенту?

Вариант 1й. Профконсультация  с диагностикой интересов/ ценностей/ мотивов и пр.
"+" Клиент получит экспертные знания о ситуации на рынке
"+" Подтвердит представления о себе и тех сферах, которые ему интересны, о сильных и слабых сторонах своей личности
"+" Получит совет, где можно стабильно устроиться и зарабатывать
"+" Профконсультацию, как правило, предлагают специалисты с опытом работы в HR-отделах. Значит, что их обратная связь будет четкой, структурированной и исключительно "по делу", в частности, если клиенту важно знать, почему его не берут на конкретную должность
"+" Быстрое решение


"-" Вероятно, что клиент итак уже понимает ситуацию на рынке, интуитивно чувствует
"-" Наверняка клиент уже знает, что ему подходят профессии определенного типа
"-" Сколько советов не давай, найдется возражение, почему нет
"-" Даже если совет придется по вкусу клиенту, ответственность за выбор клиент как бы подсознательно оставляет на профконсультанте, доверяя исключительной экспертности последнего. И если что-то не срастется в карьере данного клиента, кто будет виноват?

Вариант 2й. Психологическая консультация. Может быть с элементами профдиагностики или без них
"+" Клиент получит возможность обсудить со специалистом свой опыт, страхи и замешательства.
"+" Клиент получит обратную связь о себе как о человеке - оценку себя (типа личности), которая поможет осознать себя и свою ситуацию
"+" Клиент получит рекомендации, что ему делать дальше
"+" По большому счету, формат психологического консультирования не ограничивает темы встреч. Вероятно, что даже уход в понимание семейных проблем поможет клиенту сдвинуться с мертвой точки и в выборе профессии
"+" Психолог и с малым опытом работы в консультировании способен помочь клиенту хотя бы сколько-то определиться


"-" Есть риск уйти далеко от цели поиска работы, погрузиться в анализ переживаний
"-" Получив рекомендации, клиент в позиции ребенка, воспримет психолога как умного и знающего родителя. Услышав, как НАДО, так может и не перейти во взрослую позицию, не преодолеть сопротивления на пути к цели.

Вариант 3й. Коучинговый контракт по определению профессиональной траектории
"+" Цель клиента будет всегда в фокусе работы
"+" Коуч задаст вопросы, которые помогут увидеть клиенту свою цель не только "здесь и сейчас", но и в контексте жизни в целом, в согласии с ценностями клиента
"+" Результат работы будет измерен конкретными критериями и сроками достижения
"+" В ходе коуч-сессий клиент сам увидит, что мешало самостоятельно справиться с ситуацией
"+" Клиент найдет свое идеальное решение в ходе коуч-сессий, что поможет поддержать в себе взрослую позицию и принять ответственность за результаты выбора
"+" Особое внимание будет уделено проектированию дествий для получения результата. И тогда клиенту будут очевидны выйгрышные и проигрышные стратегии


"-"Клиенту придется опираться только на свои знания рынка. В случае необходимости получения экспертного совета, потребуется консультация другого специалиста
"-" Клиенту придется опираться на фактическую обратную связь о себе. Он не получит оценки типа своей личности и правильности своих действий от специалиста
"-" Идеальное решение может созреть совсем не быстро

Таким образом, у каждого типа услуги есть свои достоинства и недостатки, область применения. И не всегда каждый тип консультации встречается в "чистом виде". Буду рада ответить на Ваши вопросы в комментариях.



Просмотров: 584
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии




Другие новости по теме:

  • Такая разная терапия: клиент "Хочу" и клиент "Надо"
  • О "сильных" и "слабых" или о том, как общаться с "сильным мужчиной"?
  • Что делать в психотерапии с "проклятиями", "сглазом" и "порчей"? часть 1
  • Что делать в психотерапии с "проклятиями", "сглазом" и "порчей"? часть 2
  • Кто ты: "пассажир" или "творец своей жизни". Анализ фильма "Пассажиры"
  • "Скажите, где "Я"?" или "Как опираться на себя".
  • "ОН", "Persona", "Саgа" или Как выпускники профессии сМАКовали
  • "Сколько раз тебе повторять" или "как мне повезло, что ты такой сообразительный"
  • Для тех родителей, которые думают, что ребёнок "Перерастёт" или "Всё пройдёт"
  • "Уверенность в себе" или "Что мешает чувствовать себя уверенно?"
  • Как лечить болезни "жара"? Когда "жар" болеет "холодом".
  • Мне то "хорошо", то "плохо" с ним. Что делать с обидами и негативом в семье.
  • Мне то "хорошо", то "плохо" с ним. Что делать с обидами и негативом в семье.
  • "Что за зверь такой, "мотивация"? Как его есть?"
  • Искать ли "своего" человека или "лепить из того, что есть"?
  • Авторская техника "Синематограф" ("Соре", "Персона","Он")
  • "Полюби моего Внутреннего Ребёнка!" или "Сделайте то, что не хочу делать я"
  • Ребенок не хочет учиться! "Кто виноват?" и "Что делать?"
  • Важно научиться говорить "нет", даже если вы уже сказали "да"
  • Пока есть родитель "страх", всегда будет ребенок "ложь"
  • Страна советов (или "Что точно не поможет клиенту")
  • "Я на тебя злюсь" или "Что делать с детской агрессией?"
  • Кто вы, "Госпожа", "Сердечный друг" или "Женщина"?
  • "Бабочка на плече" или что такое "счастье" с точки зрения различных психологов.
  • Баланс "Хочу", "Могу" и "Надо": с чего начать?
  • Что делать, когда клиент говорит "нет".
  • "Мама и папа, что же вы делаете" или "Давай построим семью"
  • В каком возрасте ребенок может всегда вести себя в соответствии с "хорошо","плохо" ?
  • Сколько стоит психолог (или как можно за "поболтать" такие деньги "отваливать")?
  • "Угловое" воспитание: что делать, когда "угол" не по размерам?



  • ---
    Разместите, пожалуйста, ссылку на эту страницу на своём веб-сайте:

    Код для вставки на сайт или в блог:       
    Код для вставки в форум (BBCode):       
    Прямая ссылка на эту публикацию:       






    Данный материал НЕ НАРУШАЕТ авторские права никаких физических или юридических лиц.
    Если это не так - свяжитесь с администрацией сайта.
    Материал будет немедленно удален.
    Электронная версия этой публикации предоставляется только в ознакомительных целях.
    Для дальнейшего её использования Вам необходимо будет
    приобрести бумажный (электронный, аудио) вариант у правообладателей.

    На сайте «Глубинная психология: учения и методики» представлены статьи, направления, методики по психологии, психоанализу, психотерапии, психодиагностике, судьбоанализу, психологическому консультированию; игры и упражнения для тренингов; биографии великих людей; притчи и сказки; пословицы и поговорки; а также словари и энциклопедии по психологии, медицине, философии, социологии, религии, педагогике. Все книги (аудиокниги), находящиеся на нашем сайте, Вы можете скачать бесплатно без всяких платных смс и даже без регистрации. Все словарные статьи и труды великих авторов можно читать онлайн.







    Locations of visitors to this page



          <НА ГЛАВНУЮ>      Обратная связь