Консультирование – не терапия

Суть любой консультационной услуги можно свети к четырем параметрам:

1. Прояснение цели – вопрос “чего хочешь?”
2. Постоянный поиск смысла – вопрос “зачем”? на каждый тезис клиента.
3. Пересказ истории клиента своими словами. В некоторых случаях с прибеганием к юмору и доведением до абсурда.
4. Информирование – передача собственных знаний в предметной области.

Итого, что делает консультант?

Выясняет цель консультации, постоянно задает вопрос “зачем?” и много других вопросов по теме, пересказывает услышанное, иногда с привнесением юмора (если это уместно), делится своими знаниями в предметной области запроса клиента.

Итого, что получает клиент?

• Понимание, чего ему на самом деле хочется.
• Новый взгляд на свою ситуацию.
• Новые знания о себе, о стратегиях поведения и мышления.

И ведь многим клиентам, обращающимся за психологической помощью, этого вполне достаточно. Они хотят, чтобы их выслушали, поняли и дали подсказку. Не всем нужны раскопки причин, глубокое погружение в детские воспоминания и анализ травмирующих событий.

Безусловно, есть и те, кому консультирования не хватит, кому нужно более глубинное исследование собственной личности и восстановление контакта с собой. Таким людям я, конечно, даю рекомендацию обратиться к психотерапевту или психоаналитику, рассказывая в общих чертах про знакомые мне методы психотерапии.

Психиатрические случаи по понятным причинам в расчет совсем не беру. Это сугубо медицинская сфера оказания помощи.