6 правил оказания помощи

«Не делай добра – не получишь зла!» - довольно распространенная пословица. Ее мы слышим от людей, которым нравится причинять другим «благо». Как же получается, что наши благородные, на наш взгляд, намерения оборачиваются нам же во вред? Давайте разбираться.

Мы не можем представить свою жизнь без общения. Чем ближе отношения, тем сильнее взаимное содействие и поддержка. Если верить Гансу Селье, все мы жаждем признания и боимся осуждения.  Самый простой способ повысить свою самооценку – оказать помощь другим людям. Только каждый из нас воспринимает помощь по-разному.

Для одних существует только их мнение, а любое другое - неправильное. Их помощь не учитывает желаний и потребностей получателя. Они грубо навязывают свои ценности, не осознавая, что все мы слеплены из разного теста и запекались в различных условиях. Подобная попытка давления вызывает только ответную защитную реакцию. Такой прямолинейный вариант оказания токсичной помощи разрушает отношения.

Другой вариант можно сравнить с троянским конем. Доводилось ли вам принимать помощь, которая плавно переходила в длительные эмоциональные разборки? В красивую обертку благих намерений оказывается завернута горькая начинка созависимых отношений. Зачастую это делается неосознанно. В детстве родители приучили таких людей играть роли жертвы, преследователя и спасителя. Во взрослой жизни помощь помогает им вербовать для себя новых участников этой токсичной игры.

Спаситель будет изображать самоотверженную безуспешную попытку защитить вас, принимая на себя ответственность за происходящее с вами. Когда ему надоест тащить вас на своей шее, он может переключиться в роль агрессивного преследователя. В ваш адрес посыпятся проповеди, угрозы и запугивания. Потом он захочет вернуть отобранную у вас ответственность, а заодно и часть своей. И вот перед вами жертва. И такая карусель будет длиться бесконечно.

Созависимый человек может не только оказывать помощь, но и принимать ее. Вы можете совершенно искреннее предложить свою поддержку и оказаться втянутым в эту изматывающую для неподготовленного человека игру.

Как же оказать помощь и потом не сожалеть об этом? Для этого достаточно придерживаться шести правил.

1. Уточните необходимость помощи. Зачастую доброжелатели начинают одолевать своими советами, когда в них еще нет необходимости.
2. Обсуждая взаимодействие, максимально объективно оценивайте факты и рассчитывайте свои возможности. Избегайте любых попыток навязывания убеждений и эмоциональных переживаний.
3. Выясните, какую помощь от вас ожидают. Хотите получить в ответ благодарность? Сделайте то, что представляет ценность для получателя, а не для вас.
4. Согласуйте условия предоставления помощи. Невысказанные взаимные ожидания в дальнейшем могут стать причиной недопонимания и обид.
5. Разделяйте зоны ответственности. Вы в ответе только за качество оказываемой помощи. Обязательства за решение проблемной ситуации остаются у получателя.
6. Содействуйте развитию человека. Помогите ему устранить причину, а не ее следствие. Не кормите голодного рыбой, а научите его рыбачить.

Помощь – это предложение поддержки в трудную минуту, а не возможность для самовыражения. Если ваши отношения с другими людьми можно описать крылатой фразой: «Хотелось как лучше, а получилось как всегда» - прислушайтесь к этим советам. Возможно, количество благодарных вам людей резко возрастет.