Чего ждут от психолога педагоги и родители на самоизоляции?

Много непредвиденных изменений внесла сложившаяся ситуация в нашу жизнь – самоизоляция плюс дистанционное обучение, все это в условиях пандемии, на фоне экономической нестабильности и общей неопределенности.  На переднем фланге оказались взрослые участники образовательного процесса – родители и педагоги. А ведь именно от их устойчивости, мудрости в большой мере зависят нормальное обучение и благополучная повседневная жизнь наших детей и многих семей.

Учителя столкнулись с множеством трудностей на самоизоляции:

• повышенная загруженность в выполнении своих профессиональных обязанностей;
• работа (по модному нынче выражению) в режиме 24/7;
• постоянный цейтнот;
• вынужденная необходимость быстрого овладения все более новыми, современными методиками и технологиями обучения;
• не всегда положительная обратная связь от родителей и учеников;
• порой необоснованные претензии и завышенные ожидания;
• постоянная высокая эмоциональная включенность в деятельность;
• необходимость постоянного творчества;
• высокие требования к результативности;
• а дома никто не отменял еще и семейных обязанностей!

Жизнь поставила перед педагогами-психологами задачу поддержать учителей и родителей, на плечи которых легли новые, непривычные и ответственные обязанности. Хочется поделиться практическим опытом работы нашей школьной Службы психолого-педагогического сопровождения, которая сразу включилась в работу.

На 1 этапе самоизоляции, в период острого стресса основными чувствами были сильная тревога, страхи неопределенности, неизвестности и др. Я считаю, что прежде всего, в этот период помощь психолога должна быть доступна для всех участников образовательного процесса. С этого мы и начали в нашей большой школе.

• Контакты психологов школьных и дошкольных корпусов были переданы классным руководителям, воспитателям, методистам и было организовано индивидуальное онлайн-консультирование родителей и педагогов всеми возможными способами (телефон, Ватсап, Скайп, эл.почта, платформа FCC).
• На сайте обновили информацию об экстренных психологических службах города, телефонах доверия и разместили тематические статьи.
• Был проведен вебинар «Телефону Доверия – ДА»!
• Неоднократно проводились практико-ориентированные вебинары с экспресс-тестами, упражнениями, релаксациями: «Снижение тревоги при возникновении стрессовой ситуации»; «Позаботимся о себе. Как найти ресурсы в условиях самоизоляции?»; «Проводим время с пользой. Как пережить самоизоляцию с детьми без потерь».

При этом, специалисты организовали коррекционные, развивающие, профилактические занятия с учениками по индивидуальным графикам, приближенным к прежним: психо-коррекционный цикл с использованием психотерапевтических сказок; занятия по развитию коммуникативных навыков, профилактике конфликтов; по профориентации; по психологической подготовке к ГИА; коррекционные занятия с детьми с ОВЗ и др. 

Сейчас мы осознанно уменьшили интенсивность и развивающий компонент в психологических занятиях, сделав акцент на всевозможных играх и психо-коррекционных упражнениях. В стрессовой ситуации для детей основная наша задача – поддержать учебную мотивацию, создать хорошее настроение и придать уверенности в том, что все трудности преодолимы. Следует отметить, что привычный ритм занятий тоже является стабилизирующим фактором не только для учеников, но и для их родителей!

Некоторые рекомендации педагогам и родителям на самоизоляции:

• Принимайте текущую ситуацию как один из фактов жизни.
• Найдите собственный индивидуальный смысл в своем пребывании на самоизоляции.
• Смиритесь с тем, на что Вы повлиять не можете.
• Определите области своего влияния.
• Запланируйте дела на неделю и 1-2 дня вперед, и действуйте.
• Упорядочьте свою жизнь, приблизив режим к привычному и вносите небольшие элементы приятной новизны, разнообразия.
• Помните, что сейчас не время для личных и профессиональных рекордов, ставьте реальные цели.
• Обязательно находите и ставьте в план личное время для отдыха и радости!

Через 2-3 недели, когда работа онлайн вошла в свою колею, был проведен выборочный опрос. Что же беспокоит родителей на этапе, когда пройдена первичная адаптация к самоизоляции и дистанту? Вот некоторые, наиболее часто встречающиеся  ответы: «Как сдерживать гнев и отрицательные эмоции? Как не выходить из себя во время выполнения домашнего задания? Как уменьшить постоянные разборки между детьми? Что делать, когда ребенок не справляется с нагрузкой и устраивает истерики? Как общаться, когда ребенок дерзит и не хватает терпения? Как уладить конфликты на малой территории?»

Как видно, теперь на первый план вышли повышенная конфликтность, раздражение, агрессивные проявления. Это неудивительно, ведь тревога и агрессия взаимосвязаны как две стороны одной медали!  В настоящее время очень актуальны вебинары для педагогов и родителей на всех образовательных уровнях: «Позаботимся о себе. Как пережить агрессивные чувства?»; «Справимся с эмоциями: раздражение, гнев, агрессия»; «Взаимодействуем с детьми дома». Для учеников мы проводим сейчас психологические занятия: «Эти мысли мне помогут! (работа по трансформации негативных мыслей); «Рисуночные техники, позволяющие избавиться от психоэмоционального напряжения»; «Использование арт-терапевтической техники Эбру (рисование на воде)» и др.

Некоторые рекомендации по работе с раздражением:

1.Признайтесь самому себе в том, что вы раздражены,  злы и т.д.  Отследив и назвав эмоцию, Вы немного переместитесь в позицию "наблюдателя" почувствуете себя легче;

2.Внимание переключите на дыхание. Дышите с использованием простых техник (следя за вдохом и выдохом; дыхание на счет 4-8, техника Квадрат 4-4-4-4 вдох, задержка, выдох, задержка и др.)

3. Внимание сосредоточьте на предметах вокруг;

• Найдите пути отреагирования эмоции (в социально приемлемой форме):
• Можно физически выйти из ситуации;
• Можно умыться, вымыть руки холодной водой, попить воды;
• Начните двигаться и считать собственные шаги во время ходьбы. концентрируясь на счете, вам скорее  удастся прийти в норму.
• А после общения – выплесните эмоции в уединенном месте; выскажите все, что хотите, обращаясь при этом к какому-либо предмету.
• Можно написать на бумаге все что Вы хотите сказать оппоненту.
• Важно делиться с близкими своими проблемами. Но взвесьте: не нагружаете ли вы их? Может быть, сейчас лучше попробовать справиться самостоятельно?
• В спокойной обстановке проанализируйте ситуацию. Сделайте адекватные выводы, поставьте реальные задачи.

По-прежнему не теряют актуальности вопросы организации и планирования своего времени на самоизоляции: Как организовать дистанционную учебу ребенка? Как успеть выполнить свою работу, помочь ребенку с учебой и выделить хоть немного времени на себя? Как расставить приоритеты?  Как учиться дистанционно детям в многодетной семье? и т.д.   В ответ на эти вопросы наши психологи предлагают: вебинар «Простые и интересные развивающие занятия для детей с родителями в домашних условиях» и психологическое занятие «Дружим со временем. Распределяем приоритеты».

Актуальна, как и всегда, тема мотивации: «Как правильно стимулировать ребенка, подростка к выполнению учебных заданий?  Как замотивировать ребенка на учебу? Как закрепить стремление ребенка к самостоятельности, становлению полноценным членом семьи?» и т.д. Эта многоплановая тема может быть предметом более детальной подготовки.

Еще многие поставленные педагогические вопросы требуют ответа: «Как учителю правильно реагировать на гадости и хамство на онлайн-уроках?», «Как не выгореть в условиях постоянной многозадачности?», «Как сохранить здоровье при интенсивной нагрузке в онлайн?», «Как лучше организовать общение учитель-ученик?» и другие.

Отдельно хочется отметить, что очень многие педагоги достойно справляются с трудностями. Я благодарна им, что они находят время в своем напряженном графике, чтобы посетить вебинар, чтобы на индивидуальной консультации поделиться с психологом проблемами и переживаниями, отреагировать негативные эмоции и выделить конструктивное зерно.

 А это - новый, ценный практический опыт, который нам всем еще предстоит осмыслить!