|
«Я лечу бизнес классом». Работа с клиентским запросомАвтор статьи: Наталия Филимонова
Согласие на публикацию получено, некоторые обстоятельства изменены. Совсем недавно я писала о том, что люблю привлекать своих, осознанных клиентов и легко отпускаю «не своих» Откровенность, как стремление "отпугнуть" не своего клиента. Одна из таких осознанных клиентов, которые всегда получают результат, назовем ее Ирина, живет и работает в другой далёкой стране, на другом континенте. Женщина пользуется заслуженным авторитетом в своем профессиональном сообществе, но уровнем жизни пока не очень довольна. Есть ряд проектов, которые могли бы ей дать дополнительные источники доходов, но Ирина, почему-то не стремится их задействовать. Только это другая тема и другая история! Работаем мы в Skype давно с помощью различных инструментов, таких как:
Было проработано много разных запросов, а в тот раз, за месяц до Католического Рождества и Нового года, Ирина неожиданно сказала, что давно мечтает летать в Россию и обратно бизнес-классом. - Мне это нужно не столько ради престижа. Перелёт долгий и я очень устаю в салоне эконом-класса, когда не возможно, лечь и выспаться! – разъяснила мне Ирина. Разумеется, мы выясняли с Ириной какие причины мешают ей просто взять и купить билет в салон бизнес-класса. Выяснилось, что есть много причин, лежащих на поверхности, такие как простой расчет, что
А поиск же глубинных причин мы доверили любимому инструменту Иры, метафорическим ассоциативным картам. Мы выполнили с Ириной следующее упражнение с помощью немецкой колоды «Ох».
Вы видите, насколько красноречивы сами изображения МАК (картинка выше) Выводы
P.S.Самое удивительное не это, а сообщение, которое я получила недавно в вотсап (жаль, что я не умею делать скриншот с телефона): «Добрый день, Наталия ! Как Вы? Я много думаю о Вас, и очень благодарна Вам за то, что Вы так здорово мне помогли. Лечу сейчас в Москву, и можете себе представить, что Эр Франс, предложил мне аргрейд в бизнес, всего за 250 евро – то, о чем я мечтала! Я думаю, что это произошло благодаря нашей последней сессии:)) Огромное Вам спасибо! © Семейный психолог Наталия Филимонова, 2019. Все права защищены. Подборка: Позитивные истории из моей практики и случаи из жизни знакомых и друзей
Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|