Как создавать руководителей | История из практики бизнес-консультирования

Комплексные консультационно-обучающие проекты с бизнес-организациями - это целая Вселенная. Мне пришлось участвовать в восьми проектах в субофисах одной крупной компании риэлторов. Казалось бы, одна компания, одни руководители, один бренд, одни правила игры, а на самом деле очень многое в каждом отдельном офисе было ну совсем по-разному.

Приходишь на полгода в  фирму или подразделение проводишь диагностику, разрабатываеь план мероприятий, проводишь 25-30 бизнес-тренингов, актуальных для данного коллектива, по их запросу, проводишь 120-150 коуч-сессий на тему "Личная эффективность и увеличение денежного потока", потом отчет пишешь о проделанной работе. И сверяешь цифры на старте с цифрами на выходе. И пытаешься понять, за счет чего же пошла вверх прибыль...

И самое интересное, что почти всегда вывод был такой: результат-прибыль зависят не столько от непосредственных усилий тренера-консультанта, сколько от совокупности самых разных факторов.
В частности результата проекта очень в большой степени зависит от того, насколько члены коллектива приняли задачу развития как свою собственную выгоду, как свой личный вызов, как свою личную возможность.

И по итогам этой многолетней работы в меня напокилось огромное количество интересных историй. Буду по немногу вас с ними знакомить.

***

История 1: Как Феникс из пепла        

Как-то в рамках одного из проектов с моими любимыми риэлторами я проводил диагностику и проводил интервью с начальниками отделов.

Информация была разного качества и количества. Некоторые укладывались в полчаса. А одно было особенным, длилось оно намного дольше. Темп беседы был нетороплив, формулировки взвешены и отточены. 

Выяснилась одна интересная деталь. Данный начальник отдела за три года вырастил трех других начальников отделов подразделения. И каждый раз они отпочковывались от него со своей выращенной командой. И каждый раз его отдел терял в численности людей (до трети своего состава). И каждый раз он заново восстанавливал численность сотрудников и объемы прибыли примерно за год. И всё это он делал невозмутимо и спокойно. 

На мой вопрос: «Как вам это удаётся? КАК!???», он отвечал просто: 

"У меня глаз наметанный. Я просто в первый же день пребывания стажера в офисе вижу ТОГО, КТО ЧЕРЕЗ ПАРУ ЛЕТ СМОЖЕТ БЫТЬ НАЧАЛЬНИКОВ ОТДЕЛА, У ТАКИХ ОРЕОЛ ОСОБЫЙ ВОКРУГ. 
Дальше дело техники. Начинаю его опекать по-особому. Сначала помогаю освоиться в профессии чуть быстрее остальных. Даю запах крови почувствовать – договор выгодный подкину. Потом потихоньку начинают поддерживать его лидерские амбиции. И через полгода – он уже эксперт, а через год он – уже наставник и руководитель группы. А там и до начальника отдела совсем чуть-чуть. 
И таких людей у меня в отделе всегда несколько. Чтобы дух соревнования не угасал. Так вот именно на энергии таких амбициозных людей и живет мой отдел. Воскресает как Феникс из пепла. Надо только увидеть и помочь!"

***

С уважением 

тел. 8-905-565-66-55 скайп: yury2266880 

расписание моих тренингов смотрите на сайте www.karpenkov777.ru  

расписание центра "Ольвия" смотрите на сайте www.olvia-center.ru