Эмпатия и зеркальные нейроны

Доброго дня, друзья. Поговорим об эмпатии?

Слово «Эмпатия» сегодня очень популярно. 

Я столкнулась с ним  в 2006 году, когда открыла свою компанию.Мне было 27 лет, и мое видение мира было еще совсем иным.В моем прямом подчинении было 4 человека и около 50 в косвенном.

Первый год был годом испытаний и неудачных попыток понять сотрудников (особенно тех, кто работал удаленно). Тогда-то я и узнала об эмпатии. Я проходила профессиональное тестирование и его результаты показали, что уровень моей эмпатии не высок. 

Для меня было важным осознание  того, что другие люди мыслят иначе; иначе чувствуют, иначе воспринимают мир. Мне стало ясно, что для эффективного сотрудничества нужно разгадать каждого, «настроиться» на него, понять его мир. Понять то, что чувствует другой.

Я начала эти навыки в себе развивать.

Благодаря нейронам эмпатии мы как-бы  подражаем собеседнику.

Подражание бывает на двигательном уровне (например, подражание движению)  и эмоциональном (сопереживание).

Наш мозг оснащён различными механизмами, которые позволяют нам это делать.

Ответ в  нейронах эмоционального подражания. Это нервные клетки, которые интерпретируют полученную  из окружающего нас мира информацию.  Например, рядом с нами  стоит человек, который очень печален.  Наш зрительный и слуховой анализаторы получают об этом соответствующую информацию. Зеркальные нейроны заставляют нас чувствовать то же самое,  но только в меньшей мере. Мы можем улыбаться машинально на улыбку другого, или загрустить, если человек напротив нас в плохом эмоциональном состоянии. Мы наверняка зевнем, если рядом зевают собеседники.

Подражание хорошо развито у младенцев. Если мы, общаясь с малышом 2-4 месяцев, выражаем какую-то явную эмоцию, он машинально повторит ее.

Перенос в мозг  информации, которая характера для соседней особи- это очень значимое явление и, например, то, что мы называем «картиной мира» в какой-то степени тоже отзеркаливается нашим мозгом, если рядом находится более опытный организм. Мы глобально начинаем воспринимать мир так же как он, вести себя глобально так же как он. Вправе ли мы здесь говорить о зеркальных нейронах? Это почти философический вопрос. Но само отражение глобального отражения мира оно существует, например, в отношении «родитель-ребенок» «вожак стаи- стая».

Таким образом, можно выделить три уровня подражания:

• Движения
• Эмпатия
• Картина мира.

 Эмпатия присуща не только человеку, но  и животным. Так, человекоподобные обезьяны очень склонны к состраданию и эмпатии.

Несмотря на то, что с точки зрения религии и философских учений   «человек греховный, и цивилизация делает его лучше» это вопрос спорный.  Мы можем наблюдать как животные (например, те же обезьяны) помогают друг другу, делятся пищей, сострадают лучше людей.  

В зависимости от того, насколько  человек научился понимать чувства других людей, можно выделить 3 уровня эмпатии:

1. Основан на восприятии, в котором главную роль играют зеркальные нейроны. Базируется на простом восприятии мимики, которую человек сопоставляет с тем, с чем встречался раньше.
2. Если нам  интересно состояние собеседника  и хочется его понять, мы задаем уточняющие вопросы. Мы так же можем поинтересоваться,  почему это так сильно человека задело, были ли подобные случаи ранее, как к этому относится сам человек и что думает по этому поводу. На основании этой информации,  как бы ставим себя на место собеседника и лучше понимаем его.
3. Когнитивгая эмпатия. Она бывает, когда мы хорошо знаем или умеем считывать человека. Нам достаточно взглянуть на него, что бы понять, что он испытывает в данный момент.

 Эмпатия может быть нарушена (например, у аутистов или нарциссов).

 А что если, ее нет? Как развить ее у себя и у своих детей?

1. Эмпатию можно и нужно развивать с детства. Так, родителям рекомендуется объяснять своим детям, что они сейчас чувствуют и почему, показывать, как это выражается. Таким образом, дети научаются понимать эмоции других людей.
2. Родителям стоит с детства уважать эмоции своих детей и считаться с ними. Полезно помогать детям понимать, что они сейчас чувствуют. Сказать ребенку «ты сейчас плачешь, потому что тебе обидно»? «тебе обидно, потому, что Маша не поделилась пирожным». Пусть ребенок учится понимать и объяснять свои эмоции. Это полезный навык.
3. Помочь развитию эмпатии может активное слушание. Нужно внимательно слушать и задавать собеседнику  уточняющие вопросы. Таким образом, мы узнаём больше о собеседнике и лучше понимаем его.

Итак,

- искренне желать  его понять;

- внимательно наблюдать за движениями собеседника;

- стремится увидеть ситуацию его глазами;

- задавать уточняющие вопросы;

- наделять особой ценностью любую информацию, которую мы от него слышим.

Зеркальные нейроны в огромной степени ускоряют наше обучение, нашу адаптацию к миру и обществу; на их деятельности базируется феномен человеческой культуры, не-генетической передачи знаний от поколения к поколению.

Эмпатия – это не сочувствие и не сожаление, а данная свыше или развитая самостоятельно возможность погрузиться в состояние другого, понять его эмоции.

Однако, развитая эмпатия  создает сильную эмоциональную нагрузку. Мы переживаем за других; принимаем их боль и печаль, можем пропускать все через себя..