Как понимать людей лучше: 5 ошибок, которые нам мешают.

Какую из распространенных ошибок Вы совершаете, когда анализируете других людей? Что Вы упускаете, когда стараетесь разобраться в человеке?

Узнав распространенные ошибки, которые допускает большинство людей, Вы сможете точнее понимать окружающих.

1. Почему другие себя так ведут? Причина - ситуация или личность?

Из-за чего люди ведут себя так, а не иначе? Всему причина их характер или же обстоятельства? Когда мы наблюдаем как кто-то из окружающих совершает определенный поступок, мы сразу же решаем, что это отражение его характера, свойств его личности. Хотя в то же время, когда мы анализируем собственный поступки, мы точно знаем что они обусловлены рядом внешних причин. Например, вы знаете, что когда вы встревожены вам свойственно вести себя отстранено. Однако, если вы видите как человек с которым вы только что познакомились ведет себя точно так же, вы решаете что это потому что он козел и ему на вас плевать. Как избежать подобной ошибки? Не забывайте задуматься о причинах и обстоятельствах заставляющих людей вести себя тем или иным образом.


2. Подтверждающее искажение или склонность к подтверждению своей точки зрения.

Как только мы вынесли несколько суждений насчет нового в нашем окружении человека, мы будем смотреть на него ТОЛЬКО сквозь призму этих убеждений. Например, если при первой встрече парень вашей подруги показался вам эгоистом, то вы уже не будете замечать поведения которое опровергает ваше суждение, более того большинство его поступков будете объяснять свойственной ему эгоистичностью. Наше первое впечатление довольно точно, но малоинформативно, мы как бы достраиваем недостающие детали в образе человека, поэтому очень важно не забывать перепроверять свои суждения в ходе дальнейшего взаимодействия с новым знакомцем.

Собственно это и есть способ избегать этой ошибки: стараться внимательно отслеживать поведение нового для вас человека, особенно то что опровергает вашу первоначальную теорию на его счет

3.  Привлекательность и сходство.

Нам свойственно оценивать более положительно тех, кто внешне выглядит привлекательно или чем то похож на нас (неважно чем: схожее прошлое, внешность, черты характера и т.д.). Задайте себе вопрос, возможно вы оцениваете окружающих как хороших и менее хороших только на основе степени их внешней привлекательности или схожести с вами самим?

Как не допустить такой ошибки? Достаточно обратить внимание на то с какими людьми вы стараетесь завязать общение в незнакомой для вас обстановке. Возможно это те люди которые чем то на вас похожи?


4. Искажения под влиянием собственного опыта.

Например, недавно вы были в магазине и вам пытался помочь на редкость некомпетентный консультант, вполне вероятно, что при посещении другого магазина вы не будете ждать много от нового консультанта, а возможно и вовсе откажитесь от его помощи не веря в ее полезность. Новые знакомые могут напоминать нам кого-то из нашего прошлого, и мы начинаем относится к ним схожим образом. Мы влюбляемся в тех кто напоминает чем-то наших родителей (внешне, привычками или по характеру), или, возможно, когда-то вы не ладили с одноклассником по имени Вова и теперь вам сложно сходиться с людьми носящими это имя.

Как избежать этой ошибки? Обратите внимание на ситуации, когда вы реагируете слишком сильно, излишне заступаетесь за кого-то или же напротив заведомо негативно настроены. Спросите себя возможно у вас есть эмоциональный багаж, который влияет на ваше восприятие?


5. Ошибка проекции

Нам присуще заблуждение, что другие люди думаю точно так же как мы, что им нравится то же что нравится нам. Если кому-то нравится пляжный отдых, ему сложно понять как кто-то летом может уезжать в горы. Если кто-то в коллективе уверен, что тренинг на сплочение команды это пустая трата времени, скорее всего он думает что остальные, ну или хотя бы большинство считают точно так же. Или же некоторым для продуктивной работы необходимо содержать рабочее место в идеальном порядке, и ему сложно понять творческих хаос на столе у других сотрудников. Как не допустить этой ошибки? Сделайте своей привычкой замечать разницу в желаниях и предпочтениях окружающих вас людей. Дайте людям возможность показать вам каковы их предпочтения. Например при выборе места для обеда предлагайте на выбор несколько заведений, а не только то в которое хочется сходить вам.

На этом все, надеюсь, мои рекомендации будут вам полезны.