2 Шаг в Продажи! "ВОЛКОВ БОЯТЬСЯ В ЛЕС НЕ ХОДИТЬ!"

Через тернии к звездам или

полюби слово"Нет"!

Вы мало продаете? Ваши результаты по продажам совсем не велики?

Может быть потому, что Вы мало знаете о продажах?

Вовсе нет. Вы весьма много читали про продажи, про то, как продавать и т.д.…но!

Тогда почему продажи так и не идут? Почему мы тратим кучу времени на клиентов, а результатов или мало, или вообще нет?

Есть одно НО!

Вы боитесь услышать слово "НЕТ” или "ОТКАЗ” в любой его форме.

Вы воспринимаете ОТКАЗ, как поражение!

И здесь не важно на каком этапе продаж Вы стоите. Важно, что это происходит с каждым продажником. Не только Вы испытываете все эти огорчения по поводу ваших «не лучших продаж», это испытывает каждый человек, который занимается продажами. И это абсолютно нормально!

Сейчас Вы, наверное, подумаете: «Ой, да ладно заливать! Так уж и все?!»

Поверьте абсолютно ВСЕ!!!

Отказ любого нашего клиента сравним с поражением в драке. Кто-то одержал над вами верх и вам больно и обидно. А вдвойне обидно, что этот кто-то и есть Ваш клиент! И сидите вы вот так, изрядно побитый клиентом и идти драться с ним или с другим уже нет никакого желания. Есть только Ваша обида и разочарование в продажах.

Так что произошло?

Возникает нормальная человеческая реакция, я попробовал(а) продать у меня ничего не получилось, больше пытаться не хочу, все равно не продам, не получится. Вот какие у нас возникают мысли на счет этого. А самое страшное ведь это уже не просто мысль, эта установка по которой Вы потом начинаете жить и само собой работать. Поэтому после поражения у Вас опускаются руки и Вы не можете долгое время настроить себя на продажи, да и все эти установки начинают изрядно мешать жить!

Я не исключение, сама через все это проходила, а потом поняла, если не пытаться вряд ли что-то получится. А пытаться нужно! И как минимум раз 200!!!

Представьте себе человека, который хочет стать мастером боевых искусств. И который говорит себе – я стану мастером, если прочту больше книг о технике и стратегии ведения боя, которые написали лучшие мастера, а затем выйду на поединок и одолею любого врага.

Здесь всё предельно ясно…Крейзи, что и говорить! Многие покрутят такому "мастеру” пальчиком у виска. И скажут ему: «Что же ты лезешь? Ведь у тебя совсем нет опыта!»  И будут правы!

Что касается продаж, то многие живут самообманом и верят, что когда-то они найдут "волшебную” книжку или посетят "супер-пупер” тренинг…и в раз станут мастерами продаж.

Все это бред!

Можно, конечно и  обезьяну научить курить. Но здесь не тот случай! Вы должны не только читать книги и ходить на тренинги по продажам, но еще и практиковаться в продажах. Искать встречи с клиентами, которых боитесь. Представьте, что Вы, получая отказы, только приближаетесь к заветному слову «Да».

Одна моя подруга, которая работала долгое время в алкогольной среде менеджером по продажам очень быстро обросла клиентской базой и была успешным менеджером, но когда я спросила: «Как это у тебя получилось?», она отвечала: "Все видят только то, что я сейчас продаю больше всех, но мало кто замечал, что я слышала отказов от клиентов в шесть или семь раз чаще, чем мои коллеги. Я просто продолжала искать, продолжала встречаться с клиентами. И из 12-ти слов «Нет»,  я слышала 1- долгожданное «Да»».

Все ваши успехи никогда небыли бы возможны, если бы Вы не слышали слова НЕТ!

Когда вы в следующий раз почувствуете себя удрученным, поскольку кто-то скажет вам "Нет", вспомните, что эти "Нет" — лишь ступеньки, ведущие вас к многочисленным "Да". Чем большее количество "Нет" вы слышите, тем больше слов "Да" обязательно раздастся позже.

Когда вы слышите слово "Нет", помните, что где-то рядом, прямо за углом присутствует "Да". Когда вы слышите второе "Нет", знайте, что "Да" стало немного ближе. После третьего — еще ближе.

Полюбите слово "Нет"!

Это слово – знак приближающегося успеха. Вот если вы не слышите его, то у вас действительно большие проблемы.

Большинство людей сдаются уже после первых отказов.

Настоящими мастерами продаж становятся те продавцы, которые слышат слово "Нет” чаще других. Отказы дают ОПЫТ и совершенствуют ваше мастерство.

Поставьте себе цель – преодолеть 1000 отказов.

Продать 1000 клиентам, которые Вам скажут НЕТ.

На вашем счету должно быть не меньше 1000 отказов, что бы выработать к ним иммунитет! Вы перестанете относится к отказам с негативом, для Вас этот отказ станет лишь 3 ступенькой к слову «Да».

Слово «НЕТ» станет для Вас чем-то обыденным и естественным. Оно больше не будет вызывать у Вас бурю негативных эмоций – оно станет нейтральным.

По моему личному опыту мне стало казаться, что всё это было глупо…Глупо бояться отказа, глупо бояться клиентов, глупо бояться поражений!!!

Когда ты постепенно идёшь к своей цели по увеличению продаж…и самое важное, что ты понимаешь…, что мастером тебя сделало слово "НЕТ”, а не слово "ДА”!

Всегда с прорывом, Ганджа Людмила. Удачи!