|
|
Механика решения проблемы: договариваться, а не споритьАвтор статьи: Купрейкина Юлия Васильевна
 Спор возникает всегда, когда встречаются как минимум два человека, обсуждают некий вопрос, предлагают противоположные мнения и не желают идти на уступки. Спор – это борьба мнений собеседников, где каждый отстаивает свою точку зрения и желает сделать ее единственно верным выходом из ситуации. Естественно, у каждого человека имеется свое мнение по тому или иному вопросу. Лишь в узких специальностях человек может чего-то не знать, поэтому доверяется опыту и знаниям специалистов. Однако когда речь касается отношений, работы, бизнеса и прочих аспектов жизни, то здесь человек уже имеет свое мнение, которое может считать единственно правильным. С одной стороны, это хорошо. Имея свое мнение, человек чувствует стабильность, уверенность в себе и понимает окружающий мир тем или иным образом. Но с другой стороны, человек может не замечать чего-то. Привычно смотреть на мир с той стороны, которая знакомая и удобная. Но если для человека что-то неудобно, то ему легче не замечать и не сталкиваться с этим. Мнение может быть таким же неправильным, как и мнение оппонента. Как и наоборот: ваша идея такая же правильная, как и точка зрения собеседника по спору. Как вы оба можете ошибаться, так же можете и не ошибаться. Но когда происходит спор, люди не думают о таких простых истинах. В дело вступают эмоции и желания быть правыми. Каждая из сторон считает себя правой, поэтому с упорством и огромным количеством энергии старается это доказать. Если вы вдруг очнулись и поняли, что спорить бесполезно, нужно решать вопрос, а не заниматься критикой и оскорблениями в адрес друг друга, вам придется приложить усилия, чтобы побудить к таким же желаниям и своего оппонента. Как решить спорный вопрос? Во-первых, нужно, чтобы у всех участников возникло желание решать проблему, а не заниматься взаимной критикой и унижением. Все стороны должны захотеть этого, иначе спор не разрешится. Во-вторых, чтобы решить спорный вопрос, нужно сделать трудный для себя ход – принять точку зрения оппонента. Вы о чем-то спорили, ваш собеседник хотел доказать, что он прав в своих идеях, словах и действиях. Вы пробовали опровергнуть это. Но как решить спорный вопрос? Отступитесь от своей стратегии. Согласитесь с тем, что говорит оппонент. Да, он прав в своих мыслях, словах и действиях. Если вы успокоитесь, сможете даже найти то «разумное зерно», которое есть в чужом мнении. Ваша точка зрения тоже верна и справедлива. Вы имеете право не отступать от нее. Но для начала признайте, что ваш собеседник тоже прав. Просто согласитесь с тем, что говорит ваш оппонент. После чего так же спокойно можете высказать и свои пожелания: «Я согласен с вами. Однако мне бы хотелось… Я бы хотел… Мне кажется, что…». Вы не опровергаете то, что говорит собеседник, но и свои идеи тоже предлагаете для рассмотрения. Спор зачастую возникает потому, что люди не желают учитывать и давать право на существование чужой точки зрения. А если научиться соглашаться с тем, что другой человек тоже может быть правым в чем-то, то можно найти верный выход из ситуации, где учитывается не только ваше мнение, но и идея остальных участников спора. Категория: СТАТЬИ » Статьи по психологии Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|